监装监卸重要岗位操作手册

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1、监装监卸岗位操作手册1.岗位说明监装监卸员负责进出港货物卸机至入库后、出库至装机完毕的全程监控（包括随车押运、机坪监管）；负责监督、指导装卸作业人员按作业标准规范操作,保证货邮行的完好;，确保飞行安全。2.工作目标(1)货运部定期组织对监装监卸员进行定期和不定期安全教育、业务培训、监督考核，并与员工签定《安全质量责任书》；(2)严格按照与各航空公司签定的各类协议做好服务保障工作；(3)严格按照规章制度、操作流程作业，不发生因监装监卸差错造成的航班延误以及行李装载差错的发生。3.人员监装监卸员负责准确、按时完成始发航班旅客行李、货物的组织、指挥与

2、操作。监装监卸员的岗位资格及培训要求如下：(1)具有高中（含）以上学历，具有一年（含）以上民航货物运输工作经验；(2)持有初级货运员以上资格证书；(3)经过专业机构的危险品培训及复训，并考核合格；(4)经过相应代理航空公司地面业务培训；(5)经过有关民航法规、国家或行业标准、专业知识、基本技能等知识的培训，并考核合格。184．工作依据(1)《常德分公司货运部工作手册》(2)《危险品手册》IATA、《危险品安全航空运输细则》(3)《员工教育培训手册》(4)监装监卸业务有关的国家及行业标准。(5)各航空公司货物运行手册及外站运行手册5.工作程序5.

3、1监装工作流程5.1.1监装工作流程图⑴上岗前准备⑵到配载室了解装机位置及要求⑶监装⑷临时加拉货物⑸报告装机情况⑹押运取消航班货、邮、行回仓库(7)做好记录185.1.2监装工作流程简述表序号步骤责任单位或责任岗位工作内容工作标准或结果1上岗前准备监装监卸员提前上岗，按规定着装，备好工作用品，检查对讲机，送货邮舱单到结算室规范、齐全2取装机单，了解装机要求监装监卸员结载后，及时到配载室取装机单，了解每一个出港航班的装机位置及要求严格把关3监装监装监卸员装卸员检查、督促装卸员严格按装机单作业，如需变更，督促装卸员按结算室要求操作严格把关4临时加拉

4、货监装监卸员配载员临时加的急件、快件等，先报告配载取得观场同后，及时将货邮舱单送配载室，拿配载员重新填开的装机单，并要求配载员签字，对因超重、超大或破坏需拉下的货物及时阻止装机，并拿回货运单，押回仓库交接及时准确5报告装机情况监装监卸员监装完毕后，检查舱门，用对讲机及时报告配载室装卸工作完毕准时6押运取消航班货邮行回仓库监装监卸员搬运员遇航班取消过夜，将货、邮、行押回仓库交接及时7做好记录监装监卸员做好工作记录，建立台账完整、准确185.2监卸工作流程5.2.1监卸工作流程图⑴上岗前准备⑵到配载室填开/取卸机单⑶取业务袋⑷监　　卸⑸核对件数是否

5、与卸机单一致⑺做好记录⑹清舱185.2.2监卸工作流程简述表序号步骤责任单位或责任岗位工作内容工作标准或结果1上岗前准备监装监卸员飞机到达前半小时进入机坪，按规定着装，备好工作用品，检查对讲机，到配载室了解卸机舱位，填写卸机单。规范、准时工作用品齐全2取业务袋监装监卸员配载员飞机到达前10分钟在停机坪等候，向配载员取到本站的业务袋及时准确3填开/取卸机单监装监卸员配载员直达航班到达后，依据舱单填开卸机单,经停航班向配载室拿卸机单，了解卸机情况,并及时交装卸队及时4监卸监装监卸员装卸员检查、督促卸机，发现破损的货物、邮件、行李及时记录，卸机完毕后

6、，与装卸员核对，实卸数与卸机单是否一致，共同签字及时准确5核对件数是否与卸机单一致监卸员外场搬运员卸机完毕后与搬运队核对,实卸数与卸机单是否一致准确6押送货物监装监卸员装卸员仓库保管员将到达货物押送至仓库，与仓库保管交接，如有破损情况，通知保管员并协助其做好运输事故记录及时细致7清舱监装监卸员卸机过程完成后及时检查机舱内是否有其它物品仔细8做好记录监装监卸员做好工作刻录，建立台帐完整认真5.3监装监卸业务规定185.3.1作业指导书1．监装监卸员负责进港货物卸机至入库后、出库至装机完毕的全程监控（包括随车押运、机坪监管）。2．在货物出库前，监装

7、监卸员应从货运员了解每个航班货物情况，合理调配使用拖板车，掌握货物性质、件数、重量等情况。3．到桃花源机场配载部门拿装机单，根据装机单掌握每个出港航班的货邮行重量、数、货物种类、装载舱位等情况，将装机单交装卸队长签字，在装机时指导装卸工进行装机；如发现配装某舱位的货物总体积可能超过货舱容积或因特殊原因造成货物尺寸超过舱门尺寸时，应报告配载及时进行调整。4．对于进港航班，应及时向配载了解货量货物和行李情况，并通知相关部门做好相应的准备。5．进港直达航班到达后，监装监卸员根据进港航班舱单填开卸机单交装卸队长签字。对于过站航班到达后，由桃花源机场配载

8、员在现场根据进港航班舱单填开卸机单交监装监卸员签字，再由监装监卸员交装卸队长签字。6．进港货物卸机时如有破损情况发生，启动《不正常货物处理工作程序》。