第1章 erp概论

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1、企业资源计划（ERP）企业资源计划（ERP）课程介绍要学习的内容学习的目标课程设计课程要求第一章ERP概述第一章ERP概述当今时代，在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式还是离散式的制造业，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造；制造业内部管理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工人却没有办法如期交货，车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料；1.1当前我国企业管理面临的问题实际上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些

2、材料10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢；许多公司要用6～13个星期的时间，才能计算出所需要得物料量，所以订货周期只能为6～13个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本……当前我国企业管理面临的问题（1）生产上所需要的原材料不能准时供应或者供应不足；（2）零部件生产不配套，积压严重；（3）产品生产周期过长，劳动生产率下降；（4）资金积压严重，周转期长；（5）市场和客户需求多变、快速，使企业的经营和计划系统难以适应。即采用

3、先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、营销、财务等，及时的为企业的战术层、战略层、决策层提供准确有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应。本质是增强企业的核心竞争力。1.2企业信息化（1）企业信息化建设的基础设施技术：计算机网络技术、数据库技术和网络安全技术；（2）企业信息化的数字化设计技术：CAD/CAPP/CAM/PDM以及相关的集成技术；企业信息化的主要内容：（3）企业信息化的数字制造技术：FMS技术、自动化生产控制技术等（4） 企业信息化的数字管理系统：ERP

4、/CRM/SCM系统，以期实现企业内部管理和经营决策，以及企业之间的动态联盟。其中，ERP系统是企业信息化的重要内容。2为什么没有成功？我国实施MRPII的某个调查：成功率仅10%1怎样才算成功？根本问题，必须弄清楚：什么是MRPII/ERP？怎样上MRPII/ERP？成功的标准：实现预定的目标要具体分析原因Nomeasurement,Nomannagement1.3信息集成重点：信息化管理的必要性信息集成管理以人为本1、信息化管理是竞争全球化的需要快速应变时间是第一位的竞争要素应对内外环境的

5、瞬息万变规范管理“人治”到“法治”国际惯例接轨合作竞争优化/强化企业的供需链协同运作，双赢/多赢正确决策实时信息，决策有据面对挑战，不失良机加入WTO以后，我们面对掌握信息化武器的国际竞争对手以“小米加步枪”迎战是打不赢的紧迫感、危机感、使命感国情发达国家急起直追互联网时代市场经济信息化革命工业革命互联网时代信息化革命工业革命半封建半殖民经济计划经济市场经济WTO加入世界贸易组织,面向全球市场竞争!技术问题比较容易解决人们思想中的因循守旧是信息化最大的障碍最大的敌人就是我们自己企业信息化

6、战略企业经营战略确定企业的发展方向与目标经营战略要适应加入WTO/全球竞争形势企业信息化是为企业经营战略服务的根据企业的经营战略需求确定信息化的目标没有经营战略的企业信息化会迷失方向员工素质经营战略机制环境产品开发CAD/CAIDPDM制造工艺CAPP/CAMGT现代化管理TQM/TPM/OA低成本价格高性能质量交货期短优质服务客户满意制造业信息集成的环境ERP利润2、ERP系统对利润增长因素的影响利润质量(Q)服务(S)成本(C)生产周期(T)X灵活适应性(F)品牌（B）（响应速度）在

7、企业信息化建设中ERP是不可少的，但不是万能的。根据需求制定目标目标是判断成功的标尺目标必须量化目标必须积极可行目标必须深入人心通过管理需求分析确定目标高标准定位总体规划，分步实施盲目性是不成功的主要原因：无目标目标不具体目标不一致上下同欲者胜孙子兵法3、信息化管理与计算机的关系信息化管理（MRPII/ERP）离不开计算机以管理人员为中心的管理系统，不是计算机系统要计算机做“手工管理做不到的事”做“从来没这么干过”的事，是管理模式的重大变革管理人员与计算机人员配合默契才能成功软

8、件功能基于原理，但不等于原理运用信息技术的管理系统信息化管理系统传统手工管理难以解决的问题任务吃不了，能力吃不饱生产不均衡，物流不通畅加班又突击，质量不稳定短缺不配套，交货不按期生产周期长，生产效率低库存数量大，资金缺又紧成本失控制，盈亏道不明信息不共享，数据不统一管理不规范，责任难分清市场摸不准，决策少依据环境变化快，应付急又疲项目成败的主要责任者和支持者观念更新、深化改