企业教练管理技术经典实用课件企业管理教育人本教练模式

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1、商周數位學院先進觀念•輕鬆掌握《人本教練模式》建議最佳閱讀版本：powerpoint2000人的信念會影響人的行為，人的行為又影響人的結果。人應該在知識、技術，和心態、信念兩方面平衡發展，才能成為全面發展的卓越人才。人本教練模式認為應該「對人不對事」，先把「人」的問題解決了，才能根本解決「事」！以人為本在我們的生活中，經常聽到這樣的說法：對事不對人「對事不對人」真的是很好的解決之道嗎？當我們將觀察的範圍擴大，會發現問題解決後，同樣的問題會被複製到其他事情當中。是什麼製造了問題現象之間的高度相似性？是什麼導致了同

2、樣的問題多次出現？理由可以找到很多，真正的答案只有一個：人。對人不對事綜觀流傳數百年的道、儒以及佛家文化，都是在論「人」。儒家偏重於人的入世，佛家偏重於人的出世，而道家的學問就更妙了，頭頭是「道」，人之入世和出世任其所欲。入世出世皆因人起，道儒佛家均為人存，重點還是在一個「人」字。人是根本，人乃本源。尤其當我們瞭解了漢字「人」的來龍去脈，將教練技術與中國古老智慧進行融合，創造出富有東方文化特色的人本教練模式後，這門新興的管理技術就被賦予了更加鮮活的生命力，成就了更多人的人生。人本教練模式人本教練模式繼承了中國傳

3、統文化的精華，把人看成立體而完整的整體，並且將人分成內外兩面，以及Why（因何）、How（如何）、What（用何）三端，以便更全面地理解人本身。人Why：探究現象背後的意義和行為的動機以及目標（因何）How：表示人們採取的態度，或者做事情的出發點（如何）What：究竟該怎麼做？採取什麼樣的方法和工具？（用何）人生三端人生三端也暗含中國傳統文化的主流思想。「人」字之首乃「因」，指人生究竟要到哪裡去等等問題；「人」字之捺是「道」，內心修煉，誠意正心，都包含在「道」中；「人」字之撇是「術」，術就是到達目的的路徑和方法

4、，是我們擁有的技術和工具。人因（Why）道（How）術（what）生命計畫生命計畫就是在生命的空間座標中，找到意義和目標，為人生訂立一個清晰的方向。生命計畫包括願景、價值、目標和成果四個方面，它們組成一個結合宏觀和微觀的系統，包含著人生的意義、方向和現實狀況。生命計畫幫助被教練者清楚人生的方向和目標，省去生活中不必要的工作，有效地運用各種資源，檢視階段性的成果。而當目標是人們真正想要做到的目標時，他才會有最大的動力去排除各種障礙。人解決壓力的方式人們面對變革的挑戰時，會出現壓力，傳統解決壓力的方法一般有兩種：一

5、種是用技術性的方法去應對挑戰，另一種方法是在重壓之下採取逃避策略，逃避工作，逃避挑戰。還有一種有效方法：在人們到達忍耐限度之前，開始進行調整，調整信念與心態，以適應環境的變革，同時在調適的過程中找到有效的方法。變革帶給人們威脅與不安，調適性就是讓人們直接面對威脅，將威脅帶來的矛盾公開，從而推動人們積極適應環境，找到有創造力的方法。調適性領導力調適什麼？主要是信念和心態，只有當所有的人願意轉變，面對改變的信念，調整應對變革的心態，調適性領導力才可能發揮作用。教練的作用發揮在調適的階段，教練的核心原理就是：你有什麼

6、樣的信念，就會有什麼樣的心態，從而有相對應的行動和成果，信念和心態決定了我們人生方向和狀態，決定了人生的寬度和成果。教練之「道」信念行為成果領導力模型信念和心態是一個宏觀的概念，包含了很多內容，人本教練模式教練著眼於未來，幫助人們更有效地提升領導力，從而產生創造性。根據多年的經驗，我們精選出九個最有效的信念和心態，組合成九點領導力。同時每個領導力對應一種外在的技巧，組成九點領導技巧。九點領導力是「道」，「道」中回答了「因」，九點領導技巧是「術」，三者結合，幫助人們內外一致地發展。九點領導力包含了九個方面的內容，

7、起點是激情，有了激情，然後做承諾，採取負責任的態度，欣賞身邊的一切，心甘情願地付出，信任他人，開創共贏的局面，這些過會增添更大的激情，從而可以感召到更多的人參與，帶來更多可能性。九點領導力模型激情承諾負責任共贏感召欣賞信任付出可能性創新思惟貫徹執行有效授權團隊建設積極溝通資源整合制定策略設定目標九種領導技巧與九點領導力相呼應，人本教練模式提出了九點領導技巧，每一個領導技巧是展現領導力的工具和方式，也是增強領導力的一種途徑。發掘願景一．發掘願景：發掘願景的平台是體驗，體驗情緒，體驗情感，體驗感受，體驗告訴人們關於

8、他自己內心的真相。二．設定目標：如果願景是燈塔，那麼目標就是測量器，人們通過目標的累積性實現而逐漸接近心中的願景藍圖。三．制定策略：教練是一個有方向，有策略的過程，在企業行動之前就應該放眼未來，運籌帷幄。九種領導技巧四．資源整合：進行資源整合的核心是：不拘一格，有進有退，有取有捨，這包含了資源整合的意義和過程。五．貫徹執行：策略可以商榷，目標也可以探討，但是，一旦決定要執行，執行就是沒