中兴onu告警信息及处理

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1、中兴ONU告警信息及处理刘奎一烟台海阳分公司2011-12-21告警信息分类一、严重告警二、重要告警三、普通告警四、轻微告警2告警信息总汇（一）默认告警级别告警信息代码严重告警单板掉线33037信号丢失35273线卡更新版本失败38401重要告警ONU信号丢失35113ONU帧丢失35114ONU信号失效35116ONU远端缺陷指示35120ONU启动失败35121ONU物理设备异常35128OLT信号丢失35173OLT帧丢失351743告警信息总汇（二）默认告警级别告警信息代码普通告警ONU窗口抖动35115ONU信号弱化35117ONUGEM定界丢失35119ONU去激活失败3512

2、2ONU应答丢失35123ONUPLOAM丢失35125ONU错误消息35126ONU链路不匹配351274告警信息总汇（三）默认告警级别告警信息代码轻微告警CPU过载33035MEM过载33036ONU掉/关电35124关掉ONU351845严重告警的处理严重告警处理建议单板掉线检查单板是否在位，是否插紧，若单板在位，请尝试重新插拔单板；若重新插拔单板问题依旧，请更换槽位或更换单板。信号丢失检查光纤连接是否正常，接头是否插紧；测试光功率是否正常，若上述测试均正常请尝试更换光纤或单板线卡更新版本失败检查版本是否为有效版本，查询CPU占有率是否正常6重要告警的处理重要告警处理建议ONU信号丢

3、失检查光路是否正常，各处接口是否松动，衰减是否合适，光模块发光功率是否正常ONU帧丢失ONU信号失效ONU远端缺陷指示OLT信号丢失OLT帧丢失ONU启动失败测距失败，检查光纤距离是否在有效范围，光功率是否合适ONU物理设备异常更换ONU7普通告警的处理普通告警处理建议ONU窗口抖动可能是ONU时钟模块有问题，更换ONUONU信号弱化检查光路是否正常，各处接口是否松动，衰减是否合适，光模块发光功率是否正常ONUGEM定界丢失检查光模块参数设置ONU去激活失败确认ONU是否支持该功能ONU应答丢失确认是否某些功能的PLOAM消息ONU不支持ONUPLOAM丢失检查ONU状态是否正常，重启ON

4、U看是否能够恢复ONU错误消息确认是否ONU启用了某些OLT不支持的功能，关闭ONU相关功能，更换ONU型号ONU链路不匹配检查ONU状态是否异常，检查OLT和ONU保护设置是否正确8轻微告警的处理轻微告警处理建议CPU过载确认是否在进行特殊操作，检查协议配置是否正常，检查网络是否存在异常协议包。MEM过载检查配置是否正常，删除多余配置，停止不需要的协议ONU掉/关电检查ONU供电是否正常，开关是否打开关掉ONU9诚挚邀请各位同仁到海阳游玩！谢谢！！10