毕业论文--消费者的自我认知偏差在广告中的应用研究

《毕业论文--消费者的自我认知偏差在广告中的应用研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、内容提要广告和心理学向来密不可分，把握消费者心理是现代广告成功的关键。本文试图从巴纳姆效应和羊群效应角度来观察分析广告中利用消费者的心理偏差的行为，找出消费者认知出现偏差的原因，总结失误和教训。先写巴纳姆效应在广告中的应用得失，研究如何适当应用巴纳姆效应。再写羊群效应在广告中的应用得失，研究如何适当应用羊群效应。最后进行总结。关键词：认知偏差巴纳姆效应羊群效应11目录：前言…………………………………………………………………………………3一、认知的偏差………………………………………………………………………3二、被暗示的人

2、——巴纳姆效应……………………………………………………4（一）巴纳姆效应释义………………………………………………………………4（二）巴纳姆效应在广告中的应用…………………………………………………5（三）巴纳姆效应在广告中的应用局限性…………………………………………7三、人群中的人——羊群效应………………………………………………………8（一）羊群效应释义…………………………………………………………………8（二）羊群效应在广告中的应用……………………………………………………9（三）羊群效应在广告中的应用局限性…………………

3、…………………………10四、结语……………………………………………………………………………11参考资料……………………………………………………………………………1111前言要说现在的广告和十年前的广告最大的不同，可能就是广告的量上。十年前是内容里面插入广告，现在是广告里面插入内容。所以在庞大的广告投放量中，如何吸引消费者的眼球成为了最大的问题。心理学是一门与广告息息相关的科学，如何利用心理学来制作引人注目的成功广告成为我心里的疑问之一，并促成了本次论文的选题。消费者的认知偏差是我的论文切入点。在阅读大量的资料以后发现，

4、专题研究巴纳姆效应与羊群效应和广告的联系的学术成果相当少，但这两个效应却是在广告中应用得最为广泛的效应之一。因此，这两个效应成为了论文的支撑点。一、自我认知的偏差自从人类有了文明以来，无论是从科学还是从人文艺术上来说，我们孜孜不倦地探寻的无非是三个问题：我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？阿波罗神殿的一根柱子上刻着这样一句话“人啊，认识你自己。”这句话来自著名的哲学家苏格拉底。自我认识的发展水平直接影响了我们待人处事的方法，可是因为各种各样的原因，我们往往会看不清自己，出现自我认知偏差。所谓认知偏差是指人们根据一定表现的

5、现象或虚假的信息而对他人作出判断，从而出现判断失误或判断本身与判断对象的真实情况不相符合。事实上，认知偏差不仅表现在对他人的认知上，对自己的认知也会出现偏差。人们理所当然地认为自己最了解自己，可是心理学的研究却告诉我们，了解自己是一件十分困难的事情。自我概念和自我意象都可能出现偏差,从而使我们认不清自己。自我的概念形成受到他人评价的影响，换句话说，我们对自己的认识多源于他人的评价。如果大家众口一词地说你是个坏人，那么你就会觉得自己是个坏人。广告从来就是一场心理战，谁能把握住消费者的心谁11就是胜者。哪怕我们对脑白金那则

6、简单的“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的洗脑广告多么不屑一顾，这则广告为脑白金带来的经济效应却不得不令我们叹服。“消费者”三个字代表的永远是某一个或者某一些群体，而不是某一个人。作为个体的人，以自身的视角观察世界的时候，免不了开启“上帝模式”，即产生“世界是围着我转的”、“我是这个世界上独一无二的存在”这样的念头。如何抓住消费者自我认知的偏差，如何利用消费者自我认识的偏差来成就一则吸引眼球的广告是广告人应该思考的问题。二、被暗示的人——巴纳姆效应（一）巴纳姆效应释义巴纳姆效应这个专业名词对于大部分人来说显得很陌生。实

7、际上，巴纳姆效应是一个跟我们生活密切相关的心理学效应，它主要描述了这样一种心理现象：每个人都会很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他，即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。巴纳姆效应又叫福勒效应，由著名心理学家伯特伦·福勒于1948年通过实验证明。这个名字来源于号称“马戏团鼻祖”的杂技演员菲尼亚斯·泰勒·巴纳姆，他曾经说过一句著名的话，“任何一个一流的马戏团都应该让每一个人看到自己喜欢的节目。”在我们的头脑中，我们自己本身这个存在占据了头脑的大部分内容，所以所有关于“我”的东西都是非常重要的。

8、而当有一条观点来专门描述“我”的时候，我们就很容易接受，这叫做“主观验证”，也是巴纳姆效应产生的主要原因。巴纳姆效应在生活中有着广泛的应用，举一个最为常见的例子，国人“喜闻乐见”的算命就是巴纳姆效应的典型应用。为什么很多人觉得算命很准呢？首先，那些求助于算命的人本身就有易受暗示的特点。特别是当人情绪低落，对生活产生难以控制的感觉的