《综合开拓培训方案》ppt课件

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1、综合开拓培训讲义（机动车辆保险部分）二00一年十一月中国平安保险股份有限公司车险部1课程目标掌握核保规定拥有一定的承保技能熟悉理赔知识2车辆常识车险产品介绍车险展业车险承保车险理赔3车辆常识介绍汽车分类与适用费率常见国产汽车车型编码4汽车分类与适用费率客车货车其它车辆六座以下客车六座至二十座以下客车二十座及二十座以上客车二吨以下货车二吨至十吨以下货车十吨及十吨以上货车罐车和冷藏车工程车及特种车挂车5常见国产汽车车型编码XX7XXXX12345轿车：6常见国产汽车车型编码XX1XXXX12345货车：7常见国产汽车车型编码XX6XXXX12345客车：8车辆常识车险产品介绍车险展业

2、车险承保车险理赔9机动车辆保险基本险2个附加险11个10全车盗抢险不计免赔特约险新增设备损失险停驶损失险自燃损失险玻璃单独破碎险无过失责任险货物掉落责任险车上责任险车辆损失险第三者责任险基本险附加险高尔夫球具盗窃险代步车费用险11谁干的，这可是刚买的新车，撞成这样，幸亏我买了保险车辆损失险承保的是车辆自身的损失。12保险金额的确定按新车购置价确定按实际价值确定双方协商在新车购置价内确定13车损险的计算赔偿（全损）保险金额高于实际价值，按实际价值计算赔偿：赔款=（实际价值-残值）×事故责任比例×（1-免赔率）保险金额等于或小于出险时的实际价值时按保险金额计算赔偿：赔款=（保险金额-

3、残值）×事故责任比例×（1-免赔率）14车损险的计算赔偿（部分损失）保险车辆的保险金额按投保时新车购置价确定的：赔款=（实际修复费用-残值）×事故责任比例×（1-免赔率）保险车辆的保险金额低于投保时的新车购置价，：赔款=（实际修复费用-残值）×（保险金额/新车购置价）×事故责任比例×（1-免赔率）15真倒霉，撞了个人花了这么多钱，车卖了都不够，要是早听保险公司小刘的就好了！！！第三者责任险承保的是被保险人在车辆使用过程中发生意外事故对第三者造成的人身伤害和财产的直接损毁，依法就由被保险人负担的赔偿责任。16前楼的老张把车丢了，保险公司赔了二十多万，这阵丢车的太多，我赶紧保个盗抢险

4、去全车盗抢险是为车辆发生全车被盗抢、盗窃、抢夺的事故提供保障的一个险别17我的寿险顾问告诉我，平头车发生事故时前排人员容易受伤，我让她赶紧给我增保一个车上责任险车上责任险险保障的是发生事故时车上的人员和货物的损失。18有没搞错，我没责任还让赔那个挨撞的5千元，我得找保险公司要钱去交警处理的没错，这属于无过失赔偿，可惜你没保这个险别，不能赔你的。无过失责任险承保的机动车主对非机动车方承担的无过失赔偿责任。PA19小刘吗，我的车前风档玻璃被飞石打坏了，什么，不赔，没有保玻璃单独破碎险，噢…怪我没听你的，又破财了。玻璃单独破碎险是对保险车辆玻璃单独破碎造成的损失提供保障的一个险别。20

5、真没办法，车撞了，上班只好坐出租了，又多花不少钱不是保了停驶损失险吗，不单我们上班坐出租，连每天去修理厂看车都够了停驶损失险是对客户因车辆撞损修理期间，因没有车辆造成交通方面的额外支出提供保障的一种险别，一般是通过支付现金的方式进行赔偿。21你看我，就为了省这几百块钱，没保不计免赔险这不自己贴了快两万块钱不计免赔特约险就是人们通常所说的“全赔险”22车载货物掉落责任险车载货物掉落造成对第三者的损害赔偿责任新增设备损失险对车辆损失险承保范围的扩大自燃损失险是对车辆因自身原因引起火灾造成的车辆损失提供保障的一个险种。23代步车费用保险高尔夫球具盗窃险我公司开发的车险新产品24车辆常识

6、车险产品介绍车险展业车险承保车险理赔25车险展业销售渠道接近客户的方式车辆风险分析车险险别组合26销售渠道新车旧车27新车新车经销商银行海关、商检附加税办理处控办交管局车管所28旧车汽车修理厂交通警察大队交通局运管处政府事务部门物业公司个人社会关系29接近客户方式分析风险激发需求增强客户对公司信任保险费价格的确定30车辆风险分析十四座以下客车十四座以上客车货车31承保险别组合超值型保障型基本型经济型32车辆常识车险产品介绍车险展业车险承保车险理赔33车险的承保承保流程投保单的填写核保政策34鼓励发展业务限制发展业务禁止承保业务核保政策35鼓励发展业务团体非营业类车辆私家非营业车类

7、辆业务指标良好车辆36限制发展业务出租汽车和公交车特殊业务的盗抢险异型车、超龄车辆37禁止承保业务达到报废标准车辆年检有问题的车辆拖拉机和营业军车38承保流程填写投保单初核验车集中核保确认缮制保险单39车辆上年投保情况被保险人信息投保车辆及使用信息投保车辆主要使用人员信息争议约定投保人要约及保费计算特别约定其它投保单的填写40保险费计算范例：一辆个人所有非营业桑塔纳轿车，车辆型号：SVW7182CFI，使用于青岛市，投保情况如下：足额投保车辆损失险，新车购置价为18万．第三者责任