华润万家发展战略

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1、实用文档摘要华润万家有限公司即华润万家。华润万家(CRVanguard)是中央企业——华润(集团)有限公司旗下的零售连锁企业品牌,隶属于香港联交所上市公司华润创业有限公司,经过24年的发展,已经成长为中国最具规模的零售连锁企业品牌之一,并与华润苏果一起共同成为华润零售业务的主力军。华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业,坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念,经营有大卖场、生活超市、便利超市、区域购物中心、以中高消费市场为定位的Ole超市,以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店——Vango等多种业态。[关键字]

2、华润万家,大买场,业态,发展战略标准文案实用文档目录1.华润万家简介12.坚持现行发展战略,维持多业态互补12.1.超市业务(Supermarketbusiness)12.2超市业态(Supermarketformats)33.现行战略分析与思考34.战略调整建议54.1保持现有战略形态,维持多业态互补54.2更加注重精细化管理,精心雕琢服务,满足顾客需求74.3注重创新意识,完善创新机制,保持企业核心竞争力94.4树立品牌意识,实行品牌管理104.5提供优质加盟条件,塑造“双赢”局面13总结14参考文献14标准文案实用文档1.华润万家简介 华润万家是中央直属的国有控

3、股企业集团、世界500强企业——华润集团旗下优秀零售连锁企业集团,同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、中艺、华润堂、Ole’、blt、V>nGO、Voi_la!、VIVO采活、PacificCoffee等多个著名品牌,其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。 截止目前,华润万家已进入全国31个省、自治区、直辖市和特别行政区,100多个重点城市。2012年实现销售941亿元,全国门店总数达到4425家,员工人数超过20万人。华润万家努力成为优秀的企业公民,长期坚持并积极参与民生保障、品质改善、环保节能等对社会及生态环境有利的

4、事业,努力成为友善、亲和的社区一员,建立共赢的战略合作伙伴关系,坚持实现员工价值最大化和股东价值合理化。 展望未来,华润万家充满信心,秉承“与您携手改变生活”的企业理念,通过持续的优化与发展,致力于成为改善大众生活品质的卓越零售企业。 2.坚持现行发展战略,维持多业态互补华润万家秉承“以大卖场为主力业态,依托根据地驱动多业态扩张;通过均好运营及资源掌控,成为行业领导者”的发展战略,以持续改善大众生活品质为己任,引领时尚、健康的生活方式。多种业态优势互补,以客户需求为导向,为消费者提供高品质的商品与服务。2.1.超市业务(Supermarketbusiness)分区域管

5、理,分为红酒中心、休闲食品、个人护理、婴儿中心、家具中心、玩具中心、体育中心和数码港。 红酒中心概念:根据顾客购物需求,建立华润万家时尚、专业的红酒专家形象; 策略:丰富、时尚,服务专业休闲食品概念:根据顾客购物需求,在休闲食品中心能集中购买相关商品并体会休闲气氛、心情和休闲事物 标准文案实用文档策略:健康,轻松,体验个人护理概念:根据顾客的购物需求,在个人护理中心能够买到相关商品并体会到时尚、美丽和健康的感受 策略:时尚、美态、健康婴儿中心概念:根据顾客的购物需求,在婴儿中心能一站式购买到有关婴儿的商品并体会亲子、健康、快乐的购物心情; 策略:亲子、温馨、健康家居中

6、心概念:建立华润万家时尚、专业的家居中心形象,根据顾客购物需求在家居中心能集中购买相关商品并体会居家气氛、优质的服务、引领生活的时尚和轻松的购物心情。 策略:时尚、丰富、优质、品位玩具中心概念:根据顾客购物需求,在玩具中心建立时尚、专业的中心形象,以玩斗乐为目标来打造玩具中心。 策略:娱乐、玩耍、体验、开发智力体育中心概念:根据顾客购物需求,建立华润万家时尚、专业的体育中心形象,提升万家自营商品的经营能力 策略:丰富、专业、时尚、健康数码港概念:根据顾客购物需求,建立华润万家在数码电器方面时尚、专业的形象 策略:产品丰富、时尚,服务专业 策略:娱乐、玩耍、体验、开发智

7、力标准文案实用文档2.2超市业态(Supermarketformats)则主要是以大卖场、便利超市和生鲜超市为主。大卖场经营面积8000-15000㎡,经营2-3万种商品,超大的面积与齐全的商品完全满足了消费者“一站式”的购物休闲需求,向大众传递着“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念。截止2010年底,华润万家335家大卖场已进入全国100多个主要城市。便利超市经营面积500-800㎡,经营约5000种商品,主要提供便利消费和便民服务,以满足顾客便利性需求为目的。生鲜超市经营面积800-1500㎡,经营约8000种商品,主营生鲜商品。以“

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