成为一名优秀ERP顾问

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时间:2019-07-15

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1、如何成为一名称职的ERP财务顾问ERP实施项目的成败与否,其中一个重要因素在于ERP实施顾问的水平和能力。这是业内人士普遍认同的一个观点,那么,作为顾问公司该如何培养ERP顾问呢?或者说,ERP顾问自己该如何成长为一名优秀的顾问呢?鉴于ERP实施具有较强的专业性和实践性,ERP顾问也会根据分工的不同而划分为不同的顾问,比如财务顾问、制造顾问、分销顾问、人力资源顾问等等,本文以财务顾问为例,对以上问题进行详细求解。  作为一名优秀的财务顾问,其具备的素质比较高,而这些素质与生俱来的不多,基本都来自于平时的磨练与总结,并且在成长的过程中不能拔苗助长,俗话说“心

2、急吃不了热豆腐”,所以培养一名优秀的财务顾问需要一定的过程,具体可以分为基础阶段、巩固阶段、完善阶段。  1基础阶段  对于初涉ERP财务领域的人来说,大部分人在启蒙之初都面对较大的压力与困惑,甚至有部分心理较脆弱的人士半途而废。俗话说“万事开头难”,对于ERP实施这样比较新兴的职业来说,尤其具有挑战性,所以起步艰难是比较正常的事,但也不要因此而畏惧,只要掌握方法,看清方向,按部就班、循序渐进地学习,由此牢牢地打好基础,就比较容易进入状态,并为下一阶段的成长奠定坚实的基础。  “基础阶段”,顾名思义,需要打好基础,即练好基本功,其主要包括会计专业知识、ER

3、P理论知识、ERP财务应用、沟通与表达能力等。具体如下:  1.1基础的会计专业知识  “知己知彼,百战不殆”-《孙子兵法.谋攻》,作为一名财务顾问,面对的客户对象主要是财务人员,如果一名财务顾问连基本的会计专业知识都未能掌握,那如何与客户沟通?需求如何把握,方案如何讲解?所以,作为一名财务顾问,掌握基础的会计理论知识是最基本的。  1.2基础的ERP原理与理论知识  掌握了基础的会计专业知识,只能与客户进行初步的交流,但是作为一名ERP顾问,谈ERP相关的问题才算是步入正题,所以掌握基础的ERP原理与理论知识也是必需的。需要掌握的主要知识有:ERP实施方

4、法论、ERP原理、ERP系统主要的模块、各模块的功能知识点、模块内各业务流程、模块之间的关联关系与信息交流等。  1.3基础的ERP财务模块应用能力  基础的ERP原理与理论知识是每一位ERP顾问都要求掌握的,作为财务顾问,除此之外,还要求掌握基础的ERP财务模块应用能力,也就是将会计专业知识与ERP原理、理论知识关联起来,完成ERP财务模块的应用工作,如系统设置、测试、操作,通过系统解决完整的业务问题,并能理解系统实施相关的数据,对其准确性、完整性具有一定的判断能力等。  1.4基本的沟通能力  作为顾问,埋头苦干一般是做不好的,互动是非常必要的,一方面

5、,与客户的交流非常多,也非常重要,比如从客户那里获得需求,对需求进行理解、分析,然后与客户讨论、确认,完成解决方案后,把自己的见解表达给客户,让客户认同你的方案能切切实实解决他的需求。另一方面,ERP系统实施强调整体观念,与项目组其他同事的交流也是非常多,否则孤立地实施财务模块,失败概率比较高。在这种环境下,一个好的沟通技巧能达到事半功倍的效果,如果经常沉浸在抱怨、争吵、扯皮等伤感情又费时的状态之中,也会打击了顾问进一步提高的自信心。  1.5基本的表达与写作能力  ERP实施过程中,一方面要完成很多文档,作为知识点沉淀下来,另一方面,又要将这些知识点传授

6、客户,完成知识的转移。一个好的写作能力,能够观点鲜明、思路清晰、逻辑流畅地展示你的成果。一个好的表达能力,能够把你要传授的知识点主题明确、言简意赅地展现在客户面前。如果客户看了你的文档云里雾里,听了你的培训或者方案讲解不知所云,那后续的工作就没办法继续下去了。  在“基础阶段”,具备以上技能后,在顾问的指导下,一般可以完成简单的ERP财务实施工作。  2巩固阶段  在基础阶段,一方面能够胜任简单的工作,另一方面也为进一步的提高奠定了基础。如果要独立的进行ERP系统的财务实施,就需要作进一步的提高,主要包括以下五方面:  2.1会计实践知识  在基础阶段已经

7、掌握了会计理论专业知识,但是与客户进行良好的沟通,让客户对你的见解具有认同感,还需要一定的实践经验,尤其是相关行业内的实践经验,否则纸上谈兵,客户只会认为你“金玉其外,败絮其中”。所以,平时需要多了解相关行业的会计核算、成本控制、预算管理等相关经验,在实施过程中与客户沟通时,往往能一步到位地表达相关方案的优劣点,并引经据典地进行案例分析等,通常能促成客户打掉疑心,认同你的方案。  2.2ERP财务相关模块的应用能力  ERP系统是一个集成的、强调整体的系统,所以孤立地去拔高财务模块技能是不可取的,还需要掌握财务相关模块的应用能力,比如应付相关的采购、库存模

8、块,应收相关的销售模块,成本相关的采购、BOM、库存、车间等模块,

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