《绩效增长管理模式》ppt课件

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1、绩效增长管理模式简介：绩效管理培训目录：（1）前言（2）战略目标（3）措施（4）评估（5）奖励（6）进度计划表前言谁做过或经历过绩效管理？影响培训投入感的心态：旁观者心态，法官心态提升培训投入感的心态：归零心态，学习心态，参与心态，分享心态前言你是几级高管？你是几级经理？你是几级主管？你敢肯定你的收入会比一部分比你高一级干部的收入高？你们的企业现在在卖什么？劳力？产品？技术？品牌？标准？企业经营的三法是什么？想法：战略，品牌心法：团队，文化（向上提建议，向下谈激励）做法：企划，营销前言做绩效管理的四大误区是什么？*认认真真走形式*绩效管理=绩效

2、考核*绩效管理是人力资源部门的事*绩效管理就是为了发奖金前言绩效管理的五大障碍是什么？*目标糊涂*措施拖拉*监视追踪不到位*奖惩不清*执行力差（需要考核毅力）前言*企业“给”与“取”文化的差异：上级给下级的文化上级向下级取的文化主体非当事人当事人是主体说问演绎事实，数据非真相数据无动力有动力无承诺有承诺复杂，繁琐简单，清晰不易发现关键点易发现关键点前言绩效管理的口号是什么？绩效管理：搞！搞！搞！社会效应：好！好！好！企业利润：增！增！增！员工收入：涨！涨！涨！前言四大思维模式是什么？*目标导向思维（逆向思维模式）*数字化思维（会计思维模式）*系

3、统化思维（逻辑思维模式）*内向思维（强者思维模式）前言组织语言是什么？*你的解决方案是什么？问题提出者就是问题解决者！*你需要什么样的支持？*你预计什么时候完成？*完不成怎么办？前言我们具体要做些什么？（1）确定我们的战略目标（2）建立企业“取”的文化，挖掘出员工的潜能（3）完善公司内部服务系统的组织架构（4）明确岗位职责（5）确定部门，岗位KPI（6）建立公司，部门，岗位操作流程（7）建立公司激励系统战略目标（一）愿景我们要去到哪里？要成为怎样一个公司？*在哪个区域市场里？*在哪个行业里？*我们的核心产品是什么？战略目标（二）5年目标计划（以

4、终为始）我们如何去参与竞争？竞争优势是什么？*我们的客户优势是什么？*我们的政策优势是什么？*我们的技术优势是什么？*我们的资金优势是什么？*我们的成本优势是什么？战略目标（三）年度目标计划目标量化，层层细化，责任到人，双方认可*以销售目标为先导*目标层层分解到部门*找到设定目标的依据（老数据）*确定年度目标底线值*确定年度目标挑战值战略目标（四）员工关键绩效指标（KPI）透过指标看本质，通过本质做管理！制定KPI的四大原则目标明确了，绩效管理就成功了一半！（1）成果导向*节源开流*岗位核心价值（关键职责）（2）数字化如果工作不能被量化，那么它

5、的有效性就值得怀疑*数量，质量，成本，时间战略目标（3）系统化*下道工序就是你的客户*各工序指标之间的整体平衡（4）奖罚挂钩*底薪**以岗定级，体现差异**以级定薪，拉开距离*绩效成果提成*KPI达成率**以绩定奖，突出贡献措施（一）时间圆饼图把每天的工作时间划分成不同的几个工作内容时间段（二）鱼骨图分析法白板文化，头脑风暴，目标视觉化看板！*明确需要解决的问题*找出不同的主要原因*再在主要原因上逐步找出次要原因*一步步深入下去，直到找到解决问题的根本原因措施（三）流程图分析法系统支持发展（1）管理流程*包含大量的KPI（2）操作流程（傻瓜流程

6、）复杂事情简单化，简单事情条理化，条理事情重复化！*时间标准*关键流程*动作标准要求评估（一）沟通沟通与检讨的实质：建立一种反馈沟通机制*讨论方案听取员工的意见，对照资料看风险*解决问题要有具体的事件，时间，执行者*达成共识评估（二）会议（1）会议目的*传达要求通告目标，传达任务，宣传政策*收集方案汇报方案，分享经验*团队动员评估（2）会议的种类（可轮值主席）*晨会与夕会评估内容：每天的工作目标，完成目标的方法，完成情况，经验分享*周会评估内容：上周业绩目标的完成情况，差距，原因，改进措施和对策。下周业绩目标，完成目标的措施和方法，需要公司的支

7、持。评估*月会评估内容：**总结业绩完成情况**找差距，分析原因，调整策略**了解下月业绩目标的措施**收集需要公司解决的问题，建议**对客户满意度的反馈和改进要求评估*半年会评估内容：**总结业绩完成情况**找差距，分析原因，调整策略**表彰业绩优秀团队和个人**考核中层管理**对客户满意度的反馈和改进要求评估*年会评估内容:**总结年度业绩目标完成情况**分析差距的原因，经验教训**表彰业绩优秀团队，优秀员工**年终竞职上岗**传达公司战略，业绩目标**全员汇报评估（3）会议五项原则：**定时**定人（参与者）**定责任人（定位为员工的辅导

8、员）**定责任者**定工作量**定地点评估（三）表格（流程）*岗位责任书*目标分解表*措施过程分析表*评估表**上月目标，实际完成，差异，目标完成率，