标准作业之设定与工作的教法

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1、第一章　监督者和「日产版标准作业之设定与工作的教法」一、现场的职责　　本公司的产品是以「质量为中心·彻底排除浪费」为基本思想，「实现应有的状态」。欲实现此理想的现场任务，需要创造出安全的现场和健康的环境作为基础，「最大限度地活用人·物·设备，彻底在工序中制造出好的质量，并追求效率化」。　　为了达成此任务，在现场中应做的工作有以下三点。·生产的达成·　有效益的改善·　培育人才　　　　　　　　现场的第一项任务是「生产的达成」。　　所谓【生产的达成】不单单只是完成计划台数，而是要一面确保安全，一面按照交货期交出比其它

2、公司质量又好又便宜的产品。　　因此，在工作现场，一定要确保安全、遵守质量目标和交货期，以更低的成本来生产等是最重要的。　　现场的第二项任务是「有效益的改善」。所谓【有效益的改善】是提高质量，确保交货期，而且还要减少成本及库存等方面的改善。为了今后在这激烈的企业间竞争中，使我们能取胜并建立坚固的基础，必须“按照交货期，交出质量好的产品，并以更低的成本生产”。　　现场的第三项任务是「培育人才」，在Ⅳ·技能教育训练中学习。27二、监督者的任务　　接受前面所说的「现场的任务」，生产现场工作的监督者(班长、工段长)必须在

3、每天的生产活动中计划如何提高质量、确保交货期、降低成本等，每一位监督者要完成以下三个任务。·　目标的达成·　工作的标准化及标准化提升·　部下的培养　　　　　　　在此学习到：　　工作的标准化及标准化提升　　监督者推动「工作的标准化及标准化提升」，基本上有以下5个项目。　　1.建立正确的工作方法。『设定标准作业』　　　·并不是按现状的做法进行作业，而是要依照技术科发行的工程作业表〈管理工程图〉的指示，去除掉浪费、不均衡、不合理，从而确定正确的工作。　　2.彻底正确地进行作业。『使其遵守标准作业』　　　·设定标准作业

4、后，一定要使每位部下彻底遵守。　　　　因此，自己要示范并耐心地指导，直到对方都会为止，这是很重要的。　3.研究更好的工作。『改善标准作业』　　　·一旦决定好的事，并非一直保持固定不变，应经常想想是否会有更好的做法，保持这种问题意识并进行作业观察且对不足加以修订等是很重要的。　　4.发现异常进行处理。『异常处理』　　　·为了可以马上发现异常点，要用目视管理方法来分辨标准或基准等是很重要的。27例如：计量仪器盘上的刻度正常值以绿色表示，则可知道正常或异常。如果发生异常，要追究真正的原因，制定永久的对策，确实制止异常

5、的再次发生。5.创造良好的生产环境。·为了确实执行标准作业，人、物和设备要经常保持最好的状态。三、监督者和「日产版标准作业的设定与工作之教法」　　「日产版标准作业的设定与工作之教法」是以“正确作业的设定和教导其遵守的方法”作为主要内容来进行学习。[标准作业是指不仅完成质量、交货期、低成本的目标，而且可以确保安全的最佳作业方法]，但这些标准作业是否可以正确地设定，每个作业者是否在做正确的作业，这些都有可能直接影响到安全、质量、交货期和成本。可是，仅此并不能期待会得到满意的效果。提高质量、确保交货期、降低成本是以标

6、准作业为基础，再结合提高技能或努力的改善，将可以达成任务。因此，「日产版标准作业之设定与工作的教法」是以标准作业正确设定的方法和使其彻底遵守的方法（即工作教法）为主体，可以说是体验学习日产的技能训练计划和一部分的作业改善。27第二章标准作业一、标准和其必要性　　在公司内，从设计到制造，各个部门都有许多的人力投入。　　如果各部门的每个人都各做各的，究竟会变成如何呢?　　例如：白天、夜间的作业方法不同　　在质量方面，每个人都凭着自己的判断「这样大概没问题吧」，就进行下一个工序的工作……　　像这样就无法达成“按照交货

7、期，交出好产品，以更低成本生产”。　　因此，公司要求的每一项工作都要有一定的规定是必要的。　　例如，NES〈日产技术标准规格〉、NEM〈日产技术基准书〉、NMS〈日产制造规格书〉所规定的规格、基准。如果考虑到这些要适用于我们的制造现场的话，「标准作业」可以说是现场作业的规格和基准。二、所谓标准作业达成质量、交货期、低成本的目标，而且可以确保安全的最佳作业方法。　　☆　所谓最佳作业方法是指排除浪费、不均衡、不合理，采用安全、简便、快速、正确以及可以高效率工作的作业方法。27☆　具体的说：　　·白班和夜班共同的作业

8、方法　　·不发生浪费、不均衡、不合理的作业方法　　·稍微指导、训练的话，无论是谁都可达到标准的作业方法·不仅仅是新人，即便是经验丰富者也应遵守的作业方法☆标准作业是[现阶段]最佳作业方法，但并不是将来的最佳方法。必须不断地提高技能，改善布局、工夹具和作业方法， 这样才能逐渐地向更理想的作业方法发展。三、设定标准作业的考虑方法1.工作的标准化与标准作业　　工作标准化无论是制造部门或管理部