42-卓越有成效的管理技能学习-曾子熙老师

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1、卓越有成效的管理主讲：曾子熙老师课程规划说明：管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的，管理者必须要讲工作效率。“使某项工作产生效益”与“完成某项工作”毕竞是近义词。不管他在什么样的机构里工作，不管他是在企业里或是在医院里，在政府机构里或是在工会里，在大学里或是在军队里，作为管理者他首先必须要按时做完该做的事情，那就是说他必须要有工作效率。为什么需要卓有成效的管理者，这个问题可以说是不言而喻的。在我们这个时代里，有关管理的书籍和文章可谓是汗牛亢栋，但很少有人重视管理者的效率问题，这到底是为什么?正式本次培训我们学习的内容。本课程架构将根据管理大师-彼得德鲁克，《卓有成效的管理》一书作为

2、框架，并结合我们目前在企业管理过程中遇到一些问题进行探讨和，学习重要管理任务，使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效，帮助管理者成为机构所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。课程特色一、讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。二、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。三、课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。四、理论与实务兼具,使学习轻松愉快。五、透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。六、由实际演练中得到随学即用的效果。课程目标：一、掌握管理者的基本任务，提高工作效率二、掌握时间管理的技巧，学会利用时间管理工具，科学有效的利用时间三、

3、有效地工作次序，有效的安排工作计划，并有次序的完成。四、掌握用人之长的技巧，掌握管理上司的技巧，以及授权的技巧五、掌握部属培育的技巧，学习部属培育的方法六、掌握战略执行的策略与方法，提升组织运营的效率七、持续创新，着眼明日一、掌握有效决策，提升决策的可行性。学员对象：中基层管理人员授课时数：2天12小时（9:00-12:00；13:30-16:30）推荐讲师：曾子熙老师，澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA课程大纲第一单元：为什么需要卓有成效的管理者一.谁是管理者二.管理者必须面对的现实三.对有效性的认识四.卓有成效可以学会吗？五.德鲁克的管理效率（正确的做事）VS效果（做正确的事）第二

4、单元：掌握自己的时间-时间管理一.认识时间管理n时间性格分析n管理人员时间管理的特点n认识时间管理n时间管理的正确态度二.正向法则—善用时间n时间的ABC管理n专注与同时n时间管理三步曲n时间规划的工具n时间管理的四象限法则n时间管理的20/80原则三.反面论证—克服误区n找出时间的小偷n最常出现的时间杀手n拒绝的艺术n如何克服拖延习惯第三单元：我能贡献什么一.管理者的有效性表现的几个方面n自己的工作，包括工作内容、工作水准及其影响；n自己与他人的关系，包括对上司、对同事和对下属；n各项管理手段的运用，例如会议或报告等；二.管理者的承诺(重视贡献的重要性)三.如何使专业人员的工作卓有成

5、效n了解需求n重视贡献一.正确的人际关系n互相沟通n团队合作n自我发展n培养他人二.有效的会议n清楚会议目的n了解会议程序n掌握议程控制n化解会议冲突n引导会议决策n制定行动计划第四单元：用人所长一.组织的效用是结合寻常的人，做不寻常的事二.用人之长的建议n充分发挥人的长处是组织唯一的目的n合适的岗位合适的人n必须容忍别人的短处三.如何管理你的上司n上司是决定你工作效率的人。n为每个人做出你应该做的贡献；n帮助上司有所作为；n让上司充分发挥他的长处；让缺点变得无关紧要；四.发挥自己的长处n发现自己的长处；n认识自己的工作风格；n判断怎样做出最大的贡献n为工作关系负责；n为将来创造机会第

6、五单元：工作管理-有效地工作次序一.工作管理五大循环n计划n职务分配n指令下达n控制二.有效地工作次序-计划的三个特性：n前瞻性n决策性n目标导向性三.有效地工作次序的方法Step1确认目的：Step2把握真实的现况Step3设定工作目标Step4制订工作计划执行方案Step5落实执行Step6检讨与结案第六单元：持续创新-着眼明日一.突破习惯领域-打造持续创新n创新=科技创新+商业模式创新n创新的核心精神二.为何要进行创新的原因n外部剧烈变动的环境n内部主动积极向上提升的企图心三.创新的五大定律 n专注于新的思维组合 n改变属性的组合 n动态截取事物发展的不同阶段 n改变原有思考的广

7、度、幅度和深度 n在心理环境中营造出正面、积极的情绪四.创新的案例讲述五.创新方法的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/第七单元：有效决策技巧一.有效决策的技巧n决策的工具运用n决策的可行性分析n决策的具体化n决策潜伏问题的分析n预估行动将遇的障碍n问题解决的三事作为n建立问题分析与决策的良性循环n如何断定决策实施成效n执行检查表建立n建立执行成效偏失防范机