江苏九州通医药公司物流分析及药品安全管理实习专题报告

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1、江苏食品职业技术学院2015届毕业项目毕业项目年月日项目类别：项目名称：江苏九州通医药公司物流分析及药品安全管理实习专题报告院系：专业：姓名：学号：班级：指导教师：江苏食品职业技术学院2015届毕业项目诚信声明本人郑重声明：所呈交的毕业项目报告/论文《江苏九州通实习报告》是本人在指导老师的指导下，独立研究、写作的成果。论文中所引用是他人的无论以何种方式发布的文字、研究成果，均在论文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人独自承担。作者签名：2018年04月26日江苏食品职业技术学院2015届毕业项目摘要：近年来，医药行业与现代物流业的飞速发展深深地影响着医药

2、物流领域。传统的医药物流配送模式己经发展滞后，难以适应医药市场需求，使得医药企业在市场竞争中出现了业务不断扩展，组织规模不断扩大，毛利率不断下降等各种突出的问题。流通费用高、效益差也己经成为制约医药物流行业发展的主要瓶颈。通过结合在九州通企业的实习经历，指出九州通企业物流配送以及医药安全管理中所存在的问题，并对该公司医药物流配送和安全管理问题产生的原因进行了分析。关键词：药品摆放与整理；医疗器材的维护；医药物流体系江苏食品职业技术学院2015届毕业项目目录1.顶岗实习单位基本情况11.1公司简介：11.2主营业务：11.3企业文化;11.4人才政策：21.5

3、实习地点：22.工作岗位介绍22.2主要岗位及任务：32.3业务流程：32.4完成情况：42.5对工作岗位问题分析：43.工作感受与收获6参考文献：7致谢：8江苏食品职业技术学院2015届毕业项目1.顶岗实习单位基本情况1.1公司简介：九州通是一家以西药、中药、器械为主要经营产品，以医疗机构、批发企业、零售药店为主要客户对象，并为客户提供信息、物流等各项增值服务的大型企业集团。公司立足于医药健康行业，是中国医药商业领域具有全国性网络的少数几家企业之一，于2010年11月2日在上海证券交易所挂牌上市（股票简称：九州通，证券代码：600998），公司连续多年位列

4、中国医药商业企业第四位，领跑中国民营医药商业企业，以30亿元的品牌价值位居“2016胡润品牌榜”181位，2017年位列《财富》（中文版）500强第101位。九州通成立于1999年3月，总部位于湖北省武汉市。截至2017年12月31日，注册资本18.79亿余元，总资产520.48亿元。2017年，实现营业收入739.43亿元，营业利润19.42亿元以及净利润14.73亿元，较去年同期分别增长20.12％、85.63%和62.87％。员工两万五千余人。直营和加盟零售连锁药店953家。2018年，九州通围绕天鹅战略管控模型，落实经营战略规划，以“猛抢发展机遇放第

5、一狠抓天鹅管控重基础”为指导思想，修订了以分销业务、医疗业务和终端业务为核心业务，以中药业务、医疗器械、消费品、医药工业、总代理业务、原料药为战略业务，以三方物流、基金投资、医养融合、孵化器、药品研发为需要培育的新兴业务的365战略组合，以及“核心业务稳中求进、战略业务寻找突破、新兴业务严控风险”的战略发展思想。1.2物流发展现状13江苏食品职业技术学院2015届毕业项目九州通拥有全国性的营销网络和丰富的上下游资源，先后在湖北、北京、河南、新疆、上海、广东等大部分区域中心城市和省会城市兴建了31家省级子公司（大型医药物流中心），81家地市级分子公司（地区配送

6、中心），建立了覆盖全国95%以上行政区域的营销网络。公司经营品种品规29万余个，上游供货商7千多家，下游客户10万多家，取得了国内240多种药品的全国或区域总经销或总代理资格，保障了客户多样化的需求，满足“一站式”的采购体验。九州通物流存储能力400万件，出货效率达10000行/小时，出库准确率达99.99%，自有配送车辆1500余台。公司秉持“技术让服务更卓越”的理念，并致力于现代物流技术和信息技术的开发和应用，通过自行设计、规划、系统集成，已完成了旗下112座现代化医药物流中心的建设，并广泛使用了具有自主知识产权的仓储管理系统（LMIS）、设备控制系统(

7、WCS)、运输管理系统(TMS)、第三方物流平台、药品监管码采集等系统，取得相关174项计算机软件著作权，是具备独立整合物流规划、物流实施、系统集成能力的医药分销企业，并获得了“中国物流改革开放30年旗帜企业”的荣誉称号。1.3企业文化;九州通建立了集中的集团化管控体系，搭建了业务信息系统和健全的沟通机制，以保障各项工作快速落地。公司在人、财、物等方面具有管控力和调配力，可以降低客户交易成本，提升服务质量水平和客户满意度，更好地为上、下游客户服务，增强公司的竞争力。九州通建立了以“家文化”为核心的原生态企业文化体系，公司是员工的家，公司的事业是每一名员工的事

8、业，公司的发展与每一名员工的前途息息相关。每位员工不