emtp-高层卓越管理者管理技能训练-台湾刘成熙老师

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1、EMTP-高层卓越管理者管理技能训练ExcellentManagementTrainingProgram主讲台湾刘成熙老师规划说明及特点台湾刘成熙老师依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。课程主要特征：案例分析＋分组讨论＋情景模拟＋互动体验。课程训练目的：Ì全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。Ì改变观念，突破习惯，认识全新的自我Ì掌握高效时间管理的技巧，提升时间的利用率，优化时间的安排，全面破除时间的浪费Ì掌握目标

2、的制定及组织战略规划的技巧，透过完善的目标管理与计划落实，完成组织绩效Ì掌握情绪与压力管理技巧，做到学会压力的舒缓Ì掌握卓越领导的5种习惯，塑造愿景，成就未来Ì掌握高效授权的原则及要点，学会如何授权，以及如何控权，以及如何使用权力Ì掌握高效团队的形成技巧，团队形成的阶段与策略运用。Ì如何成功走过团队发展的各阶段，掌握高效团队管理的十二项特征Ì建立高效团队的关键要素，如何落实团队远景，如何构建团队文化Ì掌握决策的程序，以及理性决策的方法和工具，透过高效的决策执行，完成组织的运作讲师风格：Ì讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。Ì讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。Ì课

3、程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。Ì理论与实务兼具,使学习轻松愉快。Ì透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。Ì由实际演练中得到随学即用的效果。学员对象：8品质效能诚信实践Ì中高层管理课程大纲（2-3天12-18小时）第一模块：自我管理第一单元：自我认识Ì自我剖析Ì我对自我的认知—周哈里窗Ì透过分享活动了解自己的n开放我n盲目我n隐藏我n未知我Ì认识自己的人生、工作角色与理想Ì审视自己的人生银行n人际银行n财富银行n知识银行n找到不足与充实的方法Ì确定自己的阶段性目标Ì了解理想与现实的差距Ì人际自我宣言第二单元：时间管理Ì认识时间管理n时间管理的三大要因：Knowledge、Choic

4、e、Timen时间对人生与工作所产生的意义n效率V.S效能n时间管理的内涵Ì规划与执行型的时间管理法n如何作时间计划n工作的有效执行方法Ì时间管理流程规划n选择目标——时间管理的第一步n优先矩阵——时间管理的第二步n自我控制——时间管理第三步Ì正向法则—善用时间Ì时间管理障碍排除第三单元：目标与计划管理Ì目标管理的含意与价值Ì实施目标管理成功要素分析Ì年度计划的制定n年度计划与预算的关系n年度计划与目标管理的关系n年度计划与项目管理的关系Ì目标与战略规划8品质效能诚信实践n战略规划的方式与实务操作Ì战略目标执行与规划n发展与评选关键绩效指标n建构KPI的因果关系n依据关键成功因素发展行动方

5、案Ì目标展开与分解n目标设定五大步骤与程序n目标设定具体化、定量化方法n制定目标完成行动的计划之步骤n整体目标体系化、彻底化Ì订定计划应注意的事项n要能配合上级主管的目标、方针n要能实现自己部门的任务Ì计划管理的程序nStep1确认目的：nStep2把握真实的现况nStep3设定目标nStep4制订工作计划执行方案：nStep5落实执行nStep6检讨与结案第四单元：情绪与压力管理Ì情绪管理技巧nEQ高手的五大能力n认识自己的情绪n成功的催化剂---成熟的情绪n情绪的解读n情绪管理三步曲Ì如何转化负面情绪Ì如何提升挫折忍受力n挫折的产生n逆境商数n逆境反应五大元素n理性的想法n非理性的想法

6、及陷阱n非理性想法的解套n探索自己在逆境中的角色Ì压力管理技巧n压力是如何产生的n如何寻找压力源n如何寻找自我设限的价值观n如何透过问题分析解决程序降低压力面对现况n如何管理压力n自我意识调整n有效控制负面情绪的方法8品质效能诚信实践n学习建立好习惯生理调整的方法n如何协助他人舒解压力第二模块：领导力管理与权变第五单元：五种卓越领导行为Ì以身作则n明确自己的理念，找到自己的声音n使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样Ì共启愿景n展望未来，构筑共同愿景，感召他人为共同的愿景奋斗Ì挑战现状n通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会n进行试验和冒险，不断取得小小的成长，从错误中学习Ì使

7、众人行n通过强调共同目标和建立信任来促进合作n通过分享权力与自主权来增强他人的实力Ì激励人心n通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献n通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利第六单元：团队管理Ì团队领导者图象n领导是一个影响的过程n领道者的十大特质n领导力基础的变迁—威信n打破成规—新型领导的角色转变n合适的人才才是团队的资产n健全的团队人员Ì团队领导的心态与观念n学习做一个负责任和讲贡献的领导者n把握正确的方向，