管理手册全文

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1、管理手册编制：孟时红审核：宋建伯批准：张培义日期：2013年2月25日分发号：为确保产品质量、保护环境、保护员工的职业健康安全，进一步提升集团公司管理水平，适应国际、国内建设市场发展的需要，提高集团公司的市场竞争能力，实现规范化管理，依据GB/T19001-2008idtISO9001∶2008质量管理体系——要求、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2004idtISO914001∶2004环境管理体系——要求及使用指南和GB/T28001-2011idtOHSAS18001∶2007职业健康安全管理体系——要求，制定本手册。本手册对集

2、团公司整合型管理体系作了总体描述，是集团公司指导实施质量管理、环境管理和职业健康安全管理的纲领性文件，望集团公司全体员工遵照执行。本手册第四版自2013年2月25日起发布执行。最高管理者：张培义二○一三年二月二十五日任命书为保证集团公司质量、环境、职业健康安全管理体系持续有效运行，使集团公司整合型管理体系符合GB/T19001-2008idtISO9001∶2008质量管理体系——要求、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2004idtISO14001∶2004环境管理体系——要求及使用指南和GB/T28001-2011idtOHSAS1

3、8001∶2007职业健康安全管理体系——要求，现任命宋建伯同志为集团公司管理者代表，刘美玲同志为集团公司员工代表。最高管理者：张培义二○一三年二月二十五日目录管理手册管理方针10.1集团公司简介20.2手册的控制及使用41.范围52.引用标准53.术语和定义54.管理体系65.组织机构和管理职责106.资源管理187.产品实现208.测量、分析和改进319.集团公司管理体系组织机构图4010.质量管理体系过程职能分配表4111.环境管理体系过程职能分配表4212.职业健康安全管理体系过程职能分配表4313.GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》与《质量管理

4、体系要求》GB/T19001-2008条款对照表4414.项目管理过程图4515．中冶天工集团有限公司办公区域地理位置示意图46程序文件1.文件控制程序482.记录控制程序563.信息交流与协商控制程序594.人力资源控制程序625.法律法规及其他要求控制程序666.环境因素识别和评价程序707.危险源辨识与风险评价控制程序778.顾客要求的识别与沟通过程控制程序859.物资管理程序9110.分包管理程序10011.机械设备管理程序10712.生产和服务过程控制程序11213.环境与职业健康安全管理运行控制程序11514.应急准备和响应控制程序11815.监视和测量设备控制程序1

5、2116.顾客满意信息管理程序12517.内部审核控制程序13118.绩效与过程的监视和测量控制程序14219.合规性评价管理程序14520.不合格品控制程序14821.事件调查与不符合控制程序15222.纠正和预防措施控制程序163《管理手册》3/4管理方针环境安全健康是我始终的责任您满意的工程是我永恒的追求“环境安全健康是我始终的责任”是我集团公司对社会及员工做出的郑重承诺，体现关注社会、遵守法规要求、以人为本的管理理念。在管理体系运行过程中，严格执行法律法规的要求，不断建立、修订、完善环境管理、职业健康安全等方面的各项管理规章制度，对评价出的影响环境的重要因素、影响员工职业

6、健康安全的重大危险源和风险等制定相应的预防措施、纠正措施、管理方案及应急预案，使之得到全面、有效控制，创建绿色环境，保障员工安全。“您满意的工程是我永恒的追求”是我集团公司对业主做出的郑重承诺，体现顾客至上、质量第一、信守合同、可持续发展的经营理念。以业主需求为中心，提高企业服务质量和产品质量，塑造精品工程，树立企业良好的信誉及形象，同时持续改进经营、管理活动中的薄弱环节，确保管理体系的良好运行，确保企业的可持续发展。45中冶天工集团有限公司《管理手册》3/40.1集团公司简介中冶天工集团有限公司简称（集团公司）为中国冶金科工股份有限公司的核心企业。是拥有国家住房和城乡建设部核定

7、的工程施工总承包特级资质、设计行业甲级资质和国家商务部核定的对外承包工程资格的大型国际化经营的现代化创新型企业。具有承担大型工业、民用及市政公用工程项目总承包、大型装备制造、房地产开发和资源开发的运营能力和丰富的管理经验。集团公司为中国施工企业管理协会、中国对外承包工程商会和中国建设银行评定的AAA级信用等级企业；天津市政府评定的“优秀诚信企业”和“守合同、重信用”单位。集团公司是“全国五一劳动奖状”获得者，并连续多年荣获“全国优秀施工企业”、“全国建筑业先进企业”、“中国建筑业