担任派遣员工之任务发展职涯

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1、擔任派遣員工之任務發展職涯東慧國際諮詢顧問股份有限公司總經理戴淑華就業服務中心前20名熱門工作機會資料日期:2006.12組裝體力工:17,598商店售貨及展售說明員:8,287工業工程技術員:5,519餐飲服務:5,078營建工程技術員:3,285接待員及服務臺事務:2,868電子設備裝修工:2,681安全、衛生及品質檢驗:2,553廚師:1,903電機工程技術員8,8437,0305,2724,6603,0862,8122,6112,2121,8421,7611,660就業服務中心求職前20名職類資料日期:2006.12就業服務中心求職前20

2、名空缺職類資料日期:2006.12「人力派遣」與「工作品質」日前報紙報導:某家人力業者專門派遣醫院的醫護人員………。派遣醫護人員如何提供優良穩定的醫療品質?國人對於「人力派遣」的認知。台灣人才派遣從藍領進入到專業職能的時代。國內的派遣人力類別最早的派遣人員大多數為基層白領人員,包括:資料處理、行政總務、文書處理、總機、客服人員,當然還是以人力為主。藍領派遣,近幾年快速成長:產業訂單型態轉變,淡、旺季明顯,加速派遣人力的成長。四年來至少成長3~4倍,速度超過了業界的預期。台灣人才派遣產業發展現況人力派遣業為新興產業-產業範疇尚未有明確定義,根據「中

3、華民國行業標準分類」,人力派遣業屬「其他服務業」項下之「人力供應業」:包括職業介紹、人力仲介及人員派遣。由於人力派遣主要是一種工作型態;不侷限於從事人力供應業之事業單位才經營此項業務,其他如保全業、清潔業、企管顧問業、會計業、律師業、電腦軟體業等,雖然在行業分類中,不屬於人力供應業,但仍有從事類似之人力派遣業務。台灣人才派遣產業成長需求由於產業及工作型態的多元化發展,勞動型態也從過去穩定及全時的傳統形式,逐漸轉換為多樣化的型態:例如部分時間工作、定期契約工作、人力派遣工作、特定性工作、臨時替代工作、季節工作、隨傳隨到工作、按日僱用工作、練習生、政

4、府辦理的創造就業計畫之工作等。這些非典型工作(Nonstandardwork)可提供事業單位「勞動彈性化」的需求。其中,人力派遣工作需透過從事人力派遣業務的企業提供,藉由商業方式,將臨時派遣工作者送到用人單位,並從事用人單位指派之工作。台灣人才派遣產業產值及就業人數根據勞委會調查推估:民間企業派遣人力為7萬8千人,按照受雇派遣人員月經常性薪資35,320元估算,生產總額計329億元。多為「登錄型」,其中以「服務工作人員及售貨員」占有比率最高,為38.4%,其次為「專業人員」之33.6%。民營事業單位派遣勞工職業狀況資料來源:勞委會「民營事業單位雇

5、用中高齡勞工及派遣人力調查報告」單位:人:%民營事業單位派遣勞工狀況-按行業別分單位:人:%單位:%有派遣勞工總計占有4.11%資料來源:勞委會「民營事業單位雇用中高齡勞工及派遣人力調查報告」事業單位使用派遣勞工之原因資料來源:勞委會「非典型工作型態調查研究」。說明:問卷答題採複選方式,細項總和大於合計數配合業務或景氣變動所需的人力52.31節省資遣費、退休金50.00節省薪資成本43.08減少人事行政管理事務39.23節省福利成本34.62節省訓練成本33.85需要特殊專長或設備30.77避免勞資糾紛25.38組織編制人員額有限制25.38為了

6、更專注於公司的核心業務20.77代替休假或請假的正職人員13.85作為招募正式員工的管道10.77單位:%事業單位使用派遣勞工遭遇之問題原因占有比率(%)無任何問題44.62工作者流動率高36.92工作者素質低、績效不佳16.92行政管理事務的負擔加重16.15相關法令限制15.38正職員工抗拒8.46業務機密因而外洩4.62工安事故或職業災害增加3.08其他1.54資料來源:勞委會「非典型工作型態調查研究」。說明:問卷答題採複選方式,細項總和大於合計數派遣勞工享有的福利項目項目別占有比率(%)勞、公、健保26.15團保、意外險及其他保險22.3

7、1年節獎金20.77退休金制度6.92婚、喪、喜、慶、生育補助6.92資料來源:勞委會「非典型工作型態調查研究」。說明:問卷答題採複選方式,細項總和大於合計數派遣勞工之時薪與工作性質類似的 正職員工比較項目別占有比率(%)總計100.00較高18.04高20%以上8.27高10%~20%9.77差不多21.05較低18.04低10%~20%8.27低20%以上9.77視工作之重要性而定16.54無相對職務可比26.3236.08%資料來源:勞委會「非典型工作型態調查研究」。說明:問卷答題採複選方式,細項總和大於合計數晉升可能性比率(%)總計100

8、.00不可能40.46有可能59.54很高0.76高3.82普通25.95低9.16很低19.85派遣勞工晉升為正職員工之可能性資料來源

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