企业战略的内部条件分析

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1、企业战略管理第三章企业的内部条件战略分析洛阳师范学院商学院刘建国ljg6607@sina.com第三章企业的内部条件战略分析发现企业的核心竞争力“给我一个支点，我可以撬动地球！”知己知彼，百战不殆“认识你自己！”我是谁？我想要什么？我能做什么？我该做什么？精密仪器光学微电子35mmSLRcameraCompactfashioncameraEOSautofocuscameraDigitalcameraVideostillcameraPlain-papercopierColorcopierColorlasercopierLaserco

2、pierBasicfaxLaserfaxMaskalignersExcimerlaseralignersStepperalignersInkjetprinterLaserprinterColorvideoprinterCalculatorNotebookcomputer佳能公司的核心竞争力照相机复印机打印机传真机计算机/器美国西南航空公司的定位美国西南航空是一家中小型航空企业，其之所以被企业界广泛称道，在于其出色的经营成果从80年代以来至今，美国西南航空能够持续盈利，并且企业资产规模、营业收入均逐年增长，在航空业不景气、不少大公司

3、连续亏损甚至破产倒闭的美国，可以算是一个奇迹美国航空公司的经营思路顾客航空旅行的需求分析1、安全2、舒适3、价格4、其他西南航空的服务1、便宜2、快捷（缩短“门对门”的交通时间）3、安全如何实现低价？西南航空的票价是其他公司票价的一半左右高票价亏损，低价格反而盈利，奥秘何在？如何实现低价运行1、航线选择中短途航线城市之间的中短途航线，航程1小时左右2、机型选择全部为波音737单一机型节约零配件、维修人员和机组人员的培训经费3、机场选择：二流机场小公司在大机场是小客户，在小机场是大客户4、降低销售成本取消售票网络，直接电话订票，无销

4、售成本直接领取登机牌，不出票（节约打印成本）5、简化服务，节约成本取消头等舱无行李中转无地毯无配餐资源充分利用，中转时间减少、每天飞行时间增加，人员配置精简，成本大幅度下降附加服务：愉快旅行基本服务导致舒适性下降，如何弥补？要求乘务员幽默风趣，会讲笑话让短短的旅途充满欢笑！载客率提高一般航空公司的平均载客率约40~50%西南航空一般在90%左右，经常满载STP组合市场细分：针对廉价、快捷航空交通的顾客的需要目标顾客：自费旅行者、小公司出差人员市场定位：空中巴士目录第一节企业素质与经营能力分析第二节企业市场营销能力分析第三节企业财务

5、分析第四节企业管理组织现状分析第五节企业内部条件战略分析技术与工具第一节企业素质与经营能力分析一、企业素质二、企业素质分析的内容三、企业经营力四、企业经营力的指标体系返回目录一、企业素质企业素质是在一定的社会条件下，企业内部总体机能所具有的生存和应变能力企业素质的先天因素企业所在地自然条件与社会经济环境、企业规模、资金实力、技术设备、组织结构、人员构成企业素质的后天因素社会经济条件的变化、企业领导人的经营管理能力和技术水平的升降、企业战略与计划、二、企业素质的分析内容1、企业所在地自然条件、社会条件与企业经营所需条件的适合程度2、

6、企业的资金设备、技术、组织、经营者与员工、经营管理基础等因素与企业经营任务的适合程度3、企业长短期经营战略、计划以及经营活动的水平三、企业经营力企业经营力是企业对内部条件及其发展潜力的经营战略与计划的决策能力，以及企业上下各种生产经营活动的管理能力的总和四、企业经营力的指标体系1、企业综合效益的收益力指标2、企业产品市场力水平或市场地位指标3、企业生产力和技术水平的指标4、企业可比成本升降率5、企业战略目标和计划的完成率6、企业经营管理水平的升降率7、企业价格水平8、人员能力9、质量控制能力10、企业信誉项目具体指标收益力总资金利

7、润率、销售额利润率、损益分析点比率、总资金周转率、流动资金周转率市场地位市场占有率、产品畅销率、资源订货率、资金销售率生产力和技术水平人均产值、纯劳动净产值、对内感资产产值率、新产品率、产品寿命周期价格水平同行业价格水平、价格升降率、价格策略适应程度人员能力员工工龄、知识结构、技术水平、经营者素质战略目标和计划完成率计划完成率、计划完成率逐年比较产品成本水平可比产品成本水平、同类产品成本水平经营水平提高率万元销售率增长额、总资金利润增长额、净产值率增长额质量控制力质量保证体系、质量管理组织、质量问题投诉率企业信誉产品信誉、财务信用

8、、消费者反应返回目录第二节企业市场营销能力分析市场营销能力分析体系市场环境分析行业动向分析产品市场强度分析产品强度分析销售活动能力分析新产品开发能力分析市场决策能力分析返回目录一、市场营销能力的分析体系市场营销能力是企业适应市场变化、积极引导消费、