《电子商务基础理论与实践》教学大纲设计

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1、实用文档电子商务基础理论与实践教学大纲一、课程任务本课程以案例教学为主，将原有的生涩、枯燥的理论知识，按照培养学生掌握电子商务师所需具备的基础理论的原则，通过案例导引的方式和身边的生活有机地结合起来，寓教于乐，为学生创造一个良好的商务学习环境。同时通过综合实训让学生的学习脱离纸上谈兵，在实训中培养电子商务实操能力，以达到能够在互联网上进行电子商务实践的目的。使学生通过学习，了解电子商务的一般过程和基本概念和相关技术，掌握各类基础业务处理流程和操作技能，能够将电子商务的基础知识和技能融会贯通，为更深入地学习电子

2、商务打下良好的基础。二、课程的基本要求1、熟练掌握内容：掌握电子商务的实务操作法，学会通过上网访问商务网站，查询有关信息、上网购买等实际操作方法。2、掌握内容：网络技术以及网页制作的相关知识，申请域名、建立个人网站，学会相关的实务操作。3、了解内容：了解电子商务的基本概念；了解电子商务的技术基础及电子商务在企业中的各种应用；了解电子商务的相关软件和工具及其应用；了解电子结算系统、在线零售和网络营销的原理及其在企业的应用。三、课时分配表文案大全实用文档章　节总学时理论学时练习学时第１章　电子商务概述32626第

3、2章　电子商务的计算机技术基础40832第3章　电子商务交易32626第4章　网络商务信息收集与发布20416第5章　网络营销1248第6章　电子商务安全基础1248第7章　电子商务综合实训1248合计16036124四、课程的要求与内容第1章电子商务概述教学要求1、电子商务的概念与框架2、电子商务的分类及特性3、电子商务的交易过程教学内容§1.1电子商务的基本概念一、体验电子商务二、电子商务的基本框架三、电子商务的分类§1.2电子商务的功能与特性一、电子商务与传统商务的对比二、电子商务的功能三、电子商务的特

4、性§1.3电子商务的组成要素文案大全实用文档一、电子商务的四要素二、“四流”的基本功能三、“四流”的相互关系§1.4电子商务的交易过程一、“交易前的准备”阶段二、“交易洽谈和签订贸易合同”阶段三、“办理合同履行前手续”阶段四、“交易合同的履行”阶段五、“交易后处理”阶段§1.5电子商务的发展趋势一、全球电子商务的发展状况二、我国电子商务的发展状况第2章电子商务的计算机技术基础教学要求1、计算机网络的协议2、电子商务的Web技术3、电子数据交换技术教学内容§2.1计算机网络技术基础一、计算机网络基础二、计算机网

5、络通信协议三、Internet/Intranet技术文案大全实用文档§2.2计算机网页与网站技术基础一、浏览器二、浏览器的使用三、见面技术基础§2.3电子商务站点的创建一、电子商务网站概述二、电子商务网站的设计§2.4电子数据交换技术——EDI一、EDI基本概念二、EDI标准三、EDI工作原理四、EDI与电子商务第3章电子商务交易教学要求　　1、网上支付系统的组成2、各种网上支付方式的选择和使用3、如何安全使用网络银行4、如何通过网络购买证券、保险和进行个人理财教学内容§3.1网上支付系统一、网上支付系统的基

6、本构成二、网上支付方式文案大全实用文档§3.2网上银行一、网上银行的概念和特点二、网上个人银行业务的申请三、网上银行提供的服务四、使用网上银行应注意的问题§3.3网上证券一、证券的概述二、网上购买有价证券§3.4网上保险一、保险的概述二、网上保险§3.5网上个人理财一、个人理财的概述二、网上理财工具第4章网络商务信息收集与发布教学要求　　1、网络商务信息的概念及特点2、网上商务调研的特点及局限性3、网络商务信息发布的内容和原则4、网络商务信息收集、调研、信息分析及发布的常用工具及使用方法教学内容文案大全实用文

7、档§4.1网络商务信息收集一、网络商务信息概述二、网络商务信息的收集§4.2网上商务调研与信息分析一、网上商务调研概述二、网上商务调研实务三、网上调查问卷的设计四、网络信息的整理五、市场调研报告的撰写§4.3网上商务信息发布一、网络商务信息发布的内容二、网络信息发布原则三、常用的网上商务发布工具及其特点第5章网络营销教学要求　　1、网络营销的概念、特点2、网络营销策略3、客户管理手段教学内容§5.1网络营销的基本概念一、网络营销的概念二、网络营销的优势文案大全实用文档一、网络营销的局限性二、网络营销的流程§5

8、.2网络营销的策略一、产品策略二、价格策略三、网络营销渠道策略四、网络营销促销策略§5.3网络营销中的客户管理手段一、客户关系管理二、呼叫中心第6章电子商务安全基础教学要求　　1、电子商务存在的法律问题2、电子商务的安全隐患与安全需求3、电子商务的加密技术、数字签名、认证、防火墙4、电子商务安全协议教学内容§6.1电子商务安全问题一、电子商务的安全威胁二、电子商务的安全风险类型§6.2电子商务的法律