新浪的案例分析

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1、目录1.基本情况22.商业模式32.1战略目标32.2目标用户群42.3产品和服务42.3.1对大客户的广告服务42.3.2对中、小客户的广告服务42.4赢利模式42.4.1广告收入42.4.2其他收入52.4.3主要的广告计费赢利模式53.技术模式63.1全面的网络编辑体系63.2快速的业务开发模式64.经营模式74.1突出新浪广告产品的文化特征74.2进行大规模的广告产品上市宣传74.3利用鲜明的差异化服务提高客户满意度74.4强化新浪广告的品牌形象85.管理模式85.1股东分散式管理85.2团队式管理85.3资源管理85.4客户管理96.资本模式96.1分散的风险投资96.2公司上市1

2、06.3收购重组107.结论与建议1011新浪网的综合门户广告1.基本情况新浪(NASDAQ:SINA)是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。新浪拥有多家地区性网站，以服务大中华地区与海外华人为己任，通过旗下五大业务主线：即提供网络新闻及内容服务的新浪网(SINA.com)、提供移动增值服务的新浪无线(SINAMobile)、提供Web2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINACommunity)、提供搜索及企业服务的新浪企业服务(SINA.net)以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINAE-Commerce)，向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜

3、索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、网络游戏、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。公司收入的大部分来自网络广告和移动增值服务，少部分来自搜索及其他收费服务。新浪网是由王志东创立，和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。新浪网下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户网站。旗下五大业务主线：即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线(SINAMobile)、提供Web2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINACommunity)、提供搜索及企业服务的新浪企业服务

4、，以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINAE-Commerce)向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、楚游11、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。新浪在全球范围内注册用户超过2.3亿，日浏览量超过7亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。凭借领先的技术和优质的服务，新浪深受广大网民的欢迎并享有极高的声誉，2003年-2006年，新浪连续荣获由北京大学管理案例研究中心，《经济观察报》评出的“中国最受尊敬企业”。2006年，荣获世界企业品牌竞争力试验室《中国

5、100家最佳雇主排行榜》第61名称号。中国互联网协会2007年发布的《2007中国互联网调查报告》中，新浪在门户和博客两大大领域的用户年到达率指标中高居榜首，同年，新浪被北京大学新闻与传播学院、信息产业部分别评为“十大创新媒体”及“中国互联网年度成功企业”。新浪网综合门户广告涉及的利益相关者主要有用户、广告主、广告代理商，其价值链网络图如下图所示。2.商业模式2.1战略目标11新浪网为全球用户提供全面及时的中文资讯、多元快捷的网络空间，以及轻松自如的与世界交流的先进手段，其战略目标是成为全球领先的在线媒体及增值服务提供商。2.2目标用户群综合门户的主要目标用户是网络信息的浏览者、企业和消费者

6、。新浪网的规模、技术和专业服务，都围绕其用户目标，其多方面的业务已经延伸到中国以外的国家和地区。新浪网根据用户的性别、年龄、职业、受教育程度、生活方式、收入水平等特征分为不同的类型，根据不同用户类型提供相应的信息和服务。2.3产品和服务新浪网门户广告有文字链接、按钮广告、翻牌广告、矩形广告、流媒体广告、弹出窗口、背投广告、跨栏广告、通栏广告、全屏广告、新浪视窗、焦点图广告和画中画广告等多种形式，新浪网门户定位为客户提供营销解决方案，根据不同规模的客户设计了不同的广告产品和服务。2.3.1对大客户的广告服务2.3.2对中、小客户的广告服务2.4赢利模式2.4.1广告收入11新浪网主要是通过大量

7、的各类免费咨询、热点新闻、服务吸引大量的浏览者，形成固定的用户群，从而保持较高的点击率和知名度，然后吸引企业纷纷在新浪上做广告，而新浪以此获得较大的收益，远远差偶偶它自身提供免费咨询、热点新闻、服务的成本。这样就产生了新浪可以盈利、企业可以提高知名度、浏览者可以活的免费服务的三赢局面。新浪网2011年广告营收3.688亿美元，较上年度增长27%。2.4.2其他收入这里主要包括邮箱增值服务、游戏收入、关键词竞价