《管理心理学与文化》ppt课件

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1、第五章管理心理学的跨文化研究第一节管理与文化第二节人力资源管理理论的文化相对性第三节日本与美国人力资源管理的比较第四节中国的文化传统与管理思想的相关分析第五节整合同化理论与跨文化研究第一节管理与文化一、文化的概念与特征(一)什么是文化泰勒：文化是复杂的整体，它包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及其它作为社会一分子所习得的任何才能与习惯，是人类为使自己适应其环境和改善其生活方式的努力的总成绩。美国社会学家Davidpopenoe：一是一个群体或社会就共同具有的价值观和意义体系，它包括这些价值观和意义在物质形态上的具体化，人们通过观查和接受其他成员的教育万而学

2、到其所在社会的文化。（二）文化的特征1、文化是人类社会共同生活过程中衍生出来或创造出来的，凡人类有意无意地创造出来的东西都是文化2、文化不是天生的，而是后天学来的3、文化是一个群体或社会全体成员共同享有的，个别人的特殊习惯和行为模式，不被社会承认的不能成为这个社会的文化4．文化是一份社会遗产，是一个连续不断的动态过程5．文化的多样性与共同性人类为什么需要文化？1、人是一种社会动物2、人是一种可以形成社会的动物：人具有形成社会的必要条件二、管理与文化（一）管理管理：就是为了达到一个特定的目标，通过计划、组织、领导、协调、控制等多种方法和手段，使一群人能够分工合作、

3、共同努力以完成任务、实现目标的过程。（二）文化与管理的异同三、民族文化的维度1、权利距离指数PowerDistanceIndex(PDI)指聚焦于不同国家人与人之间的平等程度。2、个人主义——Individualism(IDV)3、女性气质——Masculinity(MAS)4、不确定性规避指数——UncertaintyAvoidanceIndex(UAI)5、长期取向文化——Long-TermOrientation(LTO)第二节人力资源管理理论的文化相对性一、国内女性管理者的决策风格1.长期倾向与短期倾向2.集体主义、个人主义的倾向性3.权力距离4.风险规避

4、5.决策刚性第三节日本与美国人力资源管理的比较一、日美人力资源管理经验1、日本人力资源管理的特点①终身职业制②缓慢升职和评估③非专业生涯途径④集体决策⑤质量圈2、美国人力资源管理的特点3．日本与美国管理的差异第四节中国的文化传统与管理思想的相关分析一、中国文化的基本精神（一）刚健有为（二）和与中（三）崇德利用（四）天人协调二、中国式管理思想1、“中国”二字至少有四种不同的意义（1）地理性的意义（2）种族性的意义（3）文化性的意义（4）历史性的意义2、有关中国人的性格史密斯（Smith）认为中国人有以下特色：保全面子、节俭持家、勤劳刻苦、讲究礼貌、漠视时间、漠视精

5、确、易于误解、拐弯抹角、顺而不从、思绪含混、不紧不慢、轻视外族、缺乏公心、因循守旧、随遇而安、顽强生存、能忍且韧、知足长乐、孝悌为先、仁爱之心、缺乏同情、株连守法、相互猜疑、缺乏诚信、多元信仰。他的结论是：中国人不缺乏智慧，也不缺乏耐心，现实性、快乐，这些方面他们都是杰出的，他们缺乏的是人格和良心。林语堂认为中国人，老成温厚，遇事忍耐、消极避世、超脱老滑、和平主义、知足长乐、幽默滑稽、因循守旧、有生活智慧、女性化、缺乏科学、无逻辑、凭知觉、有限的想象。三、中国文化对管理的认识中国文化从根本上关心的就是对人的管理、人的自我管理，以“人心”、“人情”为管理的对象和出

6、发点，进而形成了一整套的修身、齐家、治国平天下的原则和方法。人情：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲等各种各样的情绪、感觉和欲望，出自人的本能。“何谓人义？父慈、子孝、兄良、弟义、夫义、妇听、长惠、幼顺、君仁、臣忠十者，谓之十义。”道家思想的“道”主张无欲、无为，崇尚以弱胜强、以柔克刚，顺应自然、以达到无为而无所不为的境界。而儒家思想的“道”则主张借助修性、止欲、立德、有为通过积极、规则及方法来达到齐家、治国、平天下的理想境界。“道”家思想适合治理、管理，而“儒”学思想则偏重创业、开拓创新方面；从利敝来说，“道”家思想更为长远、博大，利在全面，突出无欲即能顺应万事、万物

7、发展，而儒家思想强调有为的思想往往因欲念太强、急功近利、注重短期而忽略全局，得不偿失。红顶商人——胡雪岩胡雪岩的成功，在于其独树一帜并自成体系的经商之道，可以归结为“信、义、勇、势、人”五个字。四、以中国文化应对中国式管理中国人对管理的态度中国人充分的自主精神安人之道国内外企业在企业文化、管理模式和财务制度等等方面的不同。有观点：中国的CEO，对内应该学韦尔奇，对外学胡雪岩。三、中国管理者的任务对于中国的企业管理者而言，在引进、实行西方管理的同时，更需要不断创新和完善。创新和完善基于下面一些原因：一、随着市场的变化、技术的进步、环境的变化、企业的发展，无论东方还

8、是西方的企业，管理方法本