战略管理能力培训：培养管理者的战略思维

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1、企业战略管理EnterpriseStrategicManagement培养管理者的战略思维思考题n做“正确的”事与正确地做事哪个更重要？做“正确的”事与正确地做事失当战略适当高效战迅速死亡胜券在握术低效慢慢消失险象环生名词解释--STRATEGYo“战略”原为一个军事术语o来源于希腊语“strategos”o词义：“将军指挥军队的艺术”战略strategy重大的、全局性的、左右胜败的谋划。o广义：迈克尔·波特：战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。o狭义：霍弗和申德尔：战略是企业目前的和计划的资源配置与

2、环境相互作用的基本模式。该模式表明企业将如何实现自己的目标。o计划性、全局性和长远性对企业战略基本内容的几种认识德鲁克：1963年，《管理成效》o企业战略要回答两个基本问题：1.企业现在是什么2.它应该是什么。o战略的起点是企业的现状，终点是它的未来。o如何从现有基础走向未来的目标，构成了企业战略的主线。企业战略的定义o企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。战略在企业管理中的地位未来的投入投入生产过程产出未来的产出生产管理经营管理战略管理什么是战略管理能力？o“我整天的几乎没

3、有几件事做，但有一件做不完的事，那就是规划未来”——杰克·韦尔奇o高层管理者的关键目标是设计师、牧师。——圣吉·比特高级主管必备的能力——战略管理高层主管概念人际中层主管关系技术低层主管战略管理的过程模型环境分析对战略管理过程有多种描述，设定目标有的把环境分析放在前面，制定战略有的把设定目标放在前面，战略实施有的把战略实施与战略控制合并为一个步战略控制骤。战略管理步骤之一：环境分析o这里所说的环境包括企业的外部环境和内部环境两个部分。环境分析的主要任务是认清外部环境的发展趋势，并以此为背景来识别企业的内部结构与外部环境不相适应的部

4、分，即找出问题。外部环境和内部实力研究天一般环境知天知地知利危地行业环境彼竞争对手扬长避短知彼知己趋利避害识长短己企业自身满足顾客顾客目标市场深谙顾客环境分析的关键词--SWOT劣势机会o优势威胁SWOT与其说是一种分析工具，还不如说是人们归纳环境分析结果的一种格式；注意，环境分析还会产生其他许多有用的结果。（一）外部环境的构成与分析方法o企业的外部环境可以分为两个层面，即一般外部环境和产业竞争环境。企业的外部环境构成P：政治S：社会潜在进入者供应产业内买方商竞争替代品T：技术E：经济一般环境影响经济环境经济增长货币政策利率、汇率

5、投资、就业政治、法律环境企业技术环境法律技术变革速度法规产品生命周期社会文化、自然环境新技术人口、地理教育生活方式社会价值生态保护行业竞争环境分析：五种力量分析模型潜在的新进入者销售者之间的竞争来自企业争压供应商有利市场地位和竞购买者争优势替代品的其他企业（二）内部环境分析(1)价值链分析o根据价值链分析法，每个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。企业的各种价值活动分为两类，基本活动(primaryactivities)和辅助活动(supportactivities)。（二）内部环境分析

6、企业基础设施辅助人力资源管理活利润动技术开发采购内部后生产作外部后市场营服勤业勤销和销务利润售基本活动2、雷达分析图注：收益性：（1）资产报酬率；（2）所有者权益报酬率；（3）销售利税率；（4）成本费用率安全性：（5）流动比率；（6）带动比率；（7）资产负；（8）所有者权益比率；（9）利息保障倍数。流动性：（10）总资产周转率；（11）应收账款周转率；（12）存货周转率。成长性：（13）销售收入增长率；（14）产值增长率。生产性：（15）人均工资；（16）人均销售收入。SWOT分析，可以作为企业战略制定的一种方法，它提供了四种可选

7、的战略。oSO战略：利用企业内部优势去抓住外部机会oWO战略：利用外部机会改进内部劣势oST战略：利用企业的优势去避免或减轻外部威胁打击oWT战略：直接克服内部劣势和避免外部威胁SO战略WO战略依靠内部优势利用外部机会利用外部机会克服内部劣势ST战略WT战略依靠内部优势减少内部劣势回避外部威胁回避外部威胁SWOT战略选择图外部机会多O由稳定型发展型向发展型WOSO内弱W内强SWTST紧缩型多样化外部威胁多T怎样把握机会？怎样规避威胁？一、机会存在，自古皆然o《孙子兵法》云：“善战者，求之于势”。古语曰：“顺势者昌，逆势者亡”。“势

8、”指机会。o（一）把握机会的三法则o竞争格局中存在着三种基本关系：竞争者、顾客需求和企业自身，相应有三种法则：1．竞争法则o没有竞争就不会有变化，没有变化，也就无机会可言。对一个成功者来说，控制住竞争格局，就等于控制了未来的机会。2．趋势法则o事物