网络营销课程计划

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1、网络营销课程简介：1课程定位　《网络营销》是电子商务专业的一门专业必修课程，也是各大中院校学生学习网络营销基本知识与技能的重要途径。主要研究网络环境下的企业营销问题，属于市场营销、信息管理与网络经济的交叉学科，也是一门理论与实践教学相结合的课程。2　课程目标 通过本课程的学习,使学生了解信息技术对传统营销所产生的影响，及这些影响所带来的市场机遇和新型营销模式，掌握网络营销的基本理论，提高运用理论解决实际问题的能力，学会在新的网络经济环境中，发现消费者在线行为特征与未被满足的需求，制定网络营销战略，并运用适合网络经济

2、特点的产品、定价、沟通、分销、客户界面等营销组合，实现其战略目标。配合其他相关课程学习，毕业后能够胜任网络经营和营销管理工作。3　课程概要 本课程以网络环境下的市场营销管理过程为线索展开，剖析了网络营销的基础理论和基本方法，主要内容分为八篇：第一篇概论。介绍课程的总体框架，以及网络营销的基本概念，网络技术对市场营销的影响及应用领域。激发学习的兴趣。第二篇在线消费者与网络市场研究。介绍运用现代信息技术研究在线消费者的心理行为特征的方法。第三篇网络营销战略。介绍网络营销市场细分与战略分析的方法。第四篇网络营销客户界面。

3、介绍在线客户体验与在线客户界面的基本概念与原理，如何通过在线客户界面设计与管理提供满意的客户体验。第五篇网络营销产品策略。介绍网络营销产品的概念、网络营销品牌策略、新产品开发策略、服务策略。第六篇网络营销定价策略。介绍网络营销定价的特点、网络营销免费定价策略与动态定价策略。第七篇网络营销沟通策略。介绍网络营销沟通的变革、网络营销沟通工具的分类与演变、网络营销沟通管理过程。第八篇网络分销渠道策略。介绍网络渠道的变革、网络分销渠道的设计与管理。4　教材资源 课程基本教材InternetMarketing, RafiMo

4、hammed , RobertJ.Fisher, BernardJaworski, GordonPaddison《网络营销》，郭笑文、裴艳丽、曹鸿星编著，机械工业出版社。课程主要辅导材料裴艳丽主讲.网络营销多媒体课件。E-Marketing,JudyStrauss , RaymondFrost《网络营销实战密码：策略·技巧·案例》，昝辉论文课程大纲：一、本课程教学目的和课程性质《网络营销》是电子商务专业的一门专业必修课程，主要研究网络环境下的企业营销问题，属于市场营销、信息管理与网络经济的交叉学科，也是一门理论与实

5、践教学相结合的课程。通过本课程教学，使学生了解信息技术对传统营销所产生的影响，及这些影响所带来的市场机遇和新型营销模式，掌握网络营销的基本理论，提高运用理论解决实际问题的能力，学会在新的网络经济环境中，发现消费者在线行为特征与未被满足的需求，制定网络营销战略，并运用适合网络经济特点的产品、定价、沟通、分销、客户界面等营销组合，实现其战略目标。配合其他相关课程学习，毕业后能够胜任网络经营和网络管理工作。二、本课程的基本要求1.理论学习：通过学习，要求学生：（1）掌握网络营销的基本概念、基础理论，能运用网络营销的基本思

6、想、方法分析和解决管理实际问题。（2）了解信息技术对传统营销所产生的影响，及这些影响所带来的市场机遇和新型营销模式。（3）掌握在新的网络经济环境中，发现消费者在线行为特征与未被满足的需求的方法。（4）掌握适合网络经济特点的产品、定价、沟通、分销、客户界面等营销组合。2.案例教学：通过案例小组活动，使同学们将理论讨论和实际体验结合起来。增强对自我的评价与认识，锻炼协作与解决问题能力。三、课程内容要点（与课件八个单元对应）章节内容要点要求授课学时一 第一章概论 1 1网络营销应用了解  2什么是网络营销掌握  3网络营

7、销改变了什么掌握 　　第一章小结：通过学习，说明学习网络营销的意义，初步了解网络营销的总体知识框架，目前网络营销工具及其主要应用，激发学生的学习兴趣；掌握网络营销的基本概念和一些相关概念的区分，网络营销与传统营销的联系与区别。　　重点：网络营销的概念与范畴，网络营销与传统营销的区别二 第二章在线消费者与网络市场研究 1 1在线消费者 了解  2网络市场研究 掌握 　　第二章小结：通过学习，让学生了解在线消费者及其需求的特征、购买动机，掌握影响在线消费者决策的因素；掌握网络市场研究的基本步骤与不同的研究方法，了解网络

8、信息资源。　　重点：影响在线消费者决策的因素，网络市场研究的基本步骤、网络市场研究方法的运用三 第三章网络营销战略 1 1网络营销市场细分掌握  2网络营销战略理解 　　第三章小结：通过学习，让学生了解网络市场细分的特点、网络市场细分维度的变化及选择，掌握网络营销战略决策过程，战略分析方法和主要战略选项，学习如何制定战略目标。　　重点：网络市场细分维度的选择