岗位职责 x改

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1、人员岗位职责一、销售经理1、工作职责1)负责所有分管投资顾问的日常销售工作,监督和指导投资顾问的销售工作,以达到每月的销售指标;2)协助和配合销售总监完成分管的部门工作;3)在职权范围内,帮助总监负责做计划、组织和指导行政工作;4)执行部门总监随时交代的任何工作;5)负责销控工作、统计销售额,随时向总监反映销售动态和出现的问题;6)每月编写最新的销售分析记录,作为指导销售趋势和进行经济预测的基础;7)每天完成热线量统计、值班记录、每周汇报一次热线量结果月终汇总分析;8)向总监建议促销活动方式方法及内容,并在促销活动之后向总监汇报因促销而使销售增长

2、的结果;9)保存客户投诉记录,调查及解决客户投诉、为总监准备每月投诉分析简报;8)向总监提出销售方面和行政方面的合理化建议;9)负责督促投资顾问客户登记及成交登记工作;10)负责办公室事务工作及卫生等工作,其中包括:a.员工档案管理;求职档案管理;各类公司档案文件归档;b.保存工资、奖金发放及有关工作能力评价的记录;c.归档客户移交申请表;为总监准备、编写统计和其它行政及销售报告;a.检查有关人员来信,注意和整理所需信息,为答复作准备;b.进行剪报工作,为总监提供房地产领域信息;c.接待访问者,安排部门会议;d.检查、监督员工的考勤情况;e.确保

3、办公区及售楼处的清洁;f.确保办公区及售楼处办公设备及设施的使用和完好,办公家具的配置和购买;g.在办公区、接待处、售楼处安全方面。11)就投资顾问在下述几方面向总监提出自己的意见:a)培训和发展;b)设定奖励机制;c)换岗和升级;d)停职、解雇和处分;12)教育所有员工保持良好的工作环境和职业道德;13)保证所有员工遵守公司的规定,使这些规定的解释能被所有员工理解;并鼓励他们的干劲参与公司的各项活动和事务;2、职责限制1)未经请示总监同意之前,无权暂停或修改已建立的规章制度和已制定的工作程序;2)未经请示总监同意之前,无权处理公司的资产或财产;

4、3)未经请示总监同意之前,无权购买或租赁设备及家具或办公用品;4)未经请示总监同意之前,不能招聘本部门人员;5)未经请示总监同意之前,无权在预算范围之外开销。6)未经项目经理,销售总监批准,不得擅自宣传项目会议及讨论而未确定的任何事宜1)未经项目经理,销售总监批准,不得擅自将项目上的文件传给其他人(包括公司总部、甲方公司人员及项目以外人员或公司)二、销售助理1、工作职责1)每日办公室的卫生;2)每日员工考勤;3)录入每日来电、来访客户资料并对客户登记表存档;4)整理所有存档项目资料;5)制作项目销售价格表;6)制作日报表、周报表、月报表;7)办公

5、用品保存与发放;8)与甲方往来函;9)会议记录,对会议记录有保密职责;10)执行项目经理和销售总监随时交代的任何工作;11)每月统计项目销售情况及销售人员佣金核算;12)按时做好上级安排的临时工作。2、职责限制1)未经项目经理,销售总监批准,不得擅自宣传项目会议、讨论未确定的任何事宜2)未经项目经理,销售总监批准,不得擅自将电脑给其他员工使用。3)未经项目经理,销售总监批准,不得擅自给销售人员和招商人员查询除本工作人员以外的客户资料。4)未经项目经理,销售总监批准,不得擅自将项目上的文件传给其他人(包括其他部门、本项目甲方公司人员)三、投资顾问1

6、、岗位职责1)遵守公司、销售部各项规章制度,随时随地维护公司及销售部的利益、名誉;2)服从组织及领导,及时完成公司交给的各项任务,按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务,并且不继创造更高的业绩;3)积极参加公司各项培训,努力提升个人能力及业务水平;5)注重个人细节,养成良好的个人习惯及工作作风,维护公司形象;6)严禁利用公司信息资源进行炒楼,做好保密工作严禁对外泄露公司的各项商业机密;7)项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况;)掌握国家有关房地产开发、销售的政策和法规,向公司内部及客户提供政策咨询。8)有效控制风险清楚认识

7、个人与公司利害关系,勇于承担责任;9)熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品,熟练各项工作操作流程;10)认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记;11)互帮互助,团结友爱,增强团队凝聚力及战斗力;2、职责限制1)未经销售总监、销售经理同意不得擅自承诺客户折扣。2)未经销售总监、销售经理同意不得擅自对客户下承诺。3)未经销售总监、销售经理同意不得擅自改变售楼处内的布置。1)未经销售总监、销售经理同意不得擅自脱离岗位、串岗打扰其他人工作。2)未经销售总监、销售经理同意不得使用项目办公室电脑等办公设备。3)未经销售总监、

8、销售经理同意不得私自打印已录入电脑的客户资料。4)未经销售总监、销售经理同意不得私自将项目资料、价位表、平面图纸复印或给予他人。5)未经

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