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1、质量管理体系评审1、质量管理体系评审是组织的最高管理者就质量方针和质量目标有规则的、系统的评价质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率;2、评价可包括考虑修改质量方针和质量目标的需要以响应相关方需求和期望的变化,也包括确定采取措施的需求及其他资源方面的改进。3、评审输入管理评审的输入应包括以下方面的的信息:a)审核结果;b)顾客反馈;c)过程的业绩和产品的符合性;d)预防和纠正措施的状况;e)以往管理评审的跟踪措施;f)可能影响质量管理体系的变更;g)改进的建议。(包括产品、过程的体系)4、评
2、审输出管理评审的输出应包括与以下方面有关的任何决定和措施:a)质量管理体系及其过程有效性的改进;b)与顾客要求有关的产品的改进;c)资源需求。(当前的和未来的需求)(范例)×××实验室管理评审报告编制人:日期:年月日批准人:日期:年月日一、评审目的:对本实验室质量体系文件与目前现行质量目标的适宜性做出评价,对质量体系与实验室内外条件变化的适应性做出评价,确保体系进一步完善,使质量管理体系得到持续改进,以确保质量方针、目标的实现和满足客户的需求。二、评审范围:1、质量管理体系文件2、与质量体系相关
3、的各项活动。三、评审依据:计量认证/审查认可(验收)评审准则,本实验室质量体系文件四、评审过程:×月×日上午:1、×××(最高管理者)主持,会议正式开始;2、×××(质量负责人)汇报:a、内审报告;b、计量认证评审报告(如有);c、顾客的反馈意见;d、实验室之间的比对和能力验证的结果;e、预防和纠正措施的状况;f、机构内、外部环境变化。4月18日下午:a、与会人员对提交的各类报告进行讨论、研究、核实、分析。b、与会人员讨论对体系文件(第二版第1次修改)的修改意见。4月19日上午:a、×××对质量
4、体系现状的适宜性与有效性、充分性做出结论和决议;b、总工办搜集和整理管理评审记录,并由负责编写管理评审报告。c、各有关部门负责人按评审决议进行质量改进,纳入纠正措施或预防措施控制程序工作;d、总工办负责改进措施的检查、监督和验证工作。五、评审意见和结论:针对计量认证现场评审提出的10条不符合项及相应整改报告,重新评价了本实验室质量体系文件,认为:1、本实验室的质量方针基本适用于实际工作,并对本实验室的日常工作起到了指导作用。质量体系运行基本正常,质量管理体系和技术运作基本符合审核依据的要求,各部
5、门和实验室总体上能够按照体系文件的要求开展工作。2、计量认证评审组提出的不符合项符合本实验室实际情况,对本实验室质量管理体系的正常、正确运行有指导性作用。3、对包括《质量手册》、《程序文件》、《质量表格》及《作业指导书》的体系文件进行修改,对照计量认证评审组提出的不符合项所涉及到的内容重新梳理,修改后的体系文件为第二版第2次修改,按照《文件控制程序》执行修改、更新、发放及保存手续。4、更新2004年底及2005年初的新规范、标准,同时废止旧规范;六、要求和具体建议:1、要求总工办按照本次管理评审
6、意思认真修改体系文件的相关内容,仔细校核,杜绝文字及排版上错误,将修改好的体系文件及时发放到各部门。2、要求各个部门认真学习新的体系文件,尤其是《文件控制程序》中关于技术记录编号、合同/委托单、样品、报告/证书、及技术记录运行编号的规则,要求各部门检测/校准人员,收样员等相应工作人员严格执行该程序文件内容。3、要求各部门按照调整后新的质量记录表格和新的技术记录表格完成日常技术记录,学习关于仪器设备、设施与环境条件等方面的内容,确保每次检测/校准工作正确有效,各部门负责人要加大对体系文件的学习力度
7、。4、总工办要按计划派人对各部门开展的日常工作进行监督、跟踪和验证,发现问题要及时上报质量负责人;5、下一阶段工作仍然要进一步贯彻我所的质量方针,以体系文件中规定的质量方针和质量目标为最高行动指南,检查体系文件与我所实际工作的一致性、符合性,认真履行本部门的职责。七、报告的发放范围:实验室主要负责人、各部门负责人、八、附件:1、2、3、
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