压力与情绪管理(清华周海冰)

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1、周海冰2011-08压力与情绪管理引言：当我们遭遇压力即使下班回到家，还是坐在计算机前面已经很久都没用过“真的纸牌”来玩游戏联络3个人,却有6个以上不同的电话号码经常发e-mail给坐在你隔壁桌的同事在家打电话，会不小心按到“0”拨外线感到困倦、头晕、颈椎痛……处于超压力状态，会因长期性紧张使你失眠、暴饮暴食，进而扰乱你的情绪，使你感到无法控制自己的怒火，有时又极为消沉您是否：引言：中国人快乐吗美国一家调查机构对全世界22个国家，总计２万多进行了快乐水平调查，结果显示：美国46％印度37％英国36％中国？？很多人都说自己“活得太累”，不快

2、乐！在身无分文的时候不快乐，腰缠万贯后也不快乐；给别人打工的时候不快乐，别人给自己打工时仍然不快乐；在国内不快乐，折腾到国外还是不快乐…什么是压力任何能扰乱你的心理、生理健康的都可称为压力压力是一种感受，是人们对刺激产生的一种心理与生理上的综合反应压力是一种刺激，它足以引发人们的紧张心理压力是一种过程，是个人与环境之间沟通、调适的互动过程压力＝负载／自我功能什么是情绪情绪是一个人的感觉，情绪不等于事实，只是反应真实的感受,是刺激与反应的整体过程每次情绪的产生都必有其原因：如情场失利、职位未获迁升、努力之后仍然失败、这些都会引起伤心、丧气、

3、或大发脾气，反之亦然情绪是可以被认识、调节、引导、互动和管理的情绪是一种连锁效应，情绪是会被传染的心理学上将情绪分为喜怒哀乐四种基本情绪，并在此基础上衍生出一百多种不同的微妙情绪。情绪是人的一切心理活动的背景，很多时候情绪的强度不足以被人们意识到，但它随时都在影响着我们的思维和行动压力、情绪与感知………………………………………………………………………GFABCEDHIJKL………………………………………………………………………GFDHBIACEJKL模型一………………………………………………………………………BDHEGJFACIKL模型二

4、压力、情绪与行为行为冰山模型情绪压力感知价值体系行为压力、情绪与行为启示：坏情绪是多米诺骨牌，可以在极短的时间内从一个人身上“传染”给另一个人，所以，管理好自己的情绪是很重要的，我们要适当排解工作中、生活中的各种矛盾及事件所引起的负面反应，以乐观的态度及时缓解紧张的心理状态，对坏情绪说“STOP”总经理和狗的故事重新审视我们的压力与行为PerformanceStressLevelLowStressBoredomHighStressAnxiousnessUnhappinessOptimumStressAreaofOptimumPerform

5、anceTheRelationshipBetweenStressandPerformance压力的根源来自于工作、生活和社会方面的压力都可能成为我们的压力来源，可是这些外界的压力最终有多少会转换成我们自身的压力感受，那就完全取决于我们自己，所以说压力的根源在于我们自身重新审视我们的情绪情绪的产生不是源自事件本身，而是个体对事件的看法好情绪、坏情绪其实是我们伴随我们对于事件的看法、想法和感觉而出现的不好的情绪并不是因为事件本身，而是因为我们对于事件所产生的看法、反应的结果情绪是真实存在的，无法简单的抽离出去消极的情绪对工作是有害的，会降低组

6、织绩效重新审视我们的情绪负面情绪也有正面价值，正面情绪也可能产生负面结果所谓的“负面”情绪，多数是把我们的注意力转移到了生活中那些不顺心的事情上。负面的情绪不一定导致负面的结果，相反这些“负面”情绪可以帮助我们搞清楚事物并找到解决困难的方法，情绪本身就是一种推动力情绪反应练习早上，您开车带朋友去北京玩，不料车子上了高速路不久，就发现车队绵延数里，几乎所有的车子都动弹不得。原来是因为前面在修路，有一段路因而暂时封闭，所以车都得从下个出口下去，改道绕路而行。眼看着车子如蜗牛爬行，被困在车队中的您，此时最有可能的反应是什么？情绪反应练习怎么选在

7、大白天施工啊？！为什么不选在夜间施工呢？倒霉，好不容易出来玩，就偏偏碰上修路，运气真是超背！耸耸肩，继续和车内的朋友聊天压力与情绪管理人生在世，总会遇到需要作出判断和选择的情况。但不是所有的抉择都可以简单的得出结论，很多时候鱼与熊掌不可兼得，选择没有对错之分，不同的选择会得到不同的结果，关键是看你想要过怎样的生活压力与情绪管理的心智模型－我选择，我快乐压力与情绪管理禅慧的人生，就是当拿起的时候拿起，当放下的时候放下。南美洲有一种奇特的动物蜘蛛猴，捕捉他们非常容易，在玻璃瓶里放一颗花生，然后放在那里，蜘蛛猴刚好可以把手伸进瓶子拿花生，一旦他

8、握住花生，手就抽不出来，但他就是不肯放手压力与情绪管理的心智模型－勇敢的拿起，豁达的放下压力与情绪管理海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚——林则徐古人云“心为形所累”，欲望越大,压力越大。