[管理学]刘再煊企业文化

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1、企业文化建设主讲：刘再烜2021/7/231引言：是什么使企业的发展长盛不衰？?断裂了，组织就会断裂北京同仁堂的金字招牌为何三百年不倒？麦当劳在全世界的广泛成功依靠的是什么？2021/7/232呈现提纲一、企业为什么要讲文化二、什么是企业文化三、如何建设企业文化2021/7/233呈现提纲一、企业为什么要讲文化1、企业存在的理由2、有人群的地方就有文化3、企业管理的发展与演变的必然2021/7/234投资者：源泉员工：主体客户：动力企业为什么能够存在？企业存在的理由2021/7/235企业为什么能够存在？投资者：源泉员工：主体客户：动力我们

2、选择什么样的竞争领域？我们怎样兑现我们的未来？企业存在的理由2021/7/236投资者：源泉员工：主体客户：动力企业首先是员工的企业企业与员工共同成长企业存在的理由2021/7/237BusinessStrategy经营战略Technical技术Human人力资源Financial资金AddedValue附加值Performance业绩整合的资源管理2021/7/238有人群的地方就有文化什么是“文化”？特定人类群体世代相传的本质特征。人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其它一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和

3、。--《美国传统词典》2021/7/239波特竞争五要素竞争压力来自何处加入竞争的新对手供应商的讨价还价资格用户的讨价还价资格替代品的威胁现有的直接竞争对手2021/7/2310透视管理理论的限制性因素为什么同一行业内部企业经营绩效差距巨大？是什么造成能力迥异不同？拥有＝＝表现？文化能够拯救吗？2021/7/2311呈现提纲二、什么是企业文化1、企业文化不是什么2、企业文化是什么2021/7/2312企业文化不是什么？丰富员工的业余生活聘请文化界人士加盟企业员工统一着装、每天唱厂歌在媒体上宣传本企业开发企业口号花衣裳垃圾桶2021/7/23

4、13企业腾飞的两翼----先进的科学技术和卓越的企业文化现象形成最佳的经营管理机制为目的以人为管理的主体以企业员工的共识为核心以群体行为为基础企业文化是什么？2021/7/2314企业文化是什么？一个团体在适应外部环境与内部整合的过程中，习得的一套价值观，行为模式和基本假设，团体的新成员以此作为了解，感知，思考相关问题的基础。2021/7/2315组织氛围和企业文化，貌似不可琢磨，其实在企业内部如同空气一般，无处不在企业文化是什么？2021/7/2316组织的外在表现方式组织制度组织的价值理念企业文化是什么？2021/7/2317企业文化与

5、企业的绩效企业文化与企业的效益成正相关导向功能企业文化可以增加员工的凝聚力增加员工对组织的承诺和满意感激励员工约束与控制员工行为变革的桥梁企业文化有利于企业的未来发展2021/7/2318呈现提纲三、如何建设企业文化1、文化个性称量与定位2、梳理组织管理流程3、界定组织文化特质4、推进文化变革5、制度分析与修订6、应用行动辅导2021/7/2319六步锻造法企业文化系统文化个性称量与定位梳理组织管理流程界定组织文化特质推进文化变革制度分析与修订企业文化变革主题培训系统应用行动辅导2021/7/2320企业文化系统文化个性称量与定位梳理组织管

6、理流程界定组织文化特质推进文化变革制度分析与修订企业文化变革主题培训系统应用行动辅导意义：了解目前公司文化已有特点；做法：咨询问卷与调研方法；借助：企业文化数据库，针对行业特点判断企业定位。六步锻造法2021/7/2321诊断：梳理好三对主要矛盾分析角度三对基本矛盾企业环境内部运营和外部发展之间管理过程灵活自主和过程控制之间企业发展长期效益和短期效益之间2021/7/2322企业文化导向从内在—外在、控制—灵活两个维度将企业文化分为目标、规则、支持、创新4种导向。灵活自主过程控制内部运营外部发展创新导向规则导向支持导向目标导向2021/7/

7、2323确定价值准则三种核心价值准则客户亲密型最佳的全面方案产品领先型最佳的技术/性能高效营运型最佳的全面成本2021/7/2324企业文化系统文化个性称量与定位梳理组织管理流程界定组织文化特质推进文化变革制度分析与修订企业文化变革主题培训系统应用行动辅导六步锻造法2021/7/2325使命、宗旨愿景战略组织行动评估持续提升组织战略管理流程框架图企业精神经营理念企业作风核心价值观2021/7/2326企业文化的核心要素企业精神：我们是什么样的人？宗旨:选择的市场及存在的价值使命:在宗旨所规划的方向,必须完成的阶段性任务价值观:建立共识

8、及愿景的核心基础愿景:宗旨或使命实现时的景象经营理念：经营中如何做？企业作风：做当中怎样行？2021/7/2327企业文化系统文化个性称量与定位梳理组织管理流程界定组织文化特质推