《领导he团队建设》ppt课件

《《领导he团队建设》ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、领导力和团队建设什么是领导4E+1E的领导模式什么是领导？明确组织目标，实现组织的目标。—西点军校并教导和激励下属职责做什么教导和激励方法目标的直接实现者员工和团队目标的实现依赖于领导和被领导的共同努力出主意用干部领导者的责任通用电气公司成功之道在克劳顿村建立GE领导力发展中心领导人是最重要的产品培养企业领导人是GE一把手的主要工作通用电气GE公司对企业领导人的4E要求第二是能“激发活力”，就是要有能力使机构兴奋起来，能激励鼓动人们去采取行动；Energizer第一是要有对付急剧变化节奏的、充沛的“精力”；Energy第四就是要“实施”，即永远都要兑现承诺，不断将远见变为实绩的

2、能力，决不让人失望。Execute第三要有“锋芒”，要有自信去面对棘手的问题，敢于说“是”或“不是”——而不要说“也许”；Edge锋芒激发活力实施精力学习GE再加以整合4E+1E的领导力模型Edge魄力（果断）Energizer魅力（热情）Execute能力（执行）Ethics约束力（道德）Envision眼力（展望）魄力魅力执行和创新约束力眼力没有预见力的领导是盲目的没有执行力的领导只能是纸上谈兵没有魄力的领导是懦弱的没有魅力的领导是缺乏向心力的Envision展望、眼力预见能力广博的科学文化知识精通的专业知识娴熟的管理知识远见卓识的预见能力多谋善断的决策能力统筹全局的运筹能

3、力对顾客潜在需求的科学分析对市场未来发展的敏锐把握美国和日本汽车发展的简单回顾中国汽车工业的元年20022002年世界生产汽车前十名产品名称单位绝对数汽车万辆444.39轿车万辆202.012003年中国汽车产量十年前，有没有人会想到：外语培训会形成一个巨大的产业？北京新东方学校成功了，2001年学生25万人，2002年达到35万人。二十年前，有谁会想到把奥运会、把足球办成一个产业？并且让整个世界为之疯狂？Energize热情、魅力激励能力满足需求尊重员工合理授权敞开心胸非凡的沟通能力和激励能力诚信为本操守为重坚持准则不作假账以人为本尊重员工激励就是满足需要激励就是在适当的时刻

4、满足合理层次的需要生理的需要安全的需要社交的需要尊重的需要自我实现的需要马斯洛的层次需要理论摩托罗拉中国电子公司的人才观尊重人才去留的选择，给人才以流动的机会。承认每个人的价值；尊重每个人的权利；把合适的人放到合适的岗位上（位得其人、人得其位）；满足人们提升的愿望；为人才发挥才能创造有序的宽松的环境；尊重个人也好、肯定个人尊严也好，首先是必须相信每一个人，要创造一种没有歧视的环境和氛围。问题我们对自己的部下、对员工，有没有认真、细致的了解？沟通为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。沟通是传递者→过滤→接受者→反馈的环回过程。沟通的三大要素要

5、有一个明确的目标达成共同的协议沟通信息、思想和情感沟通的作用收集信息，使决策能更加合理和有效；协调各成员、各要素，使组织成为一个整体的凝聚剂；是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径；是企业与外部环境建立联系的桥梁；沟通对组织成员的行为具有控制作用。沟通过程模型发送者1.意图2.编码接收者9.解码10.理解发送者6.意图7.编码接收者4.解码5.理解甲乙3.沟通渠道8.沟通渠道单向沟通双向沟通沟通是一个过程。完整的沟通过程包括七个环节。沟通信息源，即信息的发出者。编码，指主体采取某种形式来传递信息的内容。媒体，或者称为沟通渠道。沟通的客体，即信息的接受者。译码，指客体对接收到的

6、信息所作出的解释、理解。作出反应，也即体现出沟通效果。反馈有效沟通，既要着眼于发送者，又要着眼于接受者。对发送者来说，必须清楚地认识到沟通的目的、所使用符号的意义、传递路线及接受者可能作出的反应。　对接受者来说，则必须学会如何听，不但能懂得信息的内容，而且能听出发送者在信息传递中同时表达出来的感情和情绪。沟通的两种方式语言的沟通肢体语言的沟通沟通十项注意沟通之前，先尽量明确自己的思想、系统的计划，有效地提高沟通的效率。　审查每次沟通的真实目的，事前说明沟通的目标。目标越集中，效果越好。　考虑全部现场环境和人际环境，特别是与沟通是否有成效的关系。可能时，与别人商议沟通计划，

7、他人常能对内涵和目标有所贡献。　关注言外之音。声调、用词、语言的选择及其它语言或非语言的因素都起作用。　当机会来到时，抓住机会给接受者一些帮助和价值。当他们的利益得到照顾时，人们更积极响应。　跟踪沟通效果。用提问或评价行为度量来了解沟通信息传达的程度。为今天和明天沟通。沟通应使当前和明天的目标及利益保持一致。　行动和沟通是相互支持的，身教比言教更有说服力。良好的管理行为和沟通中说话的能力一样重要。　不单追求被人理解，也求理解别人，当个好听众。在沟通中，听是最为重要的技巧。不单要听明