员工手册-修正版

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1、偌亚奥国际货运代理（深圳）有限公司员工手册24偌亚奥国际货运代理（深圳）有限公司目录引言3第一章企业简介41.1偌亚奥公司41.2偌亚奥中国4第二章日常管理制度82.1总则82.1.1衣着举止82.1.2办公席82.1.3接打电话92.1.4接待来访客人92.1.5出席会议92.1.6办公用品102.2考勤管理制度102.2.1员工作息时间102.2.2打卡管理规定102.2.3签卡112.2.4请假流程112.2.5假期种类112.2.6考勤记录管理规定142.2.7考勤记录与考核挂钩的管理规定142.3工作范围及要求152.6员工责任16第

2、三章人力资源管理制度173.2薪酬福利制度173.3员工考核制度183.4奖惩制度183.4.1奖励183.4.2惩处203.4.3关于奖励和惩处的补充说明23第四章劳动合同234.1劳动合同的订立234.2劳动合同的解除24第五章附则2424偌亚奥国际货运代理（深圳）有限公司引言为使职工对公司的组织架构、管理哲学和企业文化等有关情况有全面、清楚的认识，帮助职工理解公司的方针政策及各项规章制度，保证公司的稳定发展，提高工作效率，建立正常的工作和生活秩序，根据公司的实际情况及相关的劳动法律和法规，特制定本手册。本手册在职工入职时，由人事部发放并对

3、新进职工进行培训及考核，在考核过程中职工不得在手册上涂改，更不能将手册损坏或遗失，考核完毕后人事部将收回此手册。本公司有权对手册的相关内容进行删除、修改或添加，并在公司内部网上公布，生效日期以网上公布日期为准。本手册的解释权归偌亚奥国际货运代理（深圳）有限公司人力资源部所有。24偌亚奥国际货运代理（深圳）有限公司第一章企业简介1.1偌亚奥公司偌亚奥(RoyaleInternationalCouriers)自1980年于美国成立，为全亚洲最具规模的私人国际快递有限公司，并于1993年成立偌亚奥亚洲(RoyaleAsia)作为亚太区发展旗舰。凭着多

4、年丰富的专业国际快递经验与紧密的策略性合作伙伴网络，并于全球各地包括美国、英国、法国、荷兰、南非、澳洲、韩国、日本、新加坡、菲律宾、泰国、台湾、中国香港与中国大陆等地设立办事处。全面的覆盖不但令偌亚奥集团的派送网络更完善，且服务更富效率及趋向多元化，成为首屈一指的急件派送专家。作为业界的领导之一，偌亚奥集团拥有极高的商誉。除提供国际快递服务外，集团亦凭借其广泛的策略性合作伙伴、对其行业的专业知识及市场的透彻了解，提供大量邮件、研究报告和定期刊物派送、专业仓储及物流管理等方案。我们亦荣幸能被认为世界级上市招股书（IPO）派递服务供应商之一。今后，

5、偌亚奥集团仍会不断努力，继续为广大的客户提供多元化、创新的优质专业国际快递服务，务求精益求精。1.2偌亚奥中国为配合中国日益蓬勃的经济发展，作为世界性进出口及供应商的领导角色，偌亚奥集团于2007年成立偌亚奥国际货运代理(深圳)有限公司（RoyaleInternationalFreightForwardingAgency（Shenzhen）Limited），简称偌亚奥中国(RoyaleChina)。偌亚奥中国于国内各省市开设办事处以提供全面性运作，并与当地快递及物流服务供应商合作以扩建收派网络。偌亚奥中国除提供7x24x365优质及专业国际快递

6、服务外，更为电子、商贸、印刷、金融、杂志发行、传播媒体等行业提供专业国际物流方案。偌亚奥中国拥有完善的收送网络，坚持以诚恳及细心的服务态度满足客户不同的需要。偌亚奥中国现继续于国内不同的城市包括深圳、上海、厦门、东莞和广州等地成立分公司，从而协助各行各业收送商业资料、文件与货物，以加强供应链管理，提高竞争力，拓展商机。24偌亚奥国际货运代理（深圳）有限公司偌亚奥中国提供不同国际快递服务组合，在极短的时间内，便可把货件托运至全球各主要大城市，其独特的特快快递服务更能于一天内派递紧急商业文件及货物。1.2.1偌亚奥中国的组织架构截止目前为止，我们偌

7、亚奥中国的分支机构如下所示，相信随着业务的迅速发展，我们的站点必将分布全国。偌亚奥中国广州深圳销售部IT部操作部客服部人事行政部财务部东莞厦门上海宁波1.2.2偌亚奥中国的职能机构①销售部在总经理和销售经理的领导下负责进出口业务市场开发和销售工作。及时掌握国内外货运代理市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加有助于业务的宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场、新客源。经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，

8、根据市场变化提出改进方案，把握国际货运的营销政策，提高产品与服务的市场占有率。协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待工作。24偌亚奥国际货运