《政府公共关系》期末复习

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1、《政府公共关系学》期末复习重点（2008年6月） 一、不定项选释题（每题至少有一个正确答案，将正确答案全部选出来，少选、多选均不得分）1．公共关系主体的构成条件，是（ ABC       ）A．必须具有一定数量的成员B．必须具有一定的目标和功能C．必须按照一定的规范和程序进行配置D．必须具有相关性和互动性2．公共关系的基本特征可概括为（   ABCD      ）A．以美誉为目标          B．以互惠为原则C．以真诚为信条          D．以沟通为手段3．政府公共关系的职能是（  ABCD       

2、）A．收集信息、决策咨询    B．协调沟通C．宣传引导              D．树立形象4．政府公共关系人员向决策层和各管理部门提供的咨询建议，主要有以下几方面的内容（    ABC    ） A．政府形象咨询         B．公众心理咨询C．领导决策咨询         D．政府知名度咨询5．承担政府机构公共关系工作的主要有以下哪些部门和机构（   ABCD      ）A．办公厅、办公室         B．调研机构C．沟通机构、外事机构     D．人民来信来访办公室、举报中心6．政府公共关系主体的

3、构成是（  ABC        ）A．国家行政机关         B．政府公共关系机构C．政府公共关系人员     D．协调关系7．政府公共关系人员的能力结构要求包括哪些（    ABCD    ）A．交际能力、沟通能力    B．组织能力C．思辨能力              D．创新能力8．政府公共关系公众有哪些特征（   ABCD   ）A.公众的相关性          B.公众的群体性、复杂性C.公众利益的多维性      D.公众的变动性9．政府公共关系公众的类型，按公众对政府的态度分类，可分为（  

4、AB     ）A．顺意公众、逆意公众     B．独立公众C．潜在公众               D．行动公众10．现代“传播”一词的含义应包括（   ABC    ）A．信息传递              B．双向交流C．信息共享              D．单向的扩散某种信息的行为11．在现代社会里，大众传播媒介有（   AB     ）A．印刷类大众传播媒介    B．电子类大众传播媒介C．自身传播              D．组织传播12．信息在传播的过程中能够正常运行，必须具备以下哪些要素（  AB

5、CD     ）5A．信源、信息、编码       B．符号、媒介、信道C．信宿、译码、经验场     D．反馈、环境13．政府公共关系的传播模式构成要素，有（  ABCD      ）A．信源、信宿、信息       B．媒介、反馈、转换C．环境、干扰             D．效果、目标14．报纸传播信息的优势主要有（    AB   ） A．传播面广、传播迅速    B．具有新闻性，阅读率较高C．时效长、针对性强      D．印刷精美，表现力强15．杂志传播信息的优势有（   ABC    ）A．时效长  

6、              B．针对性强 C．印刷精美，表现力强    D．传播面广、传播迅速16．杂志传播信息的弱点是（    ABC    ）A．出版周期长            B．声势小C．理解能力受限          D．色泽较差，缺乏动感17．广播在传播信息中的优势是（  ABCD       ）A．传播面广              B．传播迅速C．感染力强              D．多种功能18．电视与其他传播媒介比较，其主要优点有（    ABCD    ）A．视听结合传达效果好    B．纪

7、实性强，有现场感 C．传播迅速，影响面大    D．多种功能，娱乐性强19．合理地选择政府公共关系媒介，一般应考虑哪些因素（    ABC      ）A．传播对象特点     B．传播信息内容 C．传播经费         D．独特20．处理好各平行职能部门之间的关系，是政府内部公共关系的一项重要任务，最关键的要做到（    ABC   ）A．要有强烈的集体观念B．要加强彼此间的沟通C．要处理好小家与大家、部分与整体的关系D．党性原则21．政府内部公共关系的沟通目标，是（   ABC     ）A．造就政府公务人员

8、的价值观念  B．协调和改善政府内部的人群关系C．培养政府内部的家庭式氛围    D．有助于树立政府机关威信22．行政组织形象的特点有（  AB      ）A．主观性、客观性        B．动态性、综合性C．权威性、真实性        D．扩张性、时宜性23．行政组织形象的构成要素有（     AB    ）A．公众、政府     B．