市场与销售人员成长研习

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2、快学会Office，全新的MicrosoftOfficeXP提供了手写输入的功能，与中文拼字检查的功能，让初学者可以轻易学习OfficeXP，并免于有中文输入错误的情形发生。客户管理ExchangeServer+Outlook应用架构通讯管理组织管理时间管理工作管理文件管理资源管理基础建设协同作业员工客户流程管理项目管理进阶应用电子邮件的格式与应用设置电子邮件的格式HTML电子邮件格式文本格式Word文档格式插入图片改变背景主题让文字动起来加入声音以及更多的效果编辑和插入签名VCard客户管理与整合应用创建客户名单建立客户详细资料将整批客户资料导入共享客户资

3、料自定义客户管理表单客户资料与邮件、电话、传真的整合查看与客户的交往记录Outlook2002商用短信Outlook2002短信服务加载项使Outlook2002用户能够在Outlook中直接把邮件、会议或约会通知、联系人信息（姓名和手机号）、待办任务和便签以短信的形式转发到手机或其他移动设备上，从而使那些不便查看邮件的用户也能及时收到邮件和通知，真正做到随时随地获取信息。用户也可以在Outlook中撰写新的短信或利用由短信Web服务提供商提供的预设短信用语快速生成新的短信。利用Outlook2002的联系人管理功能和本加载项，用户可以与其客户、合作伙伴、同

4、事及亲朋好友随时保持密切联系，从而建立和保持良好的人际关系。为了使OfficeXP的版本最新最安全，请安装OfficeXP最新更新。同时OfficeXP各项下载项又可以使您的Office拥有更多功能。提示：Outlook2002短信服务是由微软公司和其合作伙伴即短信Web服务提供商共同为您提供的。主要有两部分组成，即Outlook2002短信加载项和由合作伙伴提供的短信Web服务。理解邮件合并可以创建套用信函、邮件标签、信封或目录引导用户组织地址数据，并将地址数据合并到通用文档中，打印生成带有个人信息的文档邮件合并并不一定真的是指信函邮件的合并，使用这一功能

5、可以将不同的文档合并为一。创建统一格式的信封信函PartII制作美观、专业的文档快速完成销售流程文档的制作快速创建专业文档的工具在Word文档中搜集客户信息使用数据库管理信息万事开头难，模板帮你办！模板实际上是一类特殊的文档，它可以提供构造最终文档的基本工具3大法宝快速创建专业文档轻松完成规范化的公文使用OfficeXP提供的模板功能，让您轻松完成规范化的公文轻松完成规范化的公文模板和Microsoft.com上的模板模板库还有这么多类型的模板可供我们选择，而且微软公司随时更新内容以满足广大用户的需求。专家秘器——MicrosoftPortfolioMic

6、rosoftOfficeXP应用模板文库整合Word2002,Excel2002,PowerPoint2002和Access2002的模板于一体用户可以简单方便地使用、管理和查找所需要的模板和文档。提供了大量的Office使用技巧的帮助文章。用户可通过查找和阅读相关文章，解决在使用Office时遇到的问题。文档中窗体域的使用窗体的概念窗体的设计窗体域的概念修改窗体模板中的域什么是窗体利用窗体控件（窗体域）设计的文档基本窗体控件复选框（FORMCHECKBOX域）下拉列表（FORMDROPDOWN域）文字框（FORMTEXT域）Web窗体可创建的窗体类型创建W

7、eb窗体创建可供用户在Word中查看和填写的窗体创建要打印的窗体使用窗体创建模板直接填写窗体，易于用户输入信息自动检验用户输入的内容根据在域中输入的内容可以更新其他相关的域为用户输入提供帮助信息使用数据库保存信息Word中文档的保存方式将Word中的数据导入导数据库中PartIII吸引客户注意力的产品介绍方式成功推销的辅助措施制作产品介绍宣传片借助有力的工具实现您的想法轻易发挥个人生产力轻易成为大众注目的焦点全新的投影片设计与结合工作窗格的功能后让使用者只要按一下便可以轻松更换不同的投影片背景，同时，新的动画效果不但比以往更多甚至还可以自行来绘制动画的路径效

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