企业的执行力(教材)

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1、执行力EXECUTION没有执行力,哪有竞争力1根据笔者的观察,一间企业的成功,30%靠策略,40%靠执行力,其它30%呢?当然就是运气。运气无法教,但策略和执行力却可以言传。2goodideav正如作者包熙迪所说:「当你知道如何去完成你的绝妙点子,它才是一个goodidea」。3许多人会认为执行属于细节事务的层次,不值得企业领导人费神。这个观念绝对错误。相反的,执行是领导人最重要的工作。4执行力不彰v许多策略计划在实行后成效不彰,往往是执行方面出了问题。大部分领导人都太过强调所谓的高层次策略,太注重知识性、理论性的探讨,而忽略了实际的执行层面。v关键问题在于执行。

2、5执行是一套纪律与系统v许多人认为执行属于企业经营中的战术层次,领导人只要授权下属即可,而且这么一来,领导人才会有时间去思考更「重大」的课题。这种看法完全错误。v执行并非仅局限在战术层面,它应该是一套纪律与一套系统。我们必须将执行深植于企业的策略、目标与文化当中。v组织的领导人也必须深入参与其中,而不能只是将相关的工作授权给下属。许多企业领导人花了很多时间在学习与倡导最先进的管理技巧,但是如果他对执行不了解、也不身体力行,那么,他所学习或倡导的那一套便毫无价值可言。这种领导人可说是在建造空中楼阁。6在执行的过程中,一切都会变得明确起来,你会更看清楚产业界的全貌。7深

3、入且积极参与组织事务v领导企业拥有执行力,并不像火箭科学那么艰深,而是十分简单明了的。v最重要的原则就是领导人必须深入且积极参与组织事务,并且诚实面对真相,不管对人或对己皆然。v不论你是人企业的执行官,还是首次担任利润中心的负责人,以上所说的都同样适用。任何企业主管,不论公司大小或层级高低,都需娴熟执行的纪律,这也是赢得领导威信的最佳途径。8第一章跨越策略与现实之间的巨大鸿沟9领导人丢了饭碗v仅在二000年这一年间,《财富》(Fortune)五百大的前两百家公司中,就有四十位执行官遭到开革或被迫辞职。v最具影响力的美国企业中,居然有高达两成的领导人丢了饭碗,这表示一

4、定有什么地方出了差错。这样的趋势延续到二00一年,显然二00二年也未见扭转。10变革与执行v现在人人都在谈变革。近年来,有一小批人倡言什么革命、再发明、量子变革(quantumchange)、突破性思考、大胆的目标、学习型组织(learningorganizations)等等。我们毋需在此揭穿这类说法的原形,不过再怎么伟大的想法,若不能转换为具体的行动步骤,就等于毫无意义可言。v少了执行,突破性思考没有用,学习不会带来价值,员工无法达成延展性目标,革命也会半途而废。v这样的改变反而使情况恶化,因为随之而来的失败会虚耗组织的能量。一而再、再而三的失败,终将摧毁组织。1

5、1执行三关键v要了解执行的意义,必须谨记三项关键要点:1.执行是一种纪律,是策略不可分割的一环。2.执行是企业领导人首要的工作。3.执行必须成为组织文化的核心成分。12执行是一种纪律v执行乃是策略的根本,也必须是形成策略的依据。因为未事先衡量组织的执行能力,就不可能规画出象样的策略。v执行是一套系统化流程,严谨地探讨「如何」与「是什么」、提出质疑、不厌其烦地追踪进度、确保权责分明。v流程中包含对企业环境提出假设、评估组织能力、把策略、营运以及预定执行策略的人员连结起来,让这些人员能和各项执行纪律同步运作,并将报酬与成效连结在一起。13欠缺执行力的基本原因v执行就是以

6、有系统的方式,让自己能一直认清现实状况并据以采取行动。v大多数公司欠缺执行力的基本原因,在于不能好好面对现实。14三项核心流程v领导人要做好执行的工作,必须管理三项核心流程,1.挑选各级主管、2.设定策略方向、3.主导营运。v这些行动乃是执行的要义所在,因此不论组织规模大小,领导人都不应授权他人处理。15第二章甩开竞争对手的关键16每个伟大的领导人对执行都具有天生本能,他们常会说:「除非我能实现这个计划,否则它一点意义也没有」这类的话。17如果领导人对公司有更全面的了解,就不可能会设定如此不切实际的目标。18第三章领导人的七大重要行为19七大重要行为v负责执行的领导

7、人究竟该作些什么?如何才能避免事必躬亲,却仍对企业经营的细节了若指掌?以下所列的七大重要行为,构成了奠定执行能力不可或缺的第一块基石:1.了解你的企业与员工2.实事求是3.设定明确的目标与优先级4.后续追踪5.论功行赏6.传授经验以提升员工能力7.了解自我20了解你的企业与员工v领导人必须时时以企业为念。v在执行成效不彰的企业中,领导人往往与日常运作的真实情况脱节。v虽然有人呈送大量的信息,却都经过筛选----由直属部下提供的资料,当然难脱各人的理解、能力以及业务重点的局限,至于幕僚也是各凭自身观点搜集资料。v这些领导人并未实际参与行动,对业务不够投入,因此无法

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