《s流程管理》ppt课件

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1、流程(过程)管理革新ー管理的融合创新ーーTPS/JMS推进展开ー只有需要变化者(人/物=事实)，能够获得变化带来的恩惠。因现在什么都未发生而无视潜在的问题，有真正的风险。企業価値ＲＯＡ＝××品質×量時間営業・服务開発（品保）製品、品質、機能、性能、　価格、技術、交期美感、外形、清潔度身份、名牌、信頼度顧客支援产品服务对应顾客要求的灵活性对应市场变化的灵活性生産品質保証販売物流・流通間接業務库存設計和生産技術部材销售或调配資材到投放市場的時間对市場動向的対応过程周期时间部材的納入時間或期間库存的周转区分经营和管理経営（発生系、結果系・計画系）管理（原因系、流程系、実践系）（

2、Ｖ）対応本質×××事業資産（資金、設備）知识資産（技術、経験、技能）感情資産（积极性）准时生产的思想(push)構造主義＜外発＞(pull)再構築主義＜内発＞使用总资本利润率销售额库存变动经费变动费固定经费现金存款其他资产流动资产总费用经营利润股东资本销售额总资产(本)固定资产销售额纯利润股东资本收益率财务借款（＋）（÷）（－）（－）（＋）（＋）（＋）（÷）（÷）（×）×＝使用总资本(产)股东资本纯利润销售额净利润使用总资本(产)净利润股东资本＜结果系＞＜过程系＞Ａ×Ｂ×ＣＡＢＣ所有浪费的根源从财务角度看经营P/L与管理B/S的区别使用总资本(产)周转率销

3、售纯利润率销售额使用总资本贷款依存度（着眼于有息负债的比例）损益分歧点比率(固定费/经营利润率)资本（产）效率（资产运用程度）借款运用的充分程度ＢＳＣ的目标经营的设计图（分子）销售额-变动费/销售额※管理的设计图（分母）企业价值回报率Ｐ/ＬＢ/ＳＴＰＳ的目标分子非成本主义成本主义（经营）BSC＝BalancedScoreCard的略称(ToyotaProductionSystem)（管理）平衡ＪＭＳ分母実践（现金流经营＝高速周转经营＝价值的周转经营）品質保証质量保证売上の増大销售额增长在庫の削減削减库存降低设备投资提高经常利润率提高资本周转率原価削減成本改善在庫量の削減降低库

4、存量操作工的弹性化·少人化彻底排除浪费JIT准时化生产小ロット生産小批量生产生産の平準化生产的均衡化かんばん方式看板方式全社的QCTQM自働化自働化缩短换产时间１個流し生産工序的流动化为流动生产创造条件经营目的从表準到標準机制的变革（时间的刻度）ジャスト・イン・タイム生産の２つの重点目標弹性适应需求变化的自働化和目视管理（异常管理）×〈希望什么水平的JIT?！〉排除5种浪费B/SP/L缩短过程周期时间排除2种浪费JUSTINTIME生产肩负的两个重点经营目标JIT的水平，通过缩短物品“一动不动”的滞留时间得以提高结果系流程系５S５定设计质量制造质量从经营和管理的角度看TPS体

5、系＜磨砺“盈利”体质＞形产生出型TQMTPS×TPM限量经营之下利润的最大化（CF）通过彻底排除浪费改善成本降低库存量减少操作工数量能够对应需求变动的生产量管理JIT准时化生产看板方式生产的均衡化缩短生产的过程周期时间小批量化在同期化生产线基础上的一个流生产操作工人数的弹性化（「少人化」）标准作业的修订设定标准作业多能工（一人多工序）设备（工序）布局缩短换产时间小集体改善活动收益提高TQM质量保证「自働化」分功能管理尊重人性提高操作工的积极性方針展開丰田方式的体系：成本・数量・质量・人及其各种手段之间的关系明的知识暗的知识难被模仿・产品的制造方法・工作的推进方法・管理的运转、

6、方法・人的活用方法・・・・・物的流动方法・・・ＴＰＳ所说的浪费，指多余的“花費”。排除浪费（无用功，空闲）「不是责人，而是攻事（事实）」关键是对现场的看法・思路・认识（设计）的方法变动费＋固定费其他水电费直接劳务费易被模仿材料费能拉开差距制造方法不同、固定费的使用方法不同，成本大不相同。很难拉开差距TPS对成本的认识（从降低到改善）－管理技术对整体最优化的追求成本成本降低成本改善产生C/F的发动机组织机制构建（调味品）各企业间难有大的差别。・过程周期时间缩短・流动化管理创造价值暗知明知管理成本生命线（眼看不到的竞争力的源泉）現金主義（掩盖問題本質）企业問題解決（是让规则/系统

7、符合人,还是让人符合规则/系统）目標　　設定問題　　解決結果原因論理性ＩＱ※人,関係,行動ＥＱ※形式知(skill)（経験知）事例研究（标杆研究学习）Ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ行動Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ行動<25％><75％>16％（平均）、57.5％（最大）智商（思考过程）（専业性指数）＜content＝内容＞＜PROCESS＝過程＞智慧积累情商（ＰＭ指数）目標設定的巧拙（贴切度）对業績的影響程度標準化・共有化积极性（動機调动）词源:「如何解开缠绕的线团」(希腊語)目的：「创造喜悦」指「場」或「間」；也