消费者行为心理学》小组作业“app构想”

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1、ServicesDesign消费者行为心理学之——2012.12.17小组成员：***、***、***、**、**关于我们目录1.服务介绍2.创意点3.消费者分析4.服务利益点5.Preception6.BusinessmodeWearegoingtobuildawebsiteComewithus网站名字All2.物物交换1.帮助交换3.心情交换叫唤网名字、logo及文案介绍1.“唤”帮手3.“唤”心情2.“唤”东西叫唤网叫唤网具体说明提交帮助信息失物招领线上化（相应要求、报酬）1.“唤”帮手吐槽区晚睡晚起求祝福区区3.“唤”心情杂志及书籍（线下

2、交换、发布信息）闲置杂物2.“唤”东西服务利益点：1.互助互惠，传递正能量。2.资源的合理利用3.广泛交友4.方便快捷5.娱乐休闲6.网络推广面集中serviceintroduction服务利益点：1.互助互惠，传递正能量。2.资源的合理利用3.广泛交友4.方便快捷5.娱乐休闲6.网络推广面集中关于人身安全：通过学生在校学号注册，掌握有效身份信息关于学校分化：重庆各大高校都会有自己的板块，还会有针对于整个重庆高校的活动关于商家广告投放：提供的赞助商品与线上奖励相结合关于线上奖励：积累积分形式PICTURETHREEPICTUREFOURservi

3、ceintroduction1.以“交换”为我们的切入点2.线上线下奖励形式多样化3.物物交换内容多样化4.针对于大学生群体的专用交换网站5.交换双方一对一定向帮助，有深层交流6.网站性质是公益推广，传递互帮互惠的正能量PICTUREONEserviceintroduction1.以“交换”为我们的切入点2.线上线下奖励形式多样化3.物物交换内容多样化4.针对于大学生群体的专用交换网站5.交换双方一对一定向帮助，有深层交流6.网站性质是公益推广，传递互帮互惠的正能量消费者侧写：1.有这么一类学霸：物物交换可帮助他们交换教科书四级六级单词本等学习用

4、品，互帮互助，资源共享2.有这么一类文艺青年：爱抒发情感，多愁善感，咬文嚼字，当你有烦心事或者快乐想要分享时，不妨来（心情交换），大家交换心情，结交朋友3.有这么一类人：他们迷迷糊糊。丢三落四、爱偷懒，这一部人在我们的网站就可以得到完全的帮助。目标消费者的需求1.交换彼此多余物品（看过的书杂志等），物物交换，互帮互助，资源共享。2.结识朋友，促进交流。3.失物招领，便利生活。4.传递互帮互助的正能量。PICTUREONEserviceintroduction目标消费者的需求1.交换彼此多余物品（看过的书杂志等），物物交换，互帮互助，资源共享。2.

5、结识朋友，促进交流。3.失物招领，便利生活。4.传递互帮互助的正能量。正能量互帮互惠PICTUREONEserviceintroduction正能量互帮互惠1.不以盈利为目的的公益平台，依靠赞助商资源建立。帮助赞助商树立贴近大学生的品牌形象，宣传品牌。2.类似于人人网的盈利模式。主要支出：①建立网站：以策划进行情况而定网站规模大小，才能确定建立网站的支出。②网站工作人员、网站推广员、宣传广告策划、网站宣传：以网站规模大小而定。主要收入：商家在网站投放广告，我们收取广告费。①商家提供免费体验券②电商网址投放。（例如在物物交换板块，在发布旧书交换的同

6、时，可以提醒同学亚马逊或者当当网有此书，并粘贴其网址）2.类似于人人网的盈利模式。主要支出：①建立网站：以策划进行情况而定网站规模大小，才能确定建立网站的支出。②网站工作人员、网站推广员、宣传广告策划、网站宣传：以网站规模大小而定。主要收入：商家在网站投放广告，我们收取广告费。①商家提供免费体验券②电商网址投放。（例如在物物交换板块，在发布旧书交换的同时，可以提醒同学亚马逊或者当当网有此书，并粘贴其网址）