会议发言材料1

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1、一、目录:1.市场大势掌控2.合约用户发展二、市场大势解析1.营业部整体发展：（4月新增）营业部营业部四月三家新增新增三家占有新增两家占有移动联通电信C网小灵通不含小灵通含小灵通对联通对电信C网大唐1207133288212974.42%74.28%78.39%93.63%枫桥21743424805672.55%71.21%86.39%81.91%牌头33258963791972.28%71.98%78.76%89.77%次坞2421527469670.85%70.73%82.12%83.77%店口754523148696970.33%69.88%76.53%89.67

2、%城关173254760316626168.61%67.91%78.45%84.55%璜山13853994331862.48%61.98%77.64%76.18%点评：4月份城关新增三家占有率为68.61%，列诸暨第6；其中对联通新增两家占有率为78.45%，列诸暨第4；对电信新增两家占有率为84.55%，列诸暨第42.营业部整体发展（4月净增）营业部营业部四月当月三家净增净增三家占有（不含小灵通）净增两家占有移动联通电信C网小灵通对联通对电信C网次坞251221725620.96%53.16%25.71%枫桥2041096718820.71%65.09%23.30%城

3、关862214412411.34%3.74%2.04%璜山2187725130.22%1.06%0.27%牌头-94351503120.00%0.00%0.00%大唐-53210421056-150.00%0.00%0.00%店口-108710210781000.00%0.00%0.00%点评：4月份城关净增三家占有率为1.34%，列诸暨第3，刚好转正；其中对联通净增两家占有、对电信净增两家占有均较低，均列诸暨第3。3.营业部整体发展（2012年与2011年同期）激活新增1月2月3月4月合计占比11年城关127942178623302167877466932.05%11

4、年诸暨3568273729734745010623299112年城关112212345717506155886777230.39%12年诸暨32423879455738245282223032点评：2012年整体新增乏力，较2011年减少新增放号6897，诸暨占比下降了1.66个百分点渠道名称11年1-4月份12年1-4月份同期下降城南-三星-暨阳街道-苏宁嘉禾通信设备商行91271721.38%城南-三星-暨阳街道-诸暨市城南灵灵通讯店84945846.05%城北-四星-诸暨市怡众通讯设备有限公司9589569940.57%城北-三星-诸暨市城北神通通讯商店11458

5、7623.49%城北-五星-暨阳街道-雄城长远通讯92371922.10%城北-五星-暨阳街道-迪信通（艮塔店）145937274.50%城中-三星-暨阳街道-诸暨市城东阿龙通讯器62033046.77%城中-三星-暨阳街道-诸暨市铭玛移动合作营80146641.82%城中-三星-诸暨市城东林均通讯设备商店94769426.72%城中-四星-诸暨市新众意春天百货214019319.77%点评：较2011年同期，城关10家三星级以上渠道新增下降明显，尤其是怡亨放号绝对量下降3890户，同期下降40.57%。1.市场大势低迷原因总结1.城关整体自身新增乏力，尤其是大型渠道新

6、增不给力；2.因联通用户的计算口径是哪个营业部发展就算给哪个营业部，而非基站取数，联通的乡下各营业部纷纷进城在詹家山、和泰小区、袁家菜场、一百门口等多地巡回路演，卖点主要为随意打套餐、礼品赠送；3.电信借宽带的光纤入户改造，跟进设摊，继续扫漏、扫楼固话升级，发展新用户。2.下阶段提升方案1.立足自身：1.促新增：利用激活酬金等政策引导渠道进行号码新增，做到淡季不淡，特大型希望领导协助走访，做一个放号引导；沉默直供渠道的号码压货，延伸移动触角；社区经理积极发展下线，对营业部的放号做一个补充。2.抓双禁：配合公司进行的双禁检查的同时，利用渠道自身的竞争关系，互相监督、举报有

7、奖；同时，利用社区经理的陌生优势，不同时段、多频次的暗访。3.增渠道：重新梳理城关渠道布局，对于新增的外地民工集聚地进行渠道规划，鼓励大型渠道开设分店；例如和泰小区，4月份新增渠道三家；4.保存量：利用合约政策、亲情网全省拨打等优惠，增加存量用户的捆绑力度。2.紧盯对手：1.全力策反：选定2-3家联通大型渠道进行全力策反，作为营业部主任的当月重点工作，希望公司在政策上给予支持。2.给力干扰：对于电信、联通的频频设摊，利用城建、渠道的自我组织进行实地干扰的同时，第一时间安排社区经理跟进设摊。3.大力宣传：细化宣传口径，针对联通的随意打，对联