《管理工具wh》ppt课件

《《管理工具wh》ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、管理工具-5W2H--陈卫华什么是5W2H？什么是5W2H1W:WHY2W:WHAT3W:WHEN4W:WHERE5W:WHO1H:HOW2H:HOWMANY/HOWMUCH1W-WHYWHY-目的/目标？WHY-可否不做？不做是最有效率的WHY-找到真正原因WHY-目的/目标的描述OGSM工具O-Objective定性目标G-Goal/target定量指标为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？123452W-WHATWHAT-目的/目标分解WHAT-确定流程步骤WHAT-确定衡量标准OG

2、SM工具S-Strategy策略/战略（流程步骤）M-Measurement衡量指标大目标子目标子目标子目标即时目标…………………………3W-WHENWHEN-时间底线Deadline你交差的时间你的老板交差的时间如何安排时间WHEN-如何设置时间或频率什么时间是可以充分利用的什么时间是可以调配的什么频率是可以接受的WHEN-资源能被有效利用的时间限制哪些资源是有时间限制的Ⅰ紧急又重要Ⅱ重要但不紧急Ⅳ不紧急也不重要Ⅲ紧急但不重要重要不重要不紧急紧急4W-WHEREWHERE-环节80/20找到关键少数短板-优先解决短板WH

3、ERE-场所/环境特殊工具/设备设备工具某些零部件有特殊要求操作有特殊要求WHERE-情景特定的表达或沟通方式5W-WHOWHO-谁是合适的担当者能力VS任务负荷VS工作量WHO-谁将是工作对象他的风格与倾向谁能与之匹配条件说明ABC必须条件经验能力工作态度意愿希求条件绩效目前的工作负荷………………评选配分1H-HOWHOW-怎么操作操作的方法有更好的方法吗操作的要点2H-HOWMANY/MUCHHOWMANY工作量原材料消耗HOWMUCH-成本/投资回报费用为什么是这个费用预算5W2H的4个层次5W2H1层次2层次3层次

4、4层次结论WHY什么原因为什么是这个原因有更合适的理由吗为什么是更合适的理由定原因WHAT什么事情为什么做这个事情有更合适的事情吗为什么是更合适的事情定事WHEN什么时候为什么在这个时候有更合适的时间吗为什么是更合适的时间定时WHERE什么地点为什么在这个地点有更合适的地点吗为什么是更合适的地点定位WHO是谁为什么是他有更合适的人吗为什么是更合适的人定人HOWTODO如何去做为什么采用这个方法有更合适的方法吗为什么有更合适的方法定方法HOWMUCH花费多少为什么要这些花费有更合理的花费吗为什么是更合理的花费定耗费非常感谢您

5、的聆听