《后的高效管理教材》ppt课件

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1、管理“80后”的知识、方法与工具®“80后”的定义狭义的定义：80-89年出生的人口如果每年出生2000万人口的话这个群体大约在2亿人左右有报道说这个群体有2.4亿如果40%的城市人口我们所关注的人数8000-10000万广义的定义：80年以后出生的所有人口如果每年2000万，这个群体大约在6亿，占中国总人口的45%如果按40%的城市人口计算我们关注的群体在2.4亿"80后"细分技术员工（最挑战的群体）服务员工（最大的群体）知识员工（最核心的群体）管理人员（最重要的群体）……“80后”现象宣告经济人的终结

2、“80后”是指八十年代出生的群体“经济人”是指物质欲但是在“80后”身上我们看到单纯的物质刺激不再有效给管理者提出的挑战是如何在新现实中管理好员工队伍以往的假设，人对刺激的反应，激励员工的方法都受到严重的挑战我们应该如何思考这个问题？如何解决？技术员工他们想什么？他们说什么？他们做什么？“我年轻我怕谁”知识员工他们想什么？他们说什么？他们做什么？“这事我做不了”服务员工他们想什么？他们说什么？他们做什么？“就那点钱我不干”管理人员他们想什么？他们说什么？他们做什么？“人心散了，队伍不好带啊！”“80后”的

3、几种类型初来乍到（缺乏自信，需要给他们具体的指导，行里行规，企业文化，规章制度）心浮气躁（眼高手低，朋友推销，要能够解释为什么，事物发展，职业规划）心高气傲（耐心辅导，逐步提高）安心工作（充分相信，委以重任）管理者的角色，多重角色良师，要教会他们做人的道理益友，要能够与他们交心老板，要对他们进行管理父母，有时还要照顾他们的起居分析“80后：产生的背景原因“一个人的行为，一个社会的风范，都决定于那个文化本身，它所选择的一些方向和一些价值；也取决于那个文化自己选择的一些主题，而这些主题与风格，都不是一天演变出

4、来的，是经过长期演变的。”高学历的后果学历高者步入社会的时间必然滞后“80后”现象产生的原因二缺乏自我认知必然产生思维混淆，思维混淆的表现在于对知识与能力的理解大学教育接受的是知识，但是知识不等于能力，知识充其量是做事情的潜能一旦将二者混淆便很容易显得有些清高或自大，认为天下事我无所不能，一旦受到挫折，思想又不够成熟必然产生情绪，这是80后比较情绪化的根源“80后”现象产生的原因三凡相对依赖的人必然缺乏责任感，依赖的人需要他人的帮助才可以生存婴儿必须靠父母的帮助方可以生存，我能否生存自己不能做主，必然靠“

5、你”来完成，因此责任在你不在我因为在心理上不成熟他们需要别人给与他们承认缺乏责任感不代表他们不能够负责任，他们需要成熟起来，需要我们的帮助“80后”现象产生的原因四众所周知，中国几千年来是一个农业国家，自1840年后才开始走办工业化的路程，而真正的工业化是在80年代初开始的，我们用了三十年的时间走完了西方用150年走完的路程高速的经济发展超过了人们认知的发展，特别是对组织这个概念的认知农业生产可以没有组织的概念，但是工业化必须通过组织来实现，我们传统观念中缺少组织的概念组织的概念是较新的概念中国传统文化天

6、下组织家个人西方文化组织家个人相对应的行为己身，修之、小家，齐之、一国，治之、企业，管之、天下，平之。由于缺乏组织的概念，我们就无法讨论在组织中的思维与行为不但“80后”缺乏此概念，他们的前辈也缺乏这个概念我们需要对他们加强组织概念的教育组织的基本原则组织的结构必须是透明的，清晰的，每一个人员都知道自己在组织中的任务任何组织都必须有一个“老板”-决策者，而下属对决策者要绝对服从，决策者一定要为决策的后果负责任任何员工都必须只有一个“老板”，绝对不应该出现“一仆二主”的现象多余的话80后具有非常强烈的个人意

7、识，这是未来中国发展的希望。只有有了个人意识才能够有平等的意识，才能够打破特权意识，才能够有自由的意识，自由和平等是民主的基础但是仅仅有自由和平等的意识而缺乏法治观念将导致无政府主义，因此企业管理者同时应该加强法制观念的教育然而法治不如自律，中国传统文化更适合“80后”现象产生的原因五改革开放使得中国与外界的接触越来越多，外国文化对中国文化的冲击，外国信息的传播使得80后更加开放他们是快餐文化的产物快餐文化对时间的概念是“活在当下”，他们不会去等待未来的事物发生，如果我们对他们说努力奋斗三年五年你会等到回

8、报，他们会认为时间太长他们希望看到即时效应“80后”现象产生的原因六80后是过渡时期的产物，中国从热衷于搞政治运动转入了搞经济活动80后的群体是新中国成立后第一批不再有福利分房、全民医保、免费教育、分配工作的群体他们是从汉代以来重新认为经商光荣的一代，在他们眼里一切都是商业行为，即交换行为，所以显得比较算计，何时就做，不合适就走“80后”现象产生的原因七“眼高手低”是管理者对“80后”的另一个抱怨但是如果我们了解其背后的原因或