2018ECET电子商务运营专业技能

《2018ECET电子商务运营专业技能》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、电子商务运营专业技能试题班级____________姓名__________成绩__________单选题1:（）通常是指在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，在买卖双方不谋面的情况下进行的各种商贸活动，以实现消费者的网上购物、企业间的网上交易和在线电子支付，以及完成各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型的商业运营模式。(1分)A:移动商务B:电子商务C:网络营销D:网上购物2:在国内B2B电子商务运营商营收份额中，处于行业垄断地位的是（）。(1分)A:中国制造网B:环球资源C:慧聪网D:阿里巴巴3:创建官方信

2、息源，是网络运营与网络营销信息传播的基础，也是企业可自主控制的、最有价值的网络运营工具是（）。(1分)A:邮件群发B:企业网站C:专业信息发布网站D:邮件列表4:迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态是网络商务信息收集的（）要求。(1分)A:及时B:准确C:适度D:经济5:对于淘宝信用评价的规定中，评价人可在做出中、差评后的（）天内对信用评价进行一次修改或删除。(1分)A:10B:20C:30D:406:下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？（）(1分)A:炮弹壳B:介绍中国古代四大发明的书籍C:爆炸头式假发D:印有炸弹图案的衣服7:利用电子邮件收集商

3、务信息的第一步是（）。(1分)A:制作网上调查问卷B:获得客户的电子邮件地址C:注册电子邮件账户D:与客户进行沟通8:企业利用论坛这种网络交流的平台，通过软文、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的目的，这种方法是（）。(1分)A:即时聊天工具推广B:搜索引擎推广C:博客推广D:论坛推广9:买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）(1分)A:买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B:买家不能申请

4、退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C:买家拍下以后就可以申请退款D:买家付款以后就可以申请退款10:在企业电子商务运营中，通过博客论坛等工具对产品信息进行宣传推广，提高网站访问量；通过其他的网络方式进行产品推广；根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用的部门是（）。(1分)A:市场部B:技术部C:推广部D:营销部11:淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）(1分)A:仅对钻石卖家有限制B:仅对星级卖家有限制C:都有限制D:无限制12:对网页进行保存时，保存的仅仅是网页的文字的保存文件类型是（）。(1分)A

5、:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）13:企业通过B2B第三方平台交易最为直接的特点是（）。(1分)A:针对性强B:人流量大C:交易信息充分D:网络营销成本低14:在线调研问卷的核心部分是（）。(1分)A:问卷标题B:开场白和填表说明C:问卷主体部分D:结束语15:电子商务运营的基本内容，包括：网络平台的信息发布、网络平台营销与推广、网上销售、客户服务、统计分析和（）。(1分)A:网上市场调研B:售后服务C:网上信息收集D:网上市场调研与信息收集16:在企

6、业的品牌形象建设中，最好、最有效的方法是（）。(1分)A:即时聊天工具推广B:搜索引擎推广C:博客营销D:论坛推广17:百度搜索中搜索某种格式文档的指令是（）。(1分)A:site指令B:intitle指令C:filetype指令D:domain指令18:将总体各单位按一定标志排列起来，然后按照固定和一定间隔抽取样本单位的一种方法是（）。(1分)A:分层抽样B:简单随机抽样C:整群抽样D:等距抽样19:环球资源相对于其他网站比较特殊的优势体现在（）。(1分)A:环球通B:历史较长C:免费网上广告D:全网搜索的2.0商务平台20:网站结构的优化主要是（），是指

7、将网站链接指向优化。(1分)A:逻辑结构优化B:网站内在结构优化C:网站物理结构优化D:网站外在结构优化21:属性、作用、益处的法则是（）。(1分)A:RAB法则B:TAB法则C:FAB法则D:AAA法则22:依据总体的特征，将其按一定标志分成若干不同的群（组），然后对抽中的群（组）中的单位进行调查的方法是（）。(1分)A:分层抽样B:简单随机抽样C:整群抽样D:等距抽样23:根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索的相关信息展示给用户，这是（）。(1分)A:邮件列表B:搜索引擎C:电子

8、邮件D:企业官网24:（）是一切经济活动的中心，也是