《网络营销培训分享》ppt课件

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1、网络营销培训分享制作人:苏雪佳一、网络和电子商务的发展二、IT引发的社会和营销革命三、4IS组合四、让客户主动来找你五、消费体现价值认同一、网络和电子商务的发展截至2011年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿;中国手机网民规模达到3.56亿。——CNNIC电脑手机互联网二、IT引发的社会和营销革命Wap或短/彩信固定终端移动终端例如:三星投影手机GalaxyBeami8530随时、随地、随意以自我为中心、爱“秀”/表现、张扬个性沟通方式改变了——社会化、网络化、娱乐化碎片化、娱乐化、情绪化、草根化、浅阅读消费者反传统、厌烦被广告/打扰/说教/推销e时代的特点维洛城:网络+

2、手机+RFID+ATM模式2006年上海宽鑫推出维络城和基于RFID的Velo卡购买注册、手机激活、手机号与RFID卡/账号捆绑用户个体特征与消费行为分析*生活或工作范围*个体特征,如口味、偏好、消费习惯与消费水平等数据来源:问卷星讨论:1、作为消费者,你会按图索骥去购物吗?2、对哪类产品会更有效些?3、地理位置和黄金商圈的概念真的会消失吗?4、都是些什么人愿意选择这种消费方式,这样做是不是真的能省钱?让隐性顾客显性化黄金位置/商圈理论失去作用精准传播和增值服务成为可能提供更多、更卓越的服务对传统理论的挑战与创新京城“拼饭一族”性别差异会对拼饭行为产生影响吗?同一性别54元/人不同性

3、别89元/人消费的差异:所点菜品、酒水、甜品、饮料等人均消费——网络及社会化媒体营销的基石三、4IS组合以微博、社交网络、网络社区为主的社会化媒体(socialmedia),改变了以往的信息沟通和人际交往的模式。赋予了每个人创造、加工、传播和选择接收信息的权力。在这种新型的媒体环境下,企业有了好的产品,用什么方法、手段才能有效传递给目标受众?4W问题:WhoamI?Whomtosay?Whattosay?Howtosay?4Is组合是什么?趣味性价值性创新性互动性InterestingInterestsInnovationInteractive不可思议?!宝马导演“沙漠怪圈”事件病毒

4、营销案例不到一周的时间,该微博已经被转发了15万余次,已经接近5万条的网友讨论。在搜索引擎中超过12,000条相关链接在新浪微博中#沙漠怪圈#的关键字接近20万条,联系3天位列新浪微博热门转发评论榜第一位。宝马中国官博认证:“宝马你是否和BMW1系一样?崇尚自由,喜欢创新,独具一格;你总是希望用极具个性化的行为来表达性格?这就是UN1QUE精神!和我们一起来看看今年1系的新玩法#沙漠怪圈#,相信你已经关注到这一神秘的事件,TA就是UFO(UN1QUEForOne),One就是我们的1系,纯粹的UN1QUE精神的自我表达!“您也许见过太多千篇一律的汽车营销广告,但宝马这次个性的病毒营销

5、着实富有想像力、让人眼前一亮。”成功的关键1.成功定位2.话题关注度3.找准契合点四、让客户主动来找你——搜索引擎营销客户因什么而上网去搜?会怎么表达自己的需求?用什么词、用什么工具、怎么搜?搜索引擎对企业来说,具有两方面的作用:市场发现、获取信息和营销传播的工具。从营销角度:导引潜在客户主动来找你!①选择关键词的原则“2+2”:从营销和需求两角度选词;选择两类词(突出企业核心产品、业务和竞争能力的词;涵盖企业所有业务范围的词);②根据客户可能的搜索动机来匹配广告内容(呈营销诉求、现方式和文字特征)。评价如何从需求的角度出发选择关键词①代理国外某知名品牌核磁共振仪设备的某企业;②紫光

6、生产的紫薇牌大豆卵磷脂。内容与动机的一致性——戴尔的做法*企业的SEM一定要在百度、谷歌上做文章吗?分析讨论题:*我们的客户在有需求时,会去上网搜索信息并查看网站内容吗?五消费体现价值认同——网络营销实战分析评价案例分析:背景故事:时下户外运动非常流行。有人受此启发,拟成立户外用品商店,开始创业旅程。1、该项业务有什么特点?2、按一般营销理论,开店要考虑哪些因素?如果是你:首先要考虑的是什么?会怎么做?问题:户外用品商店网上户外运动俱乐部“俱乐部”+“户外用品专营店”不在商业区、无名气、店子无人问津吸引了很多户外运动爱好者(北京周边乃至全国)主要针对老客户的销售分析讨论传统门店主要针

7、对新客户的初次购买行为在线销售主要针对老客户的重复购买行为1、随机/冲动/诱导型购买和有目的/计划型购买哪种更适合于传统商场,哪种更适合于电子商务?问题:2、这种细分购买行为的营销模式,在你的行业/企业能借鉴吗?具体怎样做?谢谢!钻石自己敲打自已,是为了更完美!人类也需要他人不断地敲打!

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