《管理培训》ppt课件

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1、管理培训讲座编辑：gaozhongji2006.5.111、人的本性：人追求富贵，讨厌贫贱人对利益(富贵)最大化追求的表达方式是：预期收益和预期成本的比较人认识事物都是由近到远，由浅入深，因此应重视对外、对内的文化建设第一部分：人性与管理人贪小利、近利（利益分长远利益、眼前利益。在长远利益、眼前利益之间，人们更看重眼前利益）人性本善，人心向义：（孟子语：无恒产无恒心，有恒产有恒心）人有受不住外界诱惑犯错误的可能，因此强调制度的重要性和物质资本相比，人力资本是有思想、有意志的君子喻于义，小人喻于利：（联想：法治、人治、文化治）人得意就忘形，失

2、意就沮丧（居安思危，居暗思明）人爱屋及乌，恨屋及乌：◆如何提高执行力？群体是相互影响的，好事相互影响，坏事也相互影响（墨子语：近朱者赤，近墨者黑）群体是互相攀比的，其特征是：待遇往高的攀，工作向轻松的攀（孔子语：不患寡而患不均）一个纵向的组织结构大致可以分为三层：决策层、管理层、执行层。处在中层的管理者是架构决策与执行的桥梁，企业的执行力如何，很大程度取决于管理者的管理能力。“什么是管理？”、“怎样做一个出色的管理者？”是一个合格的管理人应该经常思考的问题。在现实的企业管理中，很多管理者却误读了“管理”一词的含义。群体决策的特点是博弈，或曰

3、“斗智斗勇”（水涨船高、比翼齐飞的重要性）2、对领导人素质的要求：信息：读万卷书，走万里路，交万人友耐心：忍耐程度高是成功人士的重要特征，领导艺术的重要标志是懂得适度妥协活动：弥补弱点，利用弱点洞察人性：以他的水平来看待他，以你的水平来要求他，而不要以你的水平来看待他（对人宽，对己严）一个管理者的人格魅力直接影响着他的领导能力，因此，提升自己的人格魅力也意味着领导能力的提升。人格魅力则是指由一个人的信仰、气质、性情、品行、智能、才学和经验等诸多因素综合体现出来的一种人格凝聚力和感召力。长期以来，美国西点军校的学生都必须接受“人格魅力”的训练

4、，它的精神力量影响了一代又一代的学员。美国著名成功心理学大师拿破仑?希尔博士也有句名言：“真正的领导能力来自让人钦佩的人格”。人性化管理而不是人情化管理。该管的一定要管，该遵守的原则一定要遵守，管理者不能将破坏公司的规章制度、损坏公司利益作为换取人情的筹码。即使公司现有的制度确实不合理，也要通过正当途径反馈给决策者，严格按照程序来变更或废除。将不合理的制度置若罔闻而我行我素，这种危害远大于不合理制度存在所产生的危害，这将直接导致员工对整个制度的不重视，从而使得企业上下缺乏执行力。管理，将领导艺术和人格魅力并举，就这么简单。此外，还要注意如下

5、四个问题（1）分：分层次管理而不是一刀切分类、分析、分工、分配（2）义：宜，指善于采用正确的方法，能在矛盾的两端寻找平衡点，关系不破坏，问题还得到解决（3）备：做最坏的准备，把困难想足想透。（4）变：“居安思危，居安思明”管理实践中常存在的问题与墨子思想的影响1、不是分层次管理，而是一刀切墨子的“尚同”思想与孔子的“同”有什么区别？2、用应该来看待人，而不是从可能来看待人，对人常存有过分苛刻的要求墨子的“兼爱”与孔子的“仁”有什么不同？墨子的“义”与孔子的“义”有什么不同？3、常用“静止”的而不是“变化”的观点看问题4、对领导常存有过分苛刻

6、的要求墨子的“尚贤”与“节用”思想第二部分：经营环境图与如何确立竞争优势？四大法宝“群众路线(最终客户）、党的建设、武装斗争、统一战线”◆扬长避短与避实击虚企业经营者三大基本素质：嘴巴甜、脑瓜活、心眼诚学习意识：“陶朱事业，端木生涯”陶朱（公）：范蠡；端木（赐）：子贡质量意识服务意识（以令人高兴的心态为他人工作）信息意识变化意识（变与不变，在变与不变间达成平衡）主次矛盾意识：（“有的人说好话不算数说坏话算数”，“朝三暮四”与“朝四暮三”）企业营销环境图附录：如何提高决策的效率按照既有发展潜力、又有竞争优势的原则选择新项目1、有发展潜力（对

7、当前规模与发展潜力，都得估算）案例1：秦池、爱多、案例2：如何估算？湖南某老总；某亲戚的投资计划2、有竞争优势（1）三种意义上的竞争者：现实竞争者、潜在竞争者、替代竞争者（2）如何确立竞争优势？3、思考自己的弱点及如何弥补弱点副作用的副作用的副作用风险的风险的风险其他注意问题：（1）新老业务之间关系的处理（2）原有企业文化与新产业的吻合问题5、决策不成功的典型：爱多、巨人：资产迅速扩张后，管理跟不上秦池：迅速扩张后，忽视考察竞争对手反应，结果被竞争对手逮个正着。三株：危机管理没跟上消费者真实需求的考察北京电线电缆总厂（四通）：缺乏产品生命周

8、期概念，一旦失败，即慌不择路范蠡：“人弃我取，人取我予”白圭：“旱则资舟，水则资车”“乐观时变”►关于王石“决不做利润超过25%以上的业务”的现代解释第三部分：需求与管理1、需求