卖衣服如何成为日本首富(商业模式)

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1、卖衣服如何成为日本首富2010-04-0801:30:07 来源:第一财经日报(上海) 跟贴0条手机看股票如果从开始参与父亲生意那年算起,从山口县宇部市这样的“偏远小城”一路走到“一等地”大厦,柳井正用了38年。38年间,柳井正靠服装零售成为日本首富。(迅销集团董事长:柳井正)柳井正1949年生于日本山口县宇部市,毕业于早稻田大学经济学专业大学毕业之后,在JUSCO工作了8个月,随后加入其父创办的小郡商事1982年,已是公司专务董事的柳井正在美国考察时,受到美国大学校园内的仓储式销售方式启发,提出在服装店尝试以

2、仓储型自助购物的方式出售服装1984年,成为小郡商事社长。同年,在广岛开设了第一家优衣库店1991年,公司名称由小郡商事改为“Fast Retailing”(迅销公司)在连续两年蝉联日本首富之后,柳井正在东京的办公室也于今年3月初,从位于东京中部的涩谷区搬入东京新地标——中城大厦(midtown tower)。这里的视野开阔到可以俯瞰整个东京,可以眺望富士山。如果从开始参与父亲生意那年算起,从山口县宇部市这样的“偏远小城”一路走到“一等地”大厦,柳井正用了38年。38年间,柳井正靠服装零售成为日本首富;38年间

3、,柳井正经历过无法从银行融资、为上市冲刺而疯狂扩张店铺;38年间,柳井正经历过“销售不升反降以及徘徊期”,也经历过“衣服因低价热销,但人们买回去之后立即把其商标剪掉”的尴尬——柳井正因此请到为Prada等大牌设计服装、退隐多年的设计师出山。据说由于几日新雨,东京的樱花也推迟至3月底4月初才次第烂漫在枝头。3月31日下午,柳井正接受了包括第一财经在内的媒体专访。这位身家92亿美元的迅销公司(Fast Retailing)董事长落座后,将一本小本子和一支笔摆在面前。之后,对于记者们的每个问题,他都很认真地记录着。当

4、《第一财经日报》记者翻阅资料时发现,关于柳井正“记笔记”这一细节, 8年前就有人描述过,该描述者还由此断言,“这个人还有飞跃的空间”。成长,不能变质为膨胀2002年,日本法政大学经营学系教授小川孔辅曾与柳井正有一次会面,谈话过程中,柳井正拿出一个笔记本,将内容一一记录,直到谈话结束。小川孔辅因此感慨到,许多成功人士容易陶醉在自己的成功之中,夸大自己的能力,听不进别人的意见。柳井正难能可贵的是,能对自己进行冷静分析。8年后,柳井正显然没有丢掉这个习惯。记者还发现,在记满一页后,柳井正会顺手把这张纸撕下,翻过来在反

5、面继续记录。当记者问他,这是否代表他生活的节俭以及严格控制企业成本时,柳井正说,节约与成本合理控制大致是每个创业者都该做的。这应该是他所谓“即使我们现在成为大企业了,也不会丢弃零售小企业的精神”的注脚。7年前出版《一胜九败》等著作之后,柳井正将他于去年出版的新书命名为《成功只需一日就可抛弃》,这不仅意味着危机感,也意味着“忘记背后,努力面前”。谈到从“小企业”到“大企业”的发展历程时,柳井正提到“膨胀”一词,作为“成长”的对立面。实际运作中,尽可能避免“膨胀”的途径之一是,做“加法”的同时也要不断做“减法”。截

6、至2010年2月,迅销公司主品牌优衣库(UNIQLO)在全球的总店铺已达918家,其中日本国内为793家。但优衣库实际开过的店铺数目还远高于此。在优衣库的计划中,开店数目和关店数目经常同时公布。“今年开多少分店,另关闭多少家;明年再推出多少家,关闭多少家。”类似计划会事先公布,目的之一是为了让各店长们时刻保持忧患意识:你这家分店如果常处于“不进取”状态,离关门就不远了。这不仅是对店铺一线工作人员的要求,后台支持员工亦是如此。在迅销公司山口县总部的客服中心,记者看到,客服中心办公室的墙上悬挂着十多块牌子,分别是从

7、上世纪90年代开始到2010年每年的公司目标。其中有一块牌子,并没有标注年份,其标题是“微软——不会游泳的人,就让他沉下去”。“痴人说梦”的老板然而,在扩张的步伐上,柳井正又近乎“疯狂”。阿里巴巴总裁、与柳井正颇为熟识的马云曾说过,他最佩服的企业家有两个:一是星巴克创始人舒尔茨,另一个就是柳井正。马云认为,柳井正拥有“创新”、“智慧”及“勇气”。这些“溢美之词”,用优衣库自己员工的话说就是,老板柳井正看上去总有点“痴人说梦”。迅销中国总裁潘宁和副总经理高坂武史,分别是1995年和1996年先后加入公司的老员工。

8、据他们讲,每年新年伊始,他们都会收到老板给员工的一封信,信里憧憬着未来三年公司将达到什么规模。最初读到这样的“三年规划”时,他们总会笑出来,在他们看来这些都近乎天方夜谭。几乎所有人都没“当真”的规划,后来竟然都如期实现了。这样一幕,在潘宁和高坂武史进入优衣库之前,就曾上演过。柳井正参与父亲的小郡商事的第12年,1984年6月2日,在山口县东边的广岛县的广岛市开了第一家优衣库门店,其采用

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