供应链管理邵晓峰张存禄李美燕第10章节

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1、第10章供应链风险管理1供应链风险管理一分为二地看供应链供应链风险及其分类供应链风险管理的基本过程供应链风险规避策略2供应链管理带来的好处:降低成本的有效办法；质量保证的基本环节；提高服务水平的关键措施；加快反应速度的必然选择；是提升企业综合竞争力的重要基础。3企业对供应链的依赖增加普遍采用外包策略降低库存以降低成本，甚至采用JIT方式采购全球化，生产全球化，销售全球化，研发全球化需求多样化，变化快，与合作伙伴共同应对市场竞争4如果供应链出现断裂?引起供应链的连锁反应。供应源需求源原辅料供应商供应商的供应商客户的客户客户企业台湾的半导体生

2、产商生产全世界10%的芯片和大约80%的个人计算机母板，1999年的9月的大地震造成世界电子信息产业供应链的断裂。同年因为龙卷风导致DaimlerChrysler在北美地区的七个工厂两个工作日停工。5案例：2000年3月，供应商美国新墨西哥州的飞利浦电子公司晶片厂因闪电引起的大火。诺基亚有多个供应商，要求其他晶片供应商增加供应量。在全球移动电话市场上的占有率从27%上升到30%。爱立信只有这一个供应商，面对危机公司管理层反应迟缓，久久拿不出一个应对方案，公司因此至少损失了4亿美元的收入。加上产品设计和营销方面的失误，爱立信宣布退出移动电话

3、的直接生产，在全球移动电话市场上的占有率从一年前的12%下降到9%。6供应链容易受到内部或外部不利因素影响多参与主体；多环节；跨地域；精益化。7拉美供应商仓库其他供应商制造厂欧洲供应商仓库仓库仓库Alpha公司供应链在全球的分布图8为什么学习供应链风险管理充分考虑供应链管理过程中的各种不利因素，早做准备，防患于未然，争取主动，提高供应链系统的可靠性。“是故智者之虑，必杂于利害。杂于利则务可信也，杂于害则患可解也。”9供应链风险管理一分为二地看供应链供应链风险及其分类供应链风险管理的基本过程供应链风险规避策略10风险的定义：风险就是活动或事

4、件消极的、人们不希望的后果发生的潜在可能性。11供应链风险的定义供应链风险是供应链偏离预定管理目标的可能性。时间目标质量目标成本目标12供应链风险的分类一、按照供应链管理目标划分可以分为时间风险、质量风险和成本风险。二、按照供应链的过程划分采购风险、生产风险、配送风险、退货风险。13供应链风险的分类三、按照供应链系统构成划分供应链风险系统环境风险系统结构风险行为主体风险一般环境风险具体环境风险自然灾害风险政治风险经济风险技术风险社会文化风险等。物流环境风险,原料供应与产品销售市场风险。供应商风险、生产商风险、批发商风险、零售商风险、物流服

5、务商风险等。14供应链风险的分类四、按照风险来源划分人为原因的风险、管理不当的风险、设备造成的风险、产品本身原因的风险、外部环境造成的风险。五、按照风险存在的周期划分长期风险和短期风险。15供应链风险的分类六、其他划分按照风险因素的后果，可以划分为纯粹风险和投机风险。按照风险是否可管理，可以划分为可管理风险和不可管理风险。按风险的影响范围，可以划分为局部风险和总体风险(全局风险)。按风险的可预测性，可以划分为已知风险、可预测风险、不可预测风险。16供应链风险管理一分为二地看供应链供应链风险及其分类供应链风险管理的基本过程供应链风险规避策略

6、17供应链风险管理供应链风险管理就是管理人员通过风险识别、风险估计和风险评价，合理地使用多种管理方法、技术和手段，对可能影响供应链的各种风险因素实行有效控制，妥善处理风险事件造成的不利后果，保证供应链管理目标的实现。18供应链风险管理过程风险识别风险估计风险评价风险规划风险控制风险监视历史数据;专家意见;计划文本;环境信息.19供应链风险识别就是要分析供应链的各个过程环节、每一个参与主体及其所处的环境，找出可能影响供应链的风险因素，掌握每个风险事件的特征，确定风险源及相互关联。风险识别是一个把理论知识、实际经验、信息资料和方法、工具相结合

7、的分析判断过程。20供应链风险识别的工具风险核对表供应链运作参考模型数据挖掘方法因果图与故障树21风险核对表风险因素典型表现风险后果应对措施监视和处理结果管理冲突契约问题沟通联络渠道不畅技术或信息外泄统计信息失真信息系统安全问题技术衔接问题违约合作伙伴协作风险核对表22因果图供应商风险供应链设计原因政治法律因素经济社会因素技术因素自然灾害因素社会物流环境市场供应形势环境原因人为原因管理原因设备原因企业内部原因产品本身特征操作方法不当超出供应商能力供应商不积极配合23供应链风险估计估计单个风险的性质、计算风险发生的概率、时间及其后果影响的大

8、小。24供应链风险评价评价供应链的整体风险、各风险之间的相互影响以及风险水平能否被接受；针对风险管理人员拟定的风险管理对策，评价采取风险管理措施以后的预期效果和风险水平。25供应链风险规划确定