卓越成效的管理-台湾刘成熙老师（2天版）

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方前言：本建议书为规划贵司中高层管理人员提升管理技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。课程规划的说明管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的，管理者必须要讲工作效率。“使某项工作产生效益”与“完成某项工作”毕竞是近义词。不管他在什么样的机构里工作，不管

2、他是在企业里或是在医院里，在政府机构里或是在工会里，在大学里或是在军队里，作为管理者他首先必须要按时做完该做的事情，那就是说他必须要有工作效率。为什么需要卓有成效的管理者，这个问题可以说是不言而喻的。在我们这个时代里，有关管理的书籍和文章可谓是汗牛亢栋，但很少有人重视管理者的效率问题，这到底是为什么?正式本次培训我们学习的内容。本课程架构将根据管理大师-彼得德鲁克，《卓有成效的管理》一书作为框架，并结合我们目前在企业管理过程中遇到一些问题进行探讨和，学习重要管理任务，使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效，帮助管理者成为机构所需要

3、的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。课程目标：Ì掌握管理者的基本任务，提高工作效率Ì掌握时间管理的技巧，学会利用时间管理工具，科学有效的利用时间Ì有效地工作次序，有效的安排工作计划，并有次序的完成。Ì掌握用人之长的技巧，掌握管理上司的技巧，以及授权的技巧Ì掌握部属培育的技巧，学习部属培育的方法Ì掌握战略执行的策略与方法，提升组织运营的效率Ì持续创新，着眼明日Ì掌握有效决策，提升决策的可行性。课程特色：Ì针对管理必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需---------

4、----文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方Ì尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。Ì针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。Ì协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。Ì扁平式的课程架

5、构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。Ì以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。讲师风格：Ì讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。Ì讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。Ì课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。Ì理论与实务兼具,使学习轻松愉快。Ì透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。Ì由实际演练中得到随学即用的效果。学员对象：Ì中高层管理授课时数：Ì2天12小时（每天9：00-12：00；13：30-16：30）授课方法：Ì&讲授法Ì&案例研讨Ì

6、&小组讨论Ì&小组发表课程大纲第一单元：管理者的基本任务（0.5H）一.管理者的定位及基本任务二.管理的四大构面及工作三.管理者的信念与操守四.建立管理的标准五.重新定义管理者与企业的关系----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方一.重新定义管理者与部属的关系二.管理与经营的融合三.德鲁克的管理效率（正确的做事）VS效果（做正确的事）第二单元：我能贡献什么？（0.5H）一

7、.管理者的有效性表现的几个方面n自己的工作，包括工作内容、工作水准及其影响；n自己与他人的关系，包括对上司、对同事和对下属；n各项管理手段的运用，例如会议或报告等；二.管理者的承诺(重视贡献的重要性)三.如何使专业人员的工作卓有成效n了解需求n重视贡献四.正确的人际关系n互相沟通n团队合作n自我发展n培养他人五.有效的会议n清楚会议目的n了解会议程序n掌握议程控制n化解会议冲突n引导会议决策n制定行动计划第三单元：工作管理-有效地工作次序（1.5H）一.工作管理五大循环n计划n职务分配n指令下达n控制二.有效地工作次序-计划的三个特性：n前瞻性n

8、决策性n目标导向性三.订定计划应注意的事项n要能配合上级主管的目标、方针n要能实现自己部门的任务n要能成为部属行动的依据及评价部属工作成