企业文化概述教学课件ppt项目管理的环境与过程

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1、第三章项目管理的环境和过程项目管理的系统观念观念一：项目的成功与项目所在的外部环境因素有关。业务组织技术项目目标是否与组织的业务发展目标一致？项目实施会影响组织内部现有的哪些关键业务？组织是否有充足的资源支持项目的实施？项目的实施是否取得了组织内部受影响部门及人员的认同？项目采用什么技术？技术方案是否可行？项目管理的系统观念观念二：项目的成功与其内在的工作确定及开展方式有关。项目的目标是否明确定义并由项目组和用户达成共识?项目的关键活动是否已经识别并以可控的方式开展?项目的关键资源是否已经识别并可获得?项目管理的系统观念以系统的观念分析项目管理工作，有助于识别关键的项目干系人及其需求，确保

2、项目的目标与项目干系的需求保持一致。在制订项目计划时要综合考虑组织、业务、技术等外部环境因素对项目实施的影响。以系统的观念实施项目管理工作，有助于项目按照最符合组织利益的方式开展。利用合适的项目生命周期模型高效地组织项目开发工作。加强过程控制，保证项目质量。美国项目管理协会PMI对项目生命周期的定义为：“项目是分阶段完成的一项独特任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织运作与项目管理结合在一起。项目各个阶段的叠加就构成了一个项目的生命周期”3.1.1项目生命周期项目生命周期用来定义一个项目的开始和结束。项目生命周期定义包括的内容：

3、①在项目每个阶段所需要进行的技术工作②在项目的各个阶段所设计的人员③描述项目每个阶段需要完成什么技术任务以便完成项目3.1.2项目生命周期的4个阶段有6个阶段与4个阶段:6阶段：概念、定义、设计、开发/施工、应用和后评估。4阶段：1）概念（启动）阶段2）计划阶段3）执行（实施）阶段4）收尾阶段典型的项目生命周期阶段划分名称主要内容启动阶段（可行）确定需求目标，项目立项，可行性研究，项目批准，建立项目组织，确定项目经理等计划阶段（准备）初步设计，估算费用和进度，订立合同条款，详细规划和设计等执行阶段（实施）项目实施，项目建立，项目控制等收尾阶段项目收尾，文档整理，项目交接，项目后评价等项目阶

4、段与项目生命周期系统集成项目生命周期四阶段模型Conceive概念阶段：选择并定义需要解决的项目概念Ｄevelop开发阶段：检验概念并开发出一个切实可行的项目计划Execute执行阶段：将项目计划付诸实施Finish结束阶段：项目过程完成并归档，最终产品交付客户管理、保管和控制各阶段的主要工作任务1、启动阶段：项目识别、项目团队或组织根据客户需求提出需求建议书、项目立项。其形成的成果性文件是项目建议书或可行性研究报告和批复。2、计划阶段：解决如何，何时，由谁来完成项目目标等问题，即制定项目计划书，确定项目工作范围，进行项目工作分解；估算各个活动所需的时间和费用，做好进度安排和人员安排；建立

5、质量保证体系。3、执行阶段：具体实施解决方案，执行项目的计划书，跟踪执行过程和进行过程控制，采购项目所需资源，合同管理，实施计划，进行进度控制，费用控制和质量控制等。4、收尾阶段：最终可交付成果，质量验收，费用决算和审计，项目资料整理与验收，项目交接与清算等。以上各阶段也可使用本阶段中项目的主要任务的名称来命名，如软件项目开发的各阶段分别是：需求分析、系统设计、编码、测试、运行维护等。项目阶段与项目生命周期项目各阶段的主要活动项目生命周期概念开发执行识别需求可行性研究立项项目计划项目预算6+–级WBS开展工作执行预算提交工作产品项目验收结算/归档工作总结结束3.1.3项目生命周期的特征1、

6、项目开始时费用和人力投入都比较低2、项目开始时风险和不确定较高3、项目进程中的花费不断增加4、项目生命周期每个阶段都以某种工作成果作为完成阶段的特征3.1.4项目生命周期理解需要注意的几个问题1、不同类型的项目有不同的生命周期阶段划分2、项目生命周期中的每一个阶段都可以看作一个单独的项目3、项目生命周期和产品生命周期是不同的：产品有产品属性。4、如果一个项目包括几个相对独立的部分，项目生命周期的各个阶段可能在各个组成部分上重复进行；5、一个阶段的结束并不一定意味着下一个阶段的开始。6、项目的概念不要忽略为项目的计划，以至于犯针对错误的问题制订正确的解决方案的错误。7、在项目收尾时，对项目的

7、后评估省略是不对的。工程项目管理流程（以市政道路为例）1、决策阶段2、设计阶段项目前期工作3、项目建设准备阶段4、项目建设实施阶段项目实施工作5、项目竣工验收阶段项目收尾工作1、决策阶段项目建议书（立项）可行性研究报告1、决策阶段（续）工作内容项目建议书编制办理项目选址意见书项目建议书报批编制《修建性详细规划》绘制规划红线前期调研业主单位管委会规划建设局管委会委托设计单位业主单位项目建议书项目选址意见书项目建议书批复《修