供应链管理实训教程吕建军第5章节销售管理

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1、第5章　销售管理5.1　销售管理概述5.2　销售管理应用模式5.3　普通销售业务流程5.4　销售管理系统构成及工作原理5.5　销售管理实验及指导5.1　销售管理概述销售是生产→商品→服务→货币的实现过程。销售管理是北京朝阳电脑有限公司供应链系统中的子项目，帮助企业对销售业务的全部流程进行管理，提供报价、订单、发货、销售出库、销售成本核算、销售应收款及总账处理的完整销售流程，帮助企业为客户或最终用户提供满意的商品和最佳的服务，完成企业的资金转化并获取利润，实现其经济和社会价值。5.2　销售管理应用模式1.先发货后开票的

2、销售业务2.开票直接发货或先开票后发货的销售业务3.销售退货业务4.直运销售业务5.分期收款销售业务5.3　普通销售业务流程图5-1　销售业务流程图5.4　销售管理系统构成及工作原理以往人们熟悉的销售管理系统是通过销售报价、销售订单、仓库出库、销售发票等综合运用的管理系统，即单纯的销售物流管理系统。但是对于产品的经营而言，不仅要完成物流管理，销售管理系统中必不可少的一部分是成本管理系统、财务管理系统。5.5　销售管理实验及指导5.5.1　实验准备5.5.2　实验要求5.5.3　普通销售业务5.5.4　成交价与报价不同

3、的销售业务5.5.5　现结销售业务5.5.6　多个业务合开发票5.5.7　单个业务分开发票5.5.8　代垫装卸费5.5.9　不同仓库发货的销售业务5.5.10　分期收款销售业务5.5.11　委托代销业务5.5　销售管理实验及指导5.5.12　开具销售发票5.5.13　总账处理5.5.1　实验准备已经完成第4章实验的操作。将系统时间调整为各实验的日期，以“操作人姓名”操作员(口令001)的身份登录001账套的“企业门户”。5.5.2　实验要求(1)掌握企业在日常业务中如何通过软件来处理销售业务及进行相关账表查询。(2)

4、掌握普通销售业务的物流处理、成本核算、应收款和总账归集的技能。(3)理解一些特殊销售业务的ERP处理过程。5.5.3　普通销售业务(1)填制并审核销售报价单。(2)填制并审核销售订单。(3)填制并审核销售发货单。(4)填制并审核出库单。(5)填制并复核销售专用发票。(6)存货核算记账。(7)生成记账凭证。(8)应收单据处理。(9)账表查询。(1)填制并审核销售报价单。1)执行“供应链”→“销售管理”→“销售报价”→“销售报价单”命令，打开“销售报价单”窗口。2)选择类型“普通销售”(系统默认为普通销售)、客户“昌新贸

5、易公司”，然后选择部门及业务员。3)单击【保存】按钮，保存报价单。4)单击【审核】按钮，审核报价单。图5-2　销售报价单(1)填制并审核销售报价单。图5-3　销售报价单列表(1)填制并审核销售报价单。(2)填制并审核销售订单。1)选择“供应链”→“销售管理”→“销售订货”→“销售订单”命令，打开“销售订单”窗口。2)单击【报价】按钮，打开“选择报价单”对话框，选择客户“昌新贸易”后，单击【显示】按钮，在上方显示报价单的表头内容，下方显示产品报价的记录。3)单击【确认】按钮，将报价单数据带到销售订单中。4)在表体中输入

6、数量“10”，订单日期“2012-?01-15”，单击【保存】按钮进行保存，如图5-5所示。5)单击【审核】按钮，审核当前订单。图5-?4　选择报价单(2)填制并审核销售订单。图5-5　销售订单(2)填制并审核销售订单。图5-?6　销售订单列表(2)填制并审核销售订单。(3)填制并审核销售发货单。1)选择“供应链”→“销售管理”→“销售发货”→“销售发货单”命令，打开“销售发货单”窗口。2)在对话框中选择客户“昌新贸易”，单击【显示】按钮，在上方显示客户销售订单的表头内容，在选择行的记录前双击，就会出现选中标志“Y”

7、，下方显示客户销售订单的表体内容。3)业务类型及销售类型根据订单自动带出，不能修改。4)单击【保存】按钮进行保存，结果如图5-7所示。5)单击【审核】按钮，完成对发货单的审核。图5-7　发货单(一)(3)填制并审核销售发货单。(4)填制并审核出库单。1)选择“供应链”→“库存管理”→“出库业务”→“销售出库单”命令，打开“销售出库单”窗口。2)结果如图5-9所示，系统已自动生成销售出库单。3)单击【审核】按钮，系统弹出提示信息“该单据审核成功！”，单击【确定】按钮即可，如图5-10所示。图5-?8　发货单列表(一)(

8、4)填制并审核出库单。图5-9　销售出库单(一)(4)填制并审核出库单。图5-10　提示信息(4)填制并审核出库单。图5-11　现存量查询(4)填制并审核出库单。(5)填制并复核销售专用发票。1)调整选项，在“新增发票默认”中选中“参照发货单生成”单项按钮，如图5-12所示。2)选择“供应链”→“销售管理”→“销售开票”→“销售专用发票”命令，