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时间:2020-03-26
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1、企业的核心竞争力----执行力讲师:张涛涛讲师张涛涛简介:2011年毕业西安聚英企业咨询管理有限公司《头脑风暴》班培训2013年毕业西安聚成股份管理有限公司《赢在执行力》班培训2015年进修美世教育国家“二级人力资源管理师”毕业高级培训管理师顾问企业著名培训讲师企业咨询管理师成功的企业20%靠策略,60%靠管理者的执行力,其余是不可测因素决定。一、执行人才三大标准坚决服从结果导向永不言败二、打造西点军队的执行力第一讲:执行的信念与心态一、坚决服从执行精神没有不可能,只有自我设限中国人不缺执行力,最缺的是执行意愿。高层是战略规划、中层是贯彻执行、基层是听话照作。需要发表意见,坦而言之
2、,尽其所能。但当领导拍了板决定了以后,就坚决服从,马上执行。凡事决定的就是对的,错的也是对的。二、我是问题的终结者人才的定义:解决问题的难度直接代表人才的价值。解放军从来都是把优秀干部放到艰苦的地方,赋予其“急、难、险、重”的任务,给其立功和历练的机会。成长要经受五种磨砺n在委屈中平衡;n在妥协中前行;n在虚怀中充实;n在放弃中收获;n在谦卑中完善。三、压事而不是挑事好心态的定义:——————————跨部门沟通与协作不良为什么是高层心中最大的痛,是阻碍中层向上晋升最大的障碍?第二讲:执行力---习惯一、角色错位的三种表现1、民意代表2、同情者(滥情者、老好人)3、被下属反授权(个体
3、能人)让下属给选择题,而不是问答题。给目标,不给方法,关系流程和关键点控制。二、如何更好的辅佐上司1、下属四大执行误区A、不喜欢上司!B、上司能力还不如我呢!C、上司抢我功劳!D、上司不信任我!二、如何更好的辅佐上司2、如何正确的提意见(1)私下巧妙引导,而不是当众的顶撞。(2)兼并上司的立场。(3)必须要言之有据,不能信口开河。(4)切忌顶撞式、愤怒式、劳骚式、情绪化(5)一旦上级已经决定了,就全力以赴执行。3、请示:不可剥夺上司的决策权力(1)复命(2)别越俎代疮三、下达指令的误区1、指令清晰准确,一套沟通系统,切勿打太极,倡导直来直去的文化。n命令的语言格式:1、量化标准2、
4、时间限制3、丑话在前第一步:指令的明确性第二步:复述与确认2、讲完指令以后,三句话:(1)你重复一遍(2)有没有不清楚的要问我?(3)你准备怎么做?做一个有契约精神的员工首先,树立规则意识,懂得“信托责任”。其次,遵守职业道德。第三,保守公司的商业秘密,在职或离职都不做有损老东家的事。第四,要创造出好的工作结果,因为企业购买的是结果,而不是劳动本身。第五,慎独,老板、主管在不在我都一个样。“四个倒逼”又称——目标倒逼法用目标倒逼进度,进度就会加快,目标就会更快达到;用时间倒逼程序,程序就会更科学,进而时间就更节省。任务倒逼责任人,人人头上有指标。用督查倒逼落实,落实就会更有针对性,
5、更有成效。第三讲:结果导向一、做一个执行者:不做评论家,不做思想家,只做参与者二、外包思维:要功劳不要苦劳三、目标分解发四、果因思维:过程不代表结果发传真通知开会四、做结果的3个原则1.客户原则:一切以客户原则为评判标准;2.交换原则:结果是用来交换的,不能交换的就不叫做结果;3.检查原则:结果是可以检查,只有量化了才能检查。1、心中有结果,执行有效果。2、请记住,企业购买的是结果,也就是劳动的结果,而不是劳动。劳动是不值钱的,只有劳动的结果才值钱。也就是说,功劳是价值,苦劳却不是价值。结果导向:有时间、有价值、可考核执行制度蝴蝶效应制度第一,老板第二二、把制度以表格的方式展现三、
6、把制度以程序的方式固化程序管理(过程管理、流程管理、标准化)为什么要推行程序管理?1、为什么要推行程序管理?2、程序是什么?3、程序管理做什么?怎么保证程序执行到位?答:1、每个岗位的每项工作都有详细的程序。2、以钢铁般的意志维护程序的尊严——吃饭也要按程序。第一步:确定执行文化的核心:1、领导以身作则2、没有不可能3、功必奖,错必罚执行文化的亚文化推进如何塑造执行文化:1.周会、月会、晨会、活动等强化渗透文化;2.培训强化;3.制度学习,炉火效应;4.“战前动员”,信心的激励和鼓舞;5.奖罚分明,公平公正。没有执行力,就没有一切!n没有完美的个人,只有完美的团队。nActioni
7、spower!行动就是力量!读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路,名师指路还需你自己肯于迈步。知易行难,愿大家一起学习,共同成长。谢谢讲师:张涛涛
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