某集团公司人力资源管理流程诊断及优化方案

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1、人力资源管理流程诊断及优化方案0目录一、人力资源规划流程二、薪酬核算管理流程三、员工薪酬级别调整流程四、外部招聘流程五、绩效考核流程六、培训管理流程1人力资源规划流程建议人力资源规划流程流程编号版本号项目生效日期修改版本编制人：人力资源规划流程失效序号序号日期适用范围：本流程适用于公司人力资源规划所涉及的各项工作控制目的：本流程旨在规范公司人力资源规划过程，特别是明确各部门在该过程中的职责执行部门：人力资源部、各部门及专业厂、总经理办公会、主管副总关键控制点：4.1完整性：公司的人力资源规划应该包括所有二级部门，人力

2、资源规划不仅包括人力资源需求和供给的规划，还应包括人力资源管理的规划4.2及时性：人力资源规划的制定要及时，能够指导规划期内制定年度的人力资源计划4.3科学性：人力资源规划应基于战略要求，应用科学、客观的方法，而不应采用指令性方式本流程的管理者为公司人力资源部2人力资源规划流程流程编号版本号主要步骤责任者具体操作1人力资源部向各部门及专业厂下发基于战略规划的人力资源需求调查表2各部门及专业厂配合人力资源部，分析当前本部门人力资源现状和员工素质公司整体战略要求，各部门及专业厂制定本单位的职能战略规划，进而确定规划期内各

3、阶段的人力资源需求（数量、质量）3人力资源部分析公司目前各部门及专业厂的人力资源状况，预测规划期内，公司内和公司外人力资源供给状况4人力资源部根据预测的人力资源供给状况，各部门及专业厂目前的人力资源状况和未来人力资源需求状况，制定规划期内各阶段公司人力资源需求5人力资源部根据人力资源的现状与规划期内各阶段人力资源需求之间的差距，有针对的制定各阶段人力资源的吸引、开发与管理举措6主管副总审核人力资源规划报告草案并提出修改意见7总经理办公会对人力资源部提交的人力资源规划方案进行审批，重点关注人力资源规划与公司战略的匹配性

4、8人力资源部执行获得通过的人力资源规划，参照规划制定规划期内的人力资源计划9人力资源部遇到市场环境或人才市场发生较大变化，或者战略规划发生调整时，对人力资源规划进行必要的修订3总经理办公会各部门及专业厂人力资源部人力资源规划建议流程图根据战略，确定HR需求公司人力资源现状分析内外部人力资源供给预测确定规划期各阶段供求计划制定人力资源管理举措人力资源规划草案审批根据规划编制HR年度计划开展人力资源需求调查负责人力资源规划的修订主管副总审核评估本部门现有人力资源4目录一、人力资源规划流程二、薪酬核算管理流程三、员工薪酬级

5、别调整流程四、外部招聘流程五、绩效考核流程六、培训管理流程5薪酬核算管理流程的问题、原因及改进思路问题原因改进思路1.在薪酬二级分配体系中，各部门及专业厂的薪酬总额确定过程过于复杂2.职能错位：本来应该由劳资处承担的职能，由财务部承担3.劳资处得不到公司员工的详细薪酬信息，不利于制定薪酬政策1.由于成飞目前的部门考核体系过于复杂，指令性计划考核、质量考核、综合考核分别与基本工资、质量工资、效益工资和奖金挂钩，造成计算各部门及专业厂薪酬总额时过于复杂2.对部门及专业厂放权过度3.薪酬总额审定的职能错位。1.简化薪酬二级

6、分配体系中各部门及专业厂薪酬总额的计算过程2.理顺职能，将薪酬总额审核的职能划归人力资源部，财务部只负责执行薪酬发放的工作3.人力资源部备份所有员工详细薪酬信息，用于统计分析，便于薪酬政策的制定6薪酬核算管理流程的主要环节计算薪酬总额计算个人薪酬薪酬发放薪酬审核由负责部门考核的经营部向人力资源部提供各单位考核结果人力资源部结合考核结果测算各单位本月的薪酬总额结合上月工资余额计算本月各单位可支配工资总额各部门及专业厂根据本月档案工资总额，及个人考核结果，计算员工月度薪酬人力资源部负责审核各单位实际发放薪酬总额是否超过可

7、支配工资总额财务部根据人力资源部提供的个人薪酬详细信息计发员工工资7薪酬核算管理流程现状图经营计划处劳资处综合财务处各部门及专业厂部门及专业厂效益考核结果汇总各部门及专业厂考核结果计算部门及专业厂薪酬总额各部门及专业厂上月工资节余各部门及专业厂本月档案工资总额计算个人薪酬员工考核结果计算本月工资节余计算个人应扣款项及税项发放工资部门及专业厂质量考核汇总计算部门及专业厂质量工资总额计算部门及专业厂效益工资总额计算各单位基本工资总额计算专业厂能力工时与商品工时审核部门及专业厂薪酬总额是否超支各单位及个人薪酬总额薪酬计算过

8、程过于复杂个人详细薪酬信息不向劳资处汇报财务承担了额外的职能8薪酬核算管理流程问题分析——计算薪酬总额流程名称薪酬核算管理流程流程诊断节点计算薪酬总额关键事项薪酬总额计算过程过于复杂流程及管理现状原因简析流程管理负责人改进和优化思路经营计划处统计各部门及专业厂综合效益考核与指令性计划考核结果，通知劳资处劳资处收集各部门及专业厂质量考核结果劳资处