丰田之路 测试题

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1、丰田之路1.下面哪句话是对“丰田之路”最佳的描述？a)是高效率生产汽车和零件的系统b)是丰田全球工厂、代理商、经销商的标准准则或指导方针c)是提高新车销量的方法d)是提供大量折扣零件的方法2.丰田汽车公司的创始人丰田佐吉生于1867年。他的第一个发明是“G型自动织布机”，下面哪一条丰田生产方式的理论源于此织布机的理念？a)零件供应b)看板c)平准化d)自働化3.丰田喜一郎曾经说过“要敢于尝试。如果失败，就从中汲取教训和再次尝试，并且每一次都要融入微小的进步”。这体现的是“丰田之路”的哪个组成因素？a)尊重

2、人性b)改善c)现地现物d)团队合作4．“丰田之路”由五个因素构成，下面哪句陈述是正确的？a)挑战，利润，成长，持续生产、不断供应，和消成减本b)挑战，改善，现地现物，团队合作及尊重人性c)挑战，及时生产，自働化，大规模生产，以及平准化d)挑战，看板，持续生产、不断供应，及时生产以及安灯系统5.“丰田之路”的两大支柱分别是：a)市场份额和最大利润b)高员工效率和较低成本c)智慧与改善、尊重人性d)自働化和改善6.下面哪一句是对“丰田之路”中人的因素的最佳描述？a)由于高效率的大批量生产，工作时间减少b)成

3、熟的，高科技化的工作环境c)尊重人性d)随着市场份额的增加，更多的工作机会7.团队合作是“丰田之路”的重要因素之一。丰田是如何鼓励团队合作的？a)工作时间以外一起运动b)丰田鼓励个人成长，提供机会让员工最大化地展现个人和团队能力c)丰田鼓励经理发现问题，然后任命一个团队去解决问题d)通过奖励长期工作的员工8.现地现物要求到现场亲眼去看，收集数据，从而得到及时的结论。在服务过程中，哪些时候需要现地现物？a)处理顾客投诉，或者环车检查b)售后跟踪报告c)保养日期提醒d)预约准备，零件准备9.下面哪句话是对“改

4、善”最佳的描述？a)在需要的时候生产需要数量的需要产品b)生产多于销售需求的产品c)发现次品则停止作业d)构建精简的系统与组织，通过组织学习，推进持续的改善10.现地现物的定义是：a)到现场去亲眼看b)持续的改善c)TSMd)丰田之路11．面对顾客时，“丰田之路”的五个组成因素之一“尊重人性”是如何得以运用的？a)JIT的零件供应b)向顾客打招呼，体现对他们的尊重，让他们感觉自己受到了欢迎c)给有保修卡但已经过期的顾客打折d)在处理客户投诉时武断并且大声12.日本经历了严峻的经济衰退后，丰田喜一郎就银行发

5、表了什么历史宣言？a)这次经济衰退结束后，我们将从本国银行借更多的钱，恢复我们的生意b)我们应该向银行借80%的钱，从而建立新的产品线c)不要依靠银行的支持d)总是借比所需更多的钱，当市场扩张时，你就可以扩大生意13.如何将丰田之路和丰田生产方式TPS联系起来？a)运用安灯b)聘用多国工人c)采用“卖一买一”的原则d)以改善为方式14.下面哪句话最好地阐述了运用TPS的目的？a)为了能够高效持续生产高品质的产品，并通过减少浪费而降低成本b)为了实现生产超过顾客需求的汽车装配数量，从而维持很高的新车库存量c

6、)在汽车完全组装完毕后，进行质量控制检查，从而确保高效的汽车装配流程d)为了确保一个由机器人控制的全电脑化生产系统15.以下哪个是最恶劣的浪费？a)过度加工b)运输c)过度生产d)移动16.TPS的两大支柱是：a)团队合作和尊重人性b)即时生产和自働化c)挑战和改d)平准化和安灯17.为什么要问5个“为什么”？a)为了在同事当中得到一致b)为了增进沟通c)为了发现根本原因从而找到对策d)为了向经验丰富的员工讨教经验18.下面哪个词可以表示自働化的含义？a)尊重人性b)持续生产c)多技能的劳动力d)异常情况

7、控制19.关于质量，下面哪句描述是正确的？a)只有在生产的结尾可以进行质量检查b)每个生产过程都要做质检，以避免将次品传送到下个生产线c)当发现异常情况，质检员可以不停止生产线，进行产品修复d)建立在标准操作流程上的管理决定了质量标准20.下面哪句话最好地描述了Just-In-Time（及时生产）的根本准则？a)在必要的时间生产必要数量的必要产品b)一个机器人控制的电脑化大规模生产系统c)由于高效率的大批量生产，工作时间减少d)市场份额和利润最大化21.TPS中看板的作用是：a)提供产品，运输和流程信息b

8、)当次品出现时，停止作业c)降低工作量d)维持4S22.下面哪句陈述不属于“改善”的必要条件？a)养成现地现物的思维模式b)用“5-why”的方法找出问题根源c)工作安全和质量是改善的前提d)增加人力以提升创新思考力，增加改善建议23.什么时候服务部门需要应用自働化理念？a)当顾客预约的时候b)为预约顾客提前查询零件，以达到及时生产JITc)当工作停止时，在工作进程控制看板上标示出来d)在接待过程中的环车检查24.Toyota