2016招标师项目管理辅导

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1、2016招标师项目管理辅导1、项目活动与运营活动的不同　　1)项目与运营的结果不同。项目的结果是获得创新性的成果，这种成果是一次性形成的，也可以供日后日常运营使用。　　2)项目与运营的工作性质与内容不同。针对运营的管理存在着较明显的确定性、程序性、常规性和不断重复的活动，而项目则存在较多的创新性、非程序性和不确定性的活动。　　3)项目与运营的工作环境与方式不同。一般而言，日常运营的环境是相对封闭和相对确定的，而项目的环境是相对开放和相对动态的。　　4)项目与运营的组织与管理不同。由于日常运营是重复眭的和相对确定的，所以一般开展日常运营的组织是相对稳定的，而项目的组织是相对

2、变化和临时性的，因此项目的组织形式多数是以团队的形式来实现的。2、项目管理过程组的5个管理过程　　1)启动过程。是指批准开展项目某一阶段业务活动和管理工作。启动过程是项目管理过程中首要的管理过程，标志着项目阶段的开始。只有在启动过程做出了该阶段的起始决策，后续的各项工作及过程才能够继续进行。　　2)规划过程。是指确定和细化目标，为实现本阶段要达到的目标而做出具体实施方案。规划过程的管理活动包括：确定阶段目标和任务，编制工作方案、资源供应、成本预算等各项计划，以及根据项目阶段的风险拟定项目应急措施等。　　3)执行过程。是指投入资源，实施计划。执行过程的管理活动包括：组织和协

3、调人力资源及其他资源，组织和协调各项工作，激励项目团队去完成既定的工作计划。　　4)监控过程。是指定期测量并监视绩效情况，发现偏差并采取措施纠偏。监控过程为项目管理的计划过程和执行过程提供各种反馈信息，使得项目的实施处于受控状态，其主要的管理活动包括：制订控制标准，监督和度量执行实际情况，发现并分析问题，提出并采取纠偏措施等。　　5)收尾过程。是指正式验收项目阶段的可交付成果，并结束项目阶段。收尾过程的管理活动主要有：制订可交付成果的移交与接收条件，完成项目阶段成果的管理终结和合同终结，移交可交付成果等。3、项目经理的角色　　项目经理是项目组织管理中起决定作用的要素，是项

4、目组织管理的主要实施者和项目团队的领导者，项目经理的能力、素质、理念和工作水平直接关乎项目成败。项目启动后，在开展各项具体工作之前，首先要任命项目经理，项目经理是项目运作、保证项目目标实现的负责人。　　项目经理在项目中往往扮演如下角色;　　1)项目团队领导者和决策人。项目经理承担领导项目团队完成项目任务的重要责任，负责指导项目团队按照正确的方向和方法去完成项目工作。　　2)项目的计划者。项目经理是项目具体计划的主要制订者，通过编制项目计划为团队的工作指明方向。　　3)项目的组织者。项目经理需要组织和建设项目团队，包括设计项目团队的构成，分配成员的角色，安排人员的职责，积极

5、进行授权，组织和协调团队成员的工作等。同时，项目经理还要促进项目团队成员之间的合作及与项目利益相关方之间的合作。　　4)项目的协调者。在一个组织中，项目经理的角色和地位不同于职能经理。　　5)项目的沟通者。项目经理必须是一个会沟通的人，他要对项目团队、高级管理层、客户及其他项目利益相关方之间负责信息的相互传递。　　6)项目的会议召集人。项目经理沟通最频繁的两个方面是向高级管理层汇报工作情况和向项目团队下指令，项目经理与项目团队的沟通通常以项目团队会议的形式开展。4、项目目标制定的基本原则　　为了有效地确定项目目标，应该遵循SMART原则。SMART是由五个英文单词spec

6、ific(明确性)、measurable(可考核性)、attainable(可达到性)、relevant(相关性)和time-based(时限性)的首字母组成，代表了确定项目目标时应遵循的原则。　　1)明确性。项目目标应该是具体的。　　2)可考核性。项目目标应该是可以考核的。　　3)可达到性。目标应该是可达到的。项目团队应该根据自身的能力和资源的情况来考虑实现目标的可能性。　　4)相关性。目标的设定要紧紧围绕项目希望达成的结果并且是与项目相关的，以避免出现虽然实现了项目目标，但“项目效果不好”情况的发生。　　5)时限性。项目目标的设定应该有一个明确的实现时间，这样才能促使

7、项目的团队成员更加集中精力地投入到实现目标的项目工作中去。5、项目管理方案的特点　　项目管理方案的主要特点包括：　　1)预见性。初步的项目管理方案是在项目管理实施前期，以法律法规和相关要求为指导，对项目的发展趋势做出科学预测，对管理工作的任务、目标、方法和措施所做出预见性安排。　　2)针对性。管理方案是根据项目与管理者主客观条件和相应能力制订的，包含了为管理过程增加价值的具体方法。因此从实际出发制订出来的方案必须具有明显的针对性。　　3)可操作性。因为不具有操作性的管理方案对管理实施没有任何意义，可操作性是管理方案的基本需求。