绩效增长管理模式

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1、有绩效管理培训目录:（1）前言（2）战略目标（3）措施（4）评估（5）奖励（6）进度计划表有谁做过或经历过绩效官理？有影响培训投入感的心态：有旁观者心态，法官心态有提升培训投入感的心态：有归零心态，学习心态，参与心态，分享心态有你是几级高管？你是几级经理？你是几级主管？有你敢肯定你的收入会比一部分比你高一级干部的收入高？有你们的企业现在在卖什么？有劳力？产品?技术？品牌？标准？有企业经营的三法是什么？有想法：战略，品牌有心法：团队，文化（向上提建议，向下谈激励）有做法：企划，营销?做绩效管理的四大

2、误区是什么？*认认真真走形式?*绩效管理二绩效考核?*绩效管理是人力资源部门的事?*绩效管理就是为了发奖金有绩效管理的五大障碍是什么？*目标糊涂*措施拖拉*监视追踪不到位*奖惩不清*执行力差（需要考核毅力）有*企业“给”与“取”文化的差异:冇上级给下级的文化有主体非当事人有说有演绎有菲真相有无动力有无承诺有复杂，繁琐有•不易发现关键点上级冋下级取的文化当事人是主体问事实，数据数据有动力有承诺简单，清晰易发现关键点有绩效管理的口号是什么？有绩效管理：搞！搞！搞!有社会效应：好！好！好!有企业利润：增

3、！增！增！有员工收入：涨！涨！涨!有四大思维模式是什么？有*目标导向思维（逆向思维模式）有*数字化思维（会计思维模式）冇*系统化思维（逻辑思维模式）有*内向思维（强者思维模式）组织语言是什么？*你的解决方案是什么？问题提出者就是问题解决者！*你需要什么样的支持？*你预计什么时候完成？*完不成怎么办？我们具体要做些什么？（1）确定我们的战略目标（2）建立企业“取叩勺文化，挖掘出员工的潜能（3）完善公司内部服务系统的组织架构（4）明确岗位职责（5）确定部门，岗位KPI（6）建立公司，部门，岗位操作流程

4、（7）建立公司激励系统錦（一）愿景錦我们要去到哪里？要成为怎样一个公司？錦錦錦*在哪个区域市场里？*在哪个行业里？*我们的核心产品是什么？錦錦（二）5年目标计划（以终为始）我们如何去参与竞争？竞争优势是什么？錦錦錦錦錦*我们的客户优势是什么？*我们的政策优势是什么？*我们的技术优势是什么？*我们的资金优势是什么？*我们的成本优势是什么？錦錦（三）年度目标计划目标量化，层层细化，责任到人，双方认可錦錦錦錦錦*以销售目标为先导*目标层层分解到部门*找到设定目标的依据（老数据）*确定年度目标底线值*确定

5、年度冃标挑战值錦錦錦錦錦錦錦錦錦錦錦（四）员工关键绩效指标（KPI）透过指标看本质，通过本质做管理！制定KPI的四大原则目标明确了，绩效管理就成功了一半！（1）成果导向*节源开流*岗位核心价值（关键职责）（2）数字化如果工作不能被量化，那么它的有效性就值得怀疑*数量，质量，成本，时间錦錦（3）系统化*下道工序就是你的客户錦*各工序指标Z间的整体平衡錦（4）奖罚挂钩錦*底薪錦**以岗定级，体现差异錦材以级定薪，拉开距离錦*绩效成果提成*KPI达成率錦和以绩定奖，突出贡献錦（一）时间圆饼图錦把每天的工

6、作时间划分成不同的几个工作内容时间段錦（-）鱼骨图分析法錦白板文化，头脑风暴，目标视觉化看板！錦*明确需要解决的问题錦*找岀不同的主要原因錦*再在主要原因上逐步找出次要原因錦*一步步深入下去，直到找到解决问题的根本原因錦（三）流程图分析法錦系统支持发展錦（1）管理流程錦*包含大量的KPI錦（2）操作流程（傻瓜流程）錦复杂事情简单化，简单事情条理化，条理事情重复化！錦*时间标准錦*关键流程錦*动作标准要求錦（一）沟通錦沟通与检讨的实质：建立一种反馈沟通机制錦*讨论方案錦听取员工的意见，对照资料看风险

7、錦*解决问题錦耍有具体的事件，时间，执行者錦*达成共识錦（二）会议錦（1）会议目的錦*传达要求錦通告目标，传达任务，宣传政策錦*收集方案錦汇报方案，分享经验錦*团队动员錦（2）会议的种类（可轮值主席）錦*晨会与夕会錦评估内容：每天的工作目标，完成目标的方法，完成情况，经验分享錦*周会錦评估内容：上周业绩目标的完成情况,差距，原因，改进措施和对策。下周业绩目标，完成目标的措施和方法，需要公司的支持。錦*月会錦评估内容：錦**总结业绩完成情况錦**找差距，分析原因，调整策略錦**了解下月业绩目标的措施

8、錦**收集需要公司解决的问题，建议錦和对客户满意度的反馈和改进要求錦*半年会錦评估内容：錦糾总结业绩完成情况錦**找差距，分析原因，调整策略錦**表彰业绩优秀团队和个人錦糾考核屮层管理錦**对客户满意度的反馈和改进耍求錦*年会錦评估内容：錦**总结年度业绩目标完成情况pnp>pnn>pnn}pun匚匚CL匚匚AJAsAsAJAs有有有有有有有錦錦錦錦錦錦錦錦錦錦錦bn.・nn■,nn>nu■・I1n匚匚匚匚—Hr匸匚匚匚AsAJAsAsA5**分析差距的原因，经验教训和表彰业绩优秀