学生食堂的管理办法

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1、学生食堂的管理办法一、食堂管理的理念1、“服务育人”的理念坚持以人为本,“全心全意为师生员工服务”的宗旨,坚持食堂服务性、公益性、微利性的原则.以良好的服务融入学校的“三育人”工作中。2、“安全卫生”的理念食堂的安全卫生关系到师生的生命健康,关系到整个校园的安全稳定,因此必须树立“安全责任重于泰山”的意识,把安全卫生作为一切工作的重中之重。3、“标准化管理”的理念(实行标准化5s现场管理制度模式)(1)原料标准化:对所使用的原料从外观、搭配、卫生、营养等方面建立严格的标准。(2)加工生产标准化:对每一道加工程序制定出详细的要求

2、和操作规程及标准。(3)出品质量标准化:所有出品均制定严格的质量标准,包括规格质量、保鲜时间等都有严格的监控方法。(4)卫生标准化:膳食操作人员的个人卫生、厨房的布局卫生均制定科学、详细的规范标准和执行制度。(5)服务标准化:食堂所有员工的服装、标识统一,规范文明用语,实行服务标准化管理。4、“高效运作”的理念针对学校食堂师生用餐时间相对集中和微利性的特点,探索适应食堂的工作模式,建立高素质的员工队伍,形成高效运作的工作机制,以较高的工作效率确保正常运转。5、“和谐”的理念以人性化的管理、人性化的服务促进“和谐”的工作环境和用

3、餐环境环境,从而促进学校“和谐校园”的建设。6、“诚信”的理念公平买卖、诚信服务、遵守承诺,建立食堂的良好信誉。7、“环保”的理念和谐社会的建设离不开绿色环保,建立环保社会人人有责,作为提供膳食服务的食堂更应该树立“环保”的理念,建设“环保”食堂。8、“餐厅化”理念社会进步促进人对饮食环境与服务、物品质量等提出新的要求,食堂必须树立“餐厅化”理念,走餐厅化趋势,才能满足师生日益提高的要求。二、食堂经营管理的目标l、卫生、安全、文明、有礼、提供全方位多元化的饮食为广大师生服务。2、争取达到85%以上的顾客满意率。3、力争达到优秀

4、或A级食堂。三、食堂卫生制度l、自觉遵守和执行国家《食品卫生法》,接受食品卫生监督机构的监督和检查。2、办理好《食品卫生许可证》,每年到期进行年审换证。3、食品贮存加工、刀案等工具做到生熟分开,做到防蝇、防尘、防鼠、防潮。4、上班时,每个员工都要穿清洁的工作服、帽,不留长指甲,保持良好的个人卫生。5、出售直接入口食品先洗手消毒,并使用工具售货。6、存放垃圾和废弃物的垃圾桶要加盖,并及时清除。7、所用原料做到无毒无害,不使用国家禁止使用的各种有碍人体健康的食品原料。8、仓厍内各种原料有标签,做到整洁,分类存放,离墙离地,进货要验

5、收检查登记,做到先进先出。9、食品销售做到先进先销,定期检查食品有无过期,超过保存期的食品绝不出售。lO、不出售腐败变质,油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物、或者其他感官性状异常,可能对人体健康有害的食品。ll、不出售无商品名称、厂名、厂址、生产日期、保存期等不符合国家《食品标签通过标准》的食品。12、保证杜绝销售掺假、掺杂、伪造等伪劣食品。13、公用餐具要做到:一洗、二涮、三冲、四消毒、五保管。14、保持内外环境整洁,每天班前、班后搞好各自岗位的卫生工作,做到食品陈列、橱窗、贷柜等无尘、无蜘蛛网,每周进行一次大扫除。1

6、5、全部员工每年进行一次健康检查,领取健康证后方可上班。16、员工都要接受食品卫生知识的培训。四、食堂采购部卫生制度1、采购的食品应当无毒、无害、符合食品卫生标准和营养要求,具有良好的感官性状。2、采购食品及食品添加剂向供货方索取卫生检验合格证,凡无证者不采购。3、采购定型包装食品,需有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期限等标志,凡缺少上述之一项者,均不得采购。4、仓库保管员有权拒收一切不符合食品卫生要求的食品,并在食品进库后实行分类存放。1)食品与非食品不能混放。2)清洁用品、药品、有强烈气味的物品及其它有毒有害物质不能与食

7、品同仓存放。3)定型包装食品与散装食品分架存放。4)肉类及其制品、蔬菜瓜果,除马上加工使用外,一律进冷库。肉类及其制品应有容器盛放,室温应控制在18度(以下);蔬菜瓜果的存放温度应控制在13度(左右),鲜蛋应存放在0—1度范围内。应每三天进行一次冷库除霜,并保持地面清洁。5)库存食品要分类,要有必要的标签,并做到先进先出。6)搞好仓库内、外环境卫生,与采购部无关人员,一律不准进入。5、对由于厍存时间过长而超过保存期限的,或发现由于其它原因出现腐败变质、酸、败、生虫、霉变的食品,一律不交到下工序加工。6、采购人员必须搞好个人卫生

8、,衣冠清洁整齐,不在库内吸烟和吃食物,并随时接受卫生管理人员和食品卫生监督部门监督。

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