现代礼仪概述

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1、现代礼仪概述1、礼仪是在人际交往中，为体现人与人之间互相尊重的意愿所约定俗成的交往程序、方式以及实施交往行为时的外在表现方面的规范，包括语言、仪容、仪态、风度等等。2、礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。3、礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。5、礼仪的原则：尊重遵守自律宽容平等从俗真诚适度6、礼仪的功能：⑴有助于提高人们的自身修养。  ⑵有助于人们美化自身，美化生活。⑶有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。  ⑷有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。第二章  体态

2、礼仪1.心理学研究表明人对客观事物的印象55％来自视觉，38％来自听觉,7％来自触觉、嗅觉等其它感觉器官。2、女士的基本站姿：抬头、目视前方，挺胸、收腹、直腰、肩膀向后略微扩张下垂、前腿轻轻的，重心在后腿上，两脚呈小的T字步。双臂自然下垂，或者交叠着放在小腹部，一般是左手在下，右手在上。3、男士的基本站姿：挺胸，抬头，收腹，两腿稍微分开，但不可宽于肩。两手也是自然下垂，或交叠放在身前或背于身后。4、站姿要求：站直、现代礼仪概述1、礼仪是在人际交往中，为体现人与人之间互相尊重的意愿所约定俗成的交往程序、方式以及实施交往行为时的外在表现方面的规范，包括语言、仪容、仪态、风

3、度等等。2、礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。3、礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。5、礼仪的原则：尊重遵守自律宽容平等从俗真诚适度6、礼仪的功能：⑴有助于提高人们的自身修养。  ⑵有助于人们美化自身，美化生活。⑶有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。  ⑷有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。第二章  体态礼仪1.心理学研究表明人对客观事物的印象55％来自视觉，38％来自听觉,7％来自触觉、嗅觉等其它感觉器官。2、女士的基本站姿：抬头、目视前方，挺胸、收腹、直

4、腰、肩膀向后略微扩张下垂、前腿轻轻的，重心在后腿上，两脚呈小的T字步。双臂自然下垂，或者交叠着放在小腹部，一般是左手在下，右手在上。3、男士的基本站姿：挺胸，抬头，收腹，两腿稍微分开，但不可宽于肩。两手也是自然下垂，或交叠放在身前或背于身后。4、站姿要求：站直、现代礼仪概述1、礼仪是在人际交往中，为体现人与人之间互相尊重的意愿所约定俗成的交往程序、方式以及实施交往行为时的外在表现方面的规范，包括语言、仪容、仪态、风度等等。2、礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。3、礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等

5、惯用的形式和规范。5、礼仪的原则：尊重遵守自律宽容平等从俗真诚适度6、礼仪的功能：⑴有助于提高人们的自身修养。  ⑵有助于人们美化自身，美化生活。⑶有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。  ⑷有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。第二章  体态礼仪1.心理学研究表明人对客观事物的印象55％来自视觉，38％来自听觉,7％来自触觉、嗅觉等其它感觉器官。2、女士的基本站姿：抬头、目视前方，挺胸、收腹、直腰、肩膀向后略微扩张下垂、前腿轻轻的，重心在后腿上，两脚呈小的T字步。双臂自然下垂，或者交叠着放在小腹部，一般是左手在下，右手在上。3、男士的基本站姿：挺胸

6、，抬头，收腹，两腿稍微分开，但不可宽于肩。两手也是自然下垂，或交叠放在身前或背于身后。4、站姿要求：站直、挺拔、端庄。展示自信、可靠、脚踏实地、诚实。标准站姿是：头正、颈直、肩平、胸挺、腹收、腰立、臀收、腿直、腿靠、手垂。常用站姿：垂手式、握手式、背手式、柔姿式、日常式。5、不良的站姿是：头歪、下重或上仰；探脖；斜肩；弓背；收胸含腰；挺腹；撅臀；曲腿。叉腰；两手抱胸；手插衣袋；搓脸、弄头发；身体依靠物体歪斜站立；身体晃动、脚抖动……6、坐姿要求：入座：走到椅子的前面，自然转身，背向椅子做好入坐的准备。女士右脚向后移半步，使腿肚贴在椅子边，男士脚向旁边移开点，再轻、稳地

7、坐下。一般坐椅面的二分之一或三分之二。坐稳后微微挺胸收腹，上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的90度。目光平视前方，嘴微闭，显出微笑状。入坐时，除非左边没有路，一般要从椅子的左边进入。手的摆放：可以平行或交叉放在大腿的中前部。7、在正式的场合或是与上级谈话的时候，一般不要坐满整张椅子，更不能舒舒服服地靠在椅背上。正确的坐法是坐满椅子的2/3处，背部挺直，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。8、女士的正确坐姿是：你的腿进入基本站立姿态，后腿能碰到椅子，轻轻地坐下来。女士的膝盖一定要并起来，不可以分开，脚可以放中间，也可以放在侧边，手则叠放于腿上。如果裙子很短的